投訴者情況
姓 名 王先生 電 話17****
地 址成都金牛區email25***@qq.com
投訴類別 交通工具
投訴對象情況
投訴對象名稱 宜賓筠連縣百興客運站 地 址宜賓筠連縣
聯 系 人站長電 話114未查到
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
4月25日,在筠連縣車站人工窗口,買的筠連到成都車票,當日11點30分發車。經在稅務局網站查詢是廢票,不能報銷。
現有證據車票,查詢記錄
投訴請求車站賣廢票不能報銷,給予解釋。
筠連縣百興商貿有限責任公司百興客運站回覆四川消費網內容如下:
尊敬的四川消費網:
關於王先生4月25日,在筠連縣車站人工窗口,買的筠連到成都車票,當日11點30分發車。經在稅務局網站查詢是廢票一事。經我站查實,是因我公司財務人員月發票驗舊申報及上票員的工作失誤,造成空白髮票作廢,對此造成的失誤,我們積極補過。我站辦公室工作人員與王先生取得了聯繫,將我站售出的這張票在稅務局網站查詢廢票的原因向王先生解釋,由此給王先生帶來的不便向王先生道歉,得到了王先生的諒解。我站將引以為戒,認真做好各項工作。謝謝!
2019年4月29日
筠連縣百興商貿有限責任公司百興客運站
2019年4月30日10:53四川消費網回訪:已經處理好了,他們給我道過歉了,票我自己處理了,就沒讓他們給我寄票。
四川消費網( www.315sc.org)
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱:[email protected]
微信公眾號(四川消費網scxfw315)
中國消費者報四川記者站
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