九江:智慧旅遊 讓旅遊體驗更貼心

雲計算 李寧 電子商務 旅遊產業 九江視聽網 2017-06-10

【訊 本臺記者 張淳 九江縣臺 洪林 武寧臺 李寧】我市積極推動智慧旅遊建設,把旅遊發展與互聯網科技相結合,提升旅遊管理與服務水平,為遊客打造貼心的旅遊體驗。

九江縣賢母園作為賢母文化主題宣傳公園,呈現的是上千年的賢母傳統文化,2015年,賢母園對接九江縣智慧旅遊平臺,將傳統文化與先進的網絡和聲光電等技術進行結合,遊客體驗更順心。

【九江縣賢母文化園管理處經營管理科長 金聖慶】你看我們的觸摸屏,就像現在手機觸摸屏一樣。通過點擊能夠展示每個少數民族對母性崇拜的故事。能夠讓遊客和多媒體進行互動,有更深的體驗。

2015年,九江縣在全市率先搭建智慧旅遊平臺,通過將大千世界、中華賢母園等6處成熟景區納入平臺進行統一宣傳,遊客通過手機等通訊工具,下載安裝平臺,就可輕鬆獲取諮詢、規劃出行、安排食宿、消費支出等信息。

【九江縣賢母文化園管理處經營管理科長 金聖慶】通過智慧旅遊平臺,通過APP軟件能夠聽到真人實景講解,大大方便了遊客在裡面遊覽,節省了遊覽時間。讓遊客寓教於遊、寓教於樂,參與體驗活動中。

在智慧旅遊建設發麵,武寧縣積極利用雲計算和互聯網等新技術,搭建網站、移動端平臺,創建了一批具有電子商務、互動體驗功能的智慧旅遊點。武寧賓館是當地一家四星級賓館,每逢假日都有許多遊客入住。去年,該賓館與深圳一科技公司展開合作,建立了自己的智慧平臺。

【武寧賓館行政部經理 洪樑】這個是我們酒店為方便遊客預訂房間特別建立的一個自動一體化訂房系統,遊客通過手機關注我們的微信公眾賬號就可以在這裡訂房,瀏覽住房信息。然後還設立這個VR體驗區,遊客可以在這裡及時方便了解我縣一些旅遊景點的信息。

智慧旅遊的開發,遊客可以藉助便攜的終端上網設備和網絡,收集旅遊相關信息,科學安排旅遊計劃,遊客的出遊變得更加簡單便捷。

【遊客 徐月】現在來武寧旅遊很方便,可以直接在手機上預定房間。接下來,我還想去景區遊玩的話,我可以直接在手機預覽信息,然後直接訂票,非常方便快捷。

截止目前,武寧縣已對現有武寧旅遊網進行了升級,開發了app手機客戶端,開通了武寧旅遊官方微博、微信等。

【武寧縣旅發委旅遊產業服務中心主任 黎維輝】我縣智慧旅遊體系的初步建成,給遊客帶來了更加便捷、更加直觀的服務體現。下一步,我縣將智慧旅遊與城管、交通、農業等相關行業進行整合,全面提升旅遊產業的服務水平和服務能力。

智慧旅遊給遊客帶來便利的同時,也進一步提升利奧尼各景區的工作效率,釋放了景區資源紅利。廬山西海風景區將吃、住、行、遊、購、娛各項旅遊要素資源進行整合,為遊客提供智能語音導覽,自助購票、自助取票、自助驗票等便捷服務,實現了一機在手,玩轉西海。

【廬山西海風景區旅遊局副局長 潘欣愈】這樣便捷的智能的無紙化的系統,為景區改善經營管理,科學統計分析客源市場,減少人力成本支出,提供了有力的幫助。當前廬山西海的智慧旅遊建設重點是著眼於功能性,必要性的成面。

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