'意媒：中國遊客購買力居首 帶旺意大利旅遊產業'
中新網8月7日電 據《歐洲時報》微信公眾號“向東向西”消息，有意大利媒體近日刊文指出，中國人是外國人在意大利免稅品消費第一名，意大利零售商和奢侈品牌普遍受惠。如今，這些商家也正在不斷優化服務水平，希望吸引更多中國消費者。中國遊客已經成為意大利旅遊業發展的一大助力，中國遊客日益高漲的消費需求，也對意大利商品市場產生著巨大影響。
據意大利國家旅遊局公佈的報告顯示，近年來，中國遊客赴意大利旅遊持續升溫，意大利成為了中國遊客最喜愛的赴歐旅遊目的地之一。2019年，預計將有超過300萬中國人到意大利旅遊，將超越法國、德國和西班牙。
據意大利媒體近日刊發文章，全球知名購物退稅服務體系環球藍聯(Global Blue)與意大利國家旅遊業聯合會，近日攜手發佈的一項調查結果表示，中國遊客在意大利的平均退稅單據為1167歐元。在意大利各大城市中，旅遊業最倚重中國遊客的是米蘭。中國人貢獻了所有外國人在米蘭消費總額的36%，其次為羅馬(21%)、佛羅倫薩(10%)和威尼斯(6%)。
文章稱，米蘭堪稱意大利免稅購物之都。如今，中國不僅已經是世界旅遊大國(包括入境和出境兩方面)，在外國遊客購買免稅商品的消費貢獻力方面，中國人也位居首位，佔比達29%(與2018年同期相比增加6%)。其次是俄羅斯人和美國人，分別佔比11%和10%。
遊客強大的消費能力也拉動了意大利旅遊業的增長。意大利官方機構公佈的數據顯示，2018年，雖然旅遊業的總收入由於歐元貶值而縮水，但2019年以來，意大利旅遊行業逐漸恢復了增長。據瞭解，2019年1至6月，意大利免稅銷售額同比增長12%，平均收據為950歐元，增加9%。遊客的免稅消費集中在北方(佔總額的59%)，其次為中部(39%)和南方與島嶼(2%)。在北方地區，免稅銷售額同比增加14%，平均收據達993歐元，增長8%。
數據還顯示，中國的年輕人是最願意花錢購物的遊客群體，而且中國的“千禧一代”對產品，以及如何使用手機支付購買商品有了越來越清晰的想法。事實上，為了吸引中國的年輕消費群體，意大利商家正在做出許多新嘗試。意大利Fortune網站此前曾報道，米蘭知名奢侈品購物中心蒙特拿破崙街區，在中國社交平臺微信上開通了官方公眾號。La Rinascente等公司也推出微信公眾號和普通話語言服務，並支持微信和支付寶等移動支付平臺支付。可見，意大利旅遊業正向更多的中國遊客張開懷抱。(恩佐)
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