隨著夏日高溫酷暑的到來，越來越多的消費者選擇在室內健身場館進行遊泳鍛鍊、納涼、休閒，隨之引發的各類消費投訴也會日漸升溫，接踵而來。為保障消費者的健康安全，儘量避免糾紛的發生，在此新區消協提醒廣大消費者游泳場館的衛生、安全、服務質量不容忽視，辦卡消費需三思而行切莫衝動。
一、衛生方面
1．根據國家衛生部、體育總局頒發的《游泳場所衛生規範》規定， 游泳館入口處應有明顯“嚴禁肝炎、重症沙眼、急性出血性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病、性病等患者和酗酒者進入”的標誌。
2．游泳館應設有強制淋浴室和浸腳消毒池。強制淋浴，是指為使游泳者在進入游泳池之前強制接受身體清洗而在通道上設置的淋浴裝置。浸腳消毒池，是指為使游泳者在進入游泳池之前強制接受腳部消毒而在通道上設置的含有消毒液的水池。
3．游泳時最好戴防護鏡，游泳前後可點用氯黴素眼液等消炎眼液，切勿用手揉眼或用不潔毛巾擦眼，做好眼部傳染性疾病的預防。
4．游泳館開放時，要定期測定游泳池水餘氯，並做好記錄。游泳池水（包括兒童涉水池連續供給的新水）加氯量按池水中游離餘氯量為0.3～0.5毫克/升計算確定，浸腳消毒池水加氯量按池水中游離餘氯量為5～10毫克/升計算確定，加藥時間最好在開放前1～2小時進行。
二、安全方面
1．游泳館應在泳池邊上或出口等地方標有各種安全注意事項，並配有必需的急救設備、救生圈、專職救生員、安保、醫務人員以及處理緊急事故用的設施和藥品，預防溺水等突發事件發生。
2．設有深、淺不同分區的游泳池應有明顯的水深度、深淺水區警示標識，或者在游泳池池內設置標誌明顯的深、淺水隔離帶。
3．游泳館應設有專門的保管箱，配有鑰匙或憑密碼開鎖等裝置，並盡保管義務。物品保管安全尤為重要，消費者也應有安全自保意識，對貴重物品應另行妥善保管。
4．消費者應自覺遵守游泳館的安全管理規定，服從工作人員管理，不能在泳池裡追逐、推搡，以免侵犯他人權益並對自己和他人造成安全隱患。
三、服務質量方面
1．消費者在選擇游泳館時，要注意查看游泳館是否在醒目位置懸掛《衛生許可證》和《營業執照》；場館內的各項救生設施是否齊全；購買泳具時要查看廠名、廠址、產品合格證、中文標識等。
2．為兒童報名游泳培訓班時，要清楚游泳教練是否持有專業技術證照上崗，報名時需簽訂協議，明確雙方各項權利責任。
3．消費者在辦理預付式消費游泳卡時，一定要慎重，切勿選擇租賃場館短期經營的商家，切不可為享受優惠，盲目預存大額費用；應注意瞭解游泳卡使用的限制條件，如卡的有效期限、游泳時段等，最好與經營者簽訂詳細的書面合同，對服務內容、標準、期限或次數、服務地點、服務費用的收取以及折扣、優惠額度的計算方法、消費者轉讓卡的限制條件、退費相關手續、各自的違約責任等作出明確的約定，並加蓋經營場所公章。
4．注意保存相關付款憑證，團購游泳票和游泳優惠券前一定要對團購網站的主體信息進行確認，同時仔細閱讀團購說明，並保留好相關憑證，以便權益受損時維權有據可查。
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