聊天避免冷場的技巧，讓你和不會聊天說“再見”

最近看到有很多做銷售的哥們說，每次去拜訪客戶都會擔心沒話題，不知道要和 客戶聊什麼。這是一個很普遍的銷售問題，流光剛開始也遇到過，下面和大家分享下我當初拜訪客戶的糗事。

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背景：流光去拜 訪客戶，聊完產品後就在辦公室和客戶喝-茶。

流光：陳經理，這普-洱好喝啊，哪裡買的？

陳經理：單位買的，我也不是很清 楚。

流光：哦，陳經理是哪 里人啊？

陳經理：佛-山本地的。

流光：佛-山是個好地方啊，有祖-廟、西-樵-山等名 勝，還有能打的黃-飛-鴻和李-小-龍。

陳經理：呵呵，西-樵-山風景確實不錯，小流可以去下。

流光：好啊，有機會一定去。

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說到這裡流光再也找不到話題了，而客戶好像也是無話可說，就這樣同時陷入了沉默，當時真的尷尬透了。現在回頭看這個對話，真的是太無趣了，別說客戶，就連自己都覺得想送客。大 家說是嗎？

所以啊，我們和客戶聊天，真不能這麼“乾巴巴”，要有點故-事，有點內涵，更重要的是察言觀色，找到客戶的愛好。下面是流光現在和客戶的聊天方式：

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流光：唉喲，陳經理，這普-洱-茶可是好東西啊，中-醫認為，普-洱-茶性-溫，暖-胃、養-氣，它能減 肥降 脂、護動 脈，有提高免-疫-力、抗-衰-老的功 效，所以一直被譽為攻-補兼備的良-藥。而《本-草-綱-目拾遺》也有說：普-洱-茶解油 膩、利 腸通 瀉，能治-百-病。對咱們這些工作、打拼的人來說，每天喝一壺，可是大有益處啊。

說完觀察看下客戶的反饋，如果客戶有興趣，那咱就繼續聊，如果客戶沒感覺，那咋就換話題，說風-景。

流光：陳經理去過西-樵-山啊，裡面可是有很多故-事，其中的“觀-音-開-庫”更是有名，傳說。。。。。

這樣的聊天大家覺得怎麼樣？有興趣聽我說“觀-音-開-庫”嗎？這可是有財源廣進、豐衣足食的寓意哦。

我是淡淡流光，正在做銷售，希望把自己的銷售技巧和經驗分享出來，給你多一些參考和啟發，歡迎大家找我一起交流、一起進步。