為了不斷加強和規範紀檢監察機關信訪舉報轉辦件辦理情況跟蹤督查工作，保證群眾反映的問題“件件有迴音”，做到信訪“不留信”、批轉“零遺漏”、移送“無差錯”、辦理“有期限”、結果“進系統”的綜合效益。永壽縣紀委監委實行“五類管理”，實現受理和辦理環節有效銜接，推動信訪舉報問題及時有效處置，推進信訪舉報工作提質增效。
建臺賬，實行動態管理。為了確保受理的信訪舉報件不拖、不壓、不丟，永壽縣紀委監委建立了《信訪舉報件辦理情況動態登記表》，對上級轉辦件、本級受理件和下級紀委受理的信訪舉報件全部納入《登記表》管理，分流處置，適時更新，做到受理的信訪舉報數字精準、辦理情況清晰。
重規範，實行無信管理。按照信訪室“不留信”的原則做到了“四凡是一錄入”。凡是上級管理的幹部全部轉上級紀委監委；凡是本級管理幹部信訪舉報件全部轉案件監督管理室；凡是下級紀委承辦的信訪舉報件都能及時批轉、無積壓暫存；凡是業務外事項全部轉有關單位處理；信訪舉報系統的信訪件與及時查收無出入，做到信訪件全部錄入系統。
強清理，實行清單管理。對信訪舉報件全面啟動“大起底”活動。對信訪登記表進行清理，對未辦理的信訪舉報件，重新登記處理；對信訪舉報系統進行清理，對受理未辦理的信訪舉報件，重新登記處理；對未辦理外業務外信訪舉報件進行梳理，重新登記處理。
嚴移送，實行簽字管理。認真研判分析受理的信訪舉報件，對紀檢監察機關業務內的信訪舉報件，按照領導批示轉本委案件監督管理室和下級紀委辦理；對業務外的信訪舉報件，轉相關業務部門辦理；對所有移送的信訪舉報件實行簽字移送，確保信件去向明，路徑清。
促閉合，實行迴應管理。建立移送信訪舉報件監督管理機制，對移送本委案件監督管理室、下級紀委、其他業務部門的信訪舉報件，實行定期督辦機制，對紀檢監察機關業務內的案件，上報案管室的同時上報信訪室；對紀檢監察機關業務外的信件，督查業務部門及時辦結，將紙質和電子版同時上報信訪室，經領導審核後，錄入信訪信息管理系統，便於信訪人查閱辦理結果。
（永壽縣紀委 烏丹）
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