全球知名電商亞馬遜4月18日下午通知中國商戶:從7月18日起將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務。

市值6萬億國際巨頭將退出中國,他征服了全世界,卻輸給兩個中國人

這意味著,亞馬遜在中國的電商業務進入了死亡倒計時!

亞馬遜從2004年收購卓越網算起,進入中國近15個年頭了,終於還是選擇了壯士斷腕。

在歐美被奉為神話的亞馬遜,到了中國還是難逃一敗。永別了,亞馬遜。

當年巴菲特看不懂亞馬遜,錯失了一匹千里馬,如今他的市值9000億美元,可謂是比肩蘋果和微軟,貝佐斯也隨之身價突飛猛進了暴漲,更是兩年穩坐世界首富的寶座,把馬雲和劉強東甩在了千里之外。三十年河東,三十年河西。誰能想到,何其偉岸的巨頭,最終竟然也沒能看懂中國。在全球業務中如火如荼,在中國混成灰頭土臉。

市值6萬億國際巨頭將退出中國,他征服了全世界,卻輸給兩個中國人

亞馬遜剛開始進入中國電商市場時,市場佔有率一度達到15.4%,但15年過去,亞馬遜在中國市場的份額慘到一直維持在1%左右。在最新數據中只有0.6%。只剩跨境電商、雲服務等維持。想必這也是亞馬遜決定終止國內市場服務的最重要原因。

當年,所有互聯網企業都心知肚明,中國這個市場是一塊大肥肉。但是要想打開中國這個市場,首先必須要找一個本地的隊友。

於是,2004年和噹噹齊名的卓越網幸運的被選中了。

1999年成立的卓越網,一年後涉足電商領域,在雷軍和陳年的幸苦操盤下。4年便做到了當時中國主流的電商網站。

2004年9月,亞馬遜以7500萬美元收購了卓越網。蜜月還沒過完,矛盾倒挺深。在收購不久後,雷軍便遠走高飛,陳年很快也走了。因為,老美收權嚴重,當時卓越的大部分管理層被清洗出局。

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彼時,淘寶、京東剛剛成立,還是初生牛犢。亞馬遜中國也確實領跑過一小段,當年亞馬遜年銷售額已逼近70億美元,全球範圍內王者無敵。2008年,它在中國B2C市場的份額一度高達15.4%。

好景不長,亞馬遜站在巔峰沒多久,中國的電商便風起雲湧,阿里為首,京東、唯品會、聚美優品、拼多多一茬又一茬的衝擊下,亞馬遜中國徹底敗退。

2018年第4季度,中國B2C市場份額,天貓61.5%、京東24.2%,亞馬遜連1%都不到。可以說,中國的電商市場已經被這些本土巨頭完全拿住了。本來一副好牌,被傲嬌的外企打成稀巴爛。

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15年轉瞬即逝,性感熬成了骨感。這場敗退卻還是為我們,留下歷歷在目的教訓。

1、 觀念一成不變

大家都清楚咱們國內的電商平臺內面可謂是千變萬化,恨不得用全景展示。

但是亞馬遜呢一個商品往往只有一兩張圖片。這套簡潔傳統的形象在國外吃的開,可完全不符合中國人的購物習慣。

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一個成千上萬的東西,就擺出來一張圖,你敢買?

我們在嘮嘮亞馬遜的服務,亞馬遜中國的物流之慢,大家是有目共睹的。在京東已經實現了物流當日達的今天,他的配送還是像當年郵信的水平。

當年混戰時,尚且不能勝出;今天追求個性化、用戶很難留住的時代,這戰還怎麼往下打?

2、 慘敗於中國996

在最近全網熱議996的同時,法國人的懶也是出了名的。

國內整個電商行業和互聯網行業每天都是加班加點拼了命的的在幹。而在崇尚慢節奏、享受生活的法國,別說996,一天工作3個小時都是多的。遲到、拖沓,對於他們是常有的事。

生於憂患死於安樂,你在歲月靜好,對手卻在瘋狂生長。

當年亞馬遜佔盡先機的時候,京東全體員工上刺刀,我們的強哥直接睡在了公司的地板上,阿里、華為同樣是境遇。他們都是以拼命三郎的精神,走到了如今的規模。

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一邊“氛圍良好”,一邊如狼似虎。外企進中國,既不入鄉隨俗,也不讓中國團隊放手幹。你說,憑什麼幹過阿里、京東鐵軍?

起點不夠高,就拼命來追趕,這是我們的剛強所在。

或許有人會說,亞馬遜早就已經不靠電商了,而是科技巨頭。事實確實,它的雲計算全球領先,已經大到讓美國政府質疑壟斷的地步。

這次敗退後,它也還是有跨境電商、全球開店、Kindle、雲服務等業務在中國運營。

但就電商來講,敗了就是敗了,15年垂死掙扎難逃一滅,歷史不需要藉口。

3、 定位不準確

亞馬遜在中國市場上的定位不夠準確,他看不上淘寶等賣便宜貨和假貨,堅持高價銷售。當時中國人的購買力並沒有那麼強,喜歡買便宜一點的貨,淘寶和京東恰恰是抓住了中國人這樣的心理,所以取得了成功。而且在亞馬遜上買東西操作比較麻煩,只能去官網購買,但淘寶京東只要打開一個app就可以了,特別方便,這也是亞馬遜會敗給淘寶和京東的一個很重要的原因。

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4、歸根結底,亞馬遜在中國敗退的原因,是沒能處理好全球供應鏈統一標準化與適應當地個性化消費需求之間的關係。這其實並不是亞馬遜一家的問題,是所有跨國企業共同面對的普遍難題。

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