'亞馬遜被跟賣真是苦不堪言！產品被跟賣後該如何處理的運營實操'

一入亞馬遜深似海，身為滄海中的一粟，總要經歷些浮沉，比如“跟賣”，或“被跟賣”。

跟賣其實是亞馬遜平臺一種特有的銷售形式。早先推出的原因是希望能夠與賣家相輔相成，利用“跟賣”為亞馬遜平臺吸引流量，也是為了促使賣家能夠建立自己的品牌。

誰曾想事態發展不受控制，導致現在“跟賣”現象越發嚴重，不少賣家苦不堪言。那麼什麼是跟賣？如何避免被跟賣？被跟賣了怎麼辦？接下來跟著小編進行深入的瞭解吧！

什麼是跟賣？

亞馬遜跟賣就是在別人創建的產品頁面下銷售同樣的產品。跟賣實質上是通過共享“listing”, 經亞馬遜平臺允許的一種銷售方式，跟賣的英文名稱是sell yours on Amazon。

如何避免被跟賣？

1、創建listing，註冊自己品牌。

賣家需要擁有自己的品牌，一般是註冊美國商標，據說七天後即可在美國專利網上查到，接著就是在亞馬遜平臺上進行品牌備案，這種情況下，如果有賣家對其進行跟賣，就可以在亞馬遜上發起投訴，情節嚴重的跟賣有可能會被封號。

2、附加贈品。

賣家可以在自己創建的listing頁面上添加一個相關的小產品，價格不高但實用性強，或者相對特殊的產品，有些跟賣如果自己沒辦法送出這樣的贈品，或許會知難而退，以此來減少被跟賣。

3、不定期修改listing。

被跟賣一般是賣家listing做得很好，才會吸引很多跟賣，這種情況下，需要賣家辛苦一些，經常性修改listing以及贈品，大多為了省時省力的跟賣遇到這樣的情況，也會打退堂鼓，相對而言這種方式也能防止被跟賣。

總之，小編為賣家附上防止跟賣四部曲：定製別出心裁的產品；開發獨一無二的貨源；擁有別具一格的包裝；註冊商標，品牌備案；如此便能有效防止被跟賣。

防火防盜防跟賣

前段時間，論壇上就有賣家說自己的都快被跟賣逼瘋了，向亞馬遜投訴也沒有處理，畢竟趕跟賣也是需要時間的。這還是品牌有備案的情況下，如果被跟賣的賣家品牌沒有備案，被跟賣了也是有苦說不出。

——圖源來自論壇網友截圖

近日，小編還在賣家之家交流群中獲悉，有賣家反映，自己的產品已經被跟賣，跟賣的人還大肆宣言，聲稱要把該賣家的產品全部跟掉。

遇到以上這些情況，賣家們該怎麼做？

方法一：以商標持有人的身份向亞馬遜投訴，讓亞馬遜平臺移除跟賣。

發起投訴後收到亞馬遜平臺回覆的郵件（如下圖），則是投訴成功，亞馬遜平臺將會為您移除跟賣。

——圖源來自論壇網友截圖

這種以商標持有人的身份投訴的前提是：需要已經完成品牌備案的店鋪。

那沒有品牌備案的賣家們怎麼辦？

方法二：測試購買，證明兩個產品不一樣，向亞馬遜開 case投訴，要求撤銷跟賣。

賣家需要尋找一個可靠的買家幫助購買跟賣的產品，購買後截圖訂單信息，買家收到貨後，儘量多拍些產品圖及外包裝的照片，把信息收集起來，再向亞馬遜發起投訴。

在投訴頁面，請儘量寫清楚原因，特別注意：描寫基本信息時，只要寫產品不屬於同一款，不要填寫商標侵權，因為賣家本身沒有品牌備案，如果是填寫品牌侵權，則會引起更多部門的關注，得不償失，不利於快速趕走跟賣。

——圖源來自論壇網友截圖

總之防止跟賣還是要從產品本身出發，做好差異化選品，走品牌化路線。亞馬遜跟賣有風險，小編在此奉勸賣家們，無事別跟賣，自己創品牌，才是長久的生存之道。

（賣家之家/編輯：鄧宇婷）

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