晶都茗苑社區黨支部便民服務有新招

移動互聯網 社會 棲霞視點 2017-04-13

西崗街道晶都茗苑小區是西崗街道第一個也為唯一一個高層拆遷安置房,小區13棟住宅樓已經全部交付,入住人群以拆遷戶和流動人口為主。目前未成立社區居委會,2016年9月換屆成立新一屆支部班子以來,注重延伸便民服務觸點,採取多項舉措完善和提高便民服務水平。

一、全面入戶走訪,發放便民服務卡

為了加強與群眾的聯繫,延伸便民服務觸點,我們在去年9月份開展入戶走訪以來,發放了2000餘張社區網格便民服務卡,方便居民能夠及時聯繫對應網格人員,提高了網格服務知曉率,也拉近了居民與支部的距離。

二、高度重視,打造晶都茗苑便民服務站

晶都茗苑社區黨支部於2016年底打造了便民服務站標識牌三處,在小區內增設指路牌3處,方便居民知曉物業、社區黨支部、便民服務站的辦公地點,從而方便居民辦事,讓居民少跑冤枉路。

三、“互聯網+”便民服務,掌上社區發揮大作用

為進一步提升為民服務水平,進一步激活社區服務活力,社區黨支部依託掌上互聯網資源,搭建集物業報修、居民服務、直通生活等功能齊全的微信公眾號,並於2016年底正式啟用上線,同時新建“晶都家園”微信群、“愛我晶都”公眾號、“愛我晶都”今日頭條等互聯網宣傳媒介和平臺

通過在微信群和公眾號發佈各類民生政策、資訊,以及各項辦事指南,讓居民少跑路,辦事更加方便、快捷,提高了辦事效率,也提高了居民滿意度。

晶都茗苑社區黨支部便民服務有新招

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