央視財經(記者 寧坤 陳昊冰)工信部22日迴應“4G降速”傳聞時表示，之前從未，將來也不會要求運營企業降低或限制用戶4G速率，要求運營商進行自查。今天，中國電信、中國聯通、中國移動就此先後發表聲明，紛紛表示從未接到過任何對4G進行限速的要求，也從未對用戶4G速率進行限制。
中國電信迴應：
中國電信正式迴應稱從未限制用戶4G速率
今天下午，中國電信正式對外迴應，表示從未接到過任何對4G進行限速的要求，也從未對用戶4G速率進行限制。
中國電信表示，公司認真貫徹國家提速降費要求，4G用戶規模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區及上網高峰時段，可能出現個別體驗速率下降的現象。我公司將持續做好4G網絡優化保障，滿足廣大用戶不斷增長的手機上網需求。
當前，中國電信正在積極開展5G商用準備工作，5G網絡部署和終端全面普及是持續推進的過程，公司將始終堅持以客戶為中心，統籌推進4G和5G協同發展，不斷提升整體網絡服務水平與用戶使用感知。
為方便用戶儘快體驗5G網絡服務，中國電信已開展5G終端銷售，並推出5G體驗活動。中國電信4G用戶不換卡不換號，更換5G手機可免費領取5G體驗包，在體驗期內享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務。
中國聯通迴應：
中國聯通迴應“4G降速”傳聞：一如既往做好4G服務，加快推進5G商用
針對近期網上部分媒體發表關於運營商“4G降速”的傳聞，我公司聲明如下：
我公司從未收到工信部關於降低或限制用戶4G網絡速率的通知，也未對用戶的4G速率進行降速。近年來，中國聯通堅決貫徹落實國家提速降費要求，手機上網流量價格持續下降，用戶流量快速增加。隨著流量爆發式增長，在高峰時段熱點區域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此，我公司將持續進行網絡優化調整，提高用戶感知。
目前，中國聯通正在加緊進行5G商用的網絡建設和業務準備。為滿足更多用戶儘快體驗5G網絡的需求，中國聯通推出了5G體驗活動，用戶購買5G手機可免費領取5G體驗包，在8、9月體驗期間可享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務。
下一階段，中國聯通將加快推進5G商用步伐，並將一如既往地做好4G/5G服務，滿足用戶不斷增長的手機上網需求。我們誠摯地感謝廣大消費者對中國聯通的支持。
中國移動迴應：
持續提升4G服務體驗加快推進5G商用發展
近日，我公司關注到網上關於運營商降低4G網絡速率的傳聞。特聲明如下：
中國移動堅持以人民為中心的發展思想，一直以來認真貫徹落實國家提速降費要求，致力於為客戶提供優質的網絡服務，從未收到工信部有關降低或限制4G網絡速率的要求，也未對4G網絡進行降速。
隨著提速降費工作的深入開展，我公司推出了優惠的大流量資費套餐，讓客戶更加放心使用上網業務，戶均流量持續快速增長。在部分人流較大、上網人群集中的地區，可能存在因同時上網客戶數過多導致4G網絡暫時性體驗速率下降的情況。中國移動將及時收集客戶反饋，持續做好4G網絡優化工作，確保客戶上網體驗。
為向客戶提供更加優質的網絡服務，中國移動正在加快建設5G網絡，儘快實現商用。在5G商用前，我公司推出了5G免費體驗套餐，客戶更換5G手機並開通免費體驗套餐後，即可享受每月贈送100GB流量、最高1Gbps的5G速率體驗服務。
感謝廣大客戶對中國移動長期以來的支持和信賴!
中國移動通信集團有限公司2019年8月23日
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