本報訊(記者 劉瑜)“新辦的手機卡,每天卻頻繁收到各種催債的短信和電話,有的甚至出言威脅我,再不還錢就怎麼怎麼樣,嚴重影響了我的正常工作和生活。”說起連日來的“荒唐”遭遇,市民劉女士既氣憤又委屈。
劉女士告訴記者,上個月她在我市某通信運營商的營業網點辦理了一張手機卡,但令她沒想到的是,這個號碼竟然是個“二手號”。“在開始使用手機卡第二天的時候,我就收到了某信貸公司的催債短信,當時並沒有在意,以為只是垃圾短信,隨手就刪除了,誰知道,隨後接到了很多類似的電話和短信,甚至威脅我說,如果再不還錢就會來我單位找我,雖然並不是我欠的債,但這些催債短信和電話依然影響了我的正常工作和生活。”劉女士氣憤地說。
劉女士告訴記者,通過這些催債短信和電話,她得知,欠債人姓李,在多個銀行、借貸公司都有欠款,數額幾千至1萬元不等。一開始,劉女士試圖將這些催債號碼設為黑名單,沒想到,這些“討債者”又換了其他號碼打進來,讓劉女士很苦惱。萬般無奈之下,劉女士只好致電運營商客服尋求幫助,但被告知,這個事情他們也沒法解決,建議她換號碼。“我已經將這個號碼告訴了身邊的親朋好友,如果再換號,會對我造成很大不便。”劉女士無奈地說。
隨後,記者採訪了該運營商客服,客服人員告訴記者,通常手機客戶停止使用幾個月後,該號碼會被停止使用。之後可能過幾個月或一兩年,這個停止使用的號碼會被重新啟用,並再次投放市場。如果遇到類似劉女士遇到的情況,可以將這些號碼設置為黑名單,不予理會,或者選擇換號。
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