'「最全」亞馬遜品牌備案咋整？品牌備案常見問題解析'

一、什麼是亞馬遜品牌備案？

亞馬遜品牌備案讓擁有品牌的賣家為他的品牌在亞馬遜平臺上進行備案

備案後賣家將能使用更多行銷工具(譬如CPC品牌贊助廣告)

並且對他們品牌擁有完全的控制權

品牌備案幫助保護賣家在亞馬遜上的品牌權益

要參加只要在賣家後臺提交一次性的申請即可

亞馬遜品牌備案在生產者有許多代理商同時在亞馬遜上銷售相同產品時最有幫助：

如果你沒備案，亞馬遜賣家可能會損失不少的銷售機會

亞馬遜品牌備案可以幫助賣家：

• 新增品牌商品
• 管理品牌商品
• 移除亞馬遜市場上的假貨
• 確保品牌商品listing的資訊是正確的

1. 為什麼會有亞馬遜品牌備案？

亞馬遜品牌備案其實已經行之有年

不過大約是從2017年五月開始，亞馬遜品牌備案被重新拿出來檢視

目的是幫助賣家保護他們的品牌商品，避免被誤植錯誤資訊

同時為品牌賣家開通了其他優化工具

儘管最初的計劃與現行的品牌備案概念幾乎相同

亞馬遜平臺碰到的與阿里巴巴等中國電商平臺同樣的問題

在亞馬遜賣假貨的賣家越來越多

這也是為什麼在2017重新啟動品牌備案的計劃

讓亞馬遜有方法移除平臺上所有的假貨

而在持續的努力之下，亞馬遜啟動了新的品牌備案計劃

亞馬遜品牌備案2.0

根據亞馬遜政策，不論你的品牌大小，只要你有一個合格商標

就可以參加亞馬遜品牌備案計劃

2. 亞馬遜品牌備案2.0 與先前的版本有什麼不同？

品牌備案1.0提供給品牌賣家的權益包括listing內容的控制權

而在品牌備案2.0 品牌賣家權益更擴充至：

1. 亞馬遜Listing所有權

2. 內部團隊提供的品牌註冊支持服務

3. 提供品牌監測工具，讓品牌賣家可以快速搜尋任何品牌侵權行為

4. 可以參與其他營銷與認證計劃

5. 可以授權給其他人員來使用你的品牌備案工具

而在品牌註冊支持服務中，賣家可以

1. 提交智慧財產權的侵權聲明

2. 舉報違規，包括產品說明不符以及虛構產品評論

3. 舉報Listing問題，包括頁面資訊錯誤、錯誤變體、提交違法listing

4. 收回智慧財產權的侵權聲明

5. 提報技術問題

6. 追蹤先前提交案件

其他對品牌備案賣家開放的行銷與認證權益還有：

1. 圖文版品牌描述(A+工具)

2. 品牌店鋪首頁(Amazon Storefront)

3. 亞馬遜透明計劃(Amazon’s Transparency code program)

3. 參加亞馬遜品牌備案對賣家有什麼好處？

1. 品牌備案幫助賣家對品牌商品listing擁有完全的控制權

2. 品牌備案能確保品牌商品資訊是正確的

3. 幫助增加銷售額

4. 保護品牌

5. 強化品牌形象

6. 改善品牌監控效率

7. 幫助創造不同的商品變體

8. 可移除品質不好的listing

9. 享有更多的品牌支持

10. 面對潛在的侵權行為提供明確指示

11. 可批次搜尋ASIN找到侵權行為的listing

12. 可使用圖片進階搜尋，快速發現為造的品牌logo或商品

13. 確保買家看到的品牌商品資訊都是正確的

4. 在各國亞馬遜平臺註冊品牌備案需要哪些條件？

要在各國平臺註冊品牌備案的基本條件就是，商標在當地有註冊，而個站點規範各有不同

這邊只列出個站點必備的條件，其餘細項建議您可以找一個合格的代辦機構諮詢

1. 你的產品或包裝上必須要有一個在當地國家註冊並有效的商標

2. 必須提供證明你是商標的擁有者，基本上必須提供當地商標局的公開資料作為證明，譬如美國要提供USPTO(United States Patent and Trademark Office)的商標證，歐洲站要提供EUIPO (European Union Intellectual Property Office)以及當地國家註冊的商標證

3. 你要有一個亞馬遜賬號

請注意：商標格式必須基於文本或是由文字、字母或數字組成的基於圖像商標，如果是純圖片的商標審核將不會通過

5. 要如何註冊亞馬遜品牌備案？

首先你必須先準備好所有品牌備案需要提交的素材：

1. 一個已註冊並啟用的商標證，與印在商品或包裝上的品牌名稱相同

2. 品牌LOGO的圖片

3. 包含商標的商品或包裝圖片，如果商品本身沒有商標，那包裝上必須要有

4. 品牌產品涵蓋的類目清單(譬如運動器材、電子產品)

5. 商品被製造或銷售的國家清單

然後到亞馬遜品牌備案頁面，按照指示進行即可

https://brandservices.amazon.com/cn

如果你在品牌備案1.0已經註冊過，亞馬遜並不會幫您自動轉為品牌備案2.0，你必須自行重新申請一遍

二、亞馬遜品牌備案常見問題大全

1. 亞馬遜品牌賣家可以參加品牌備案嗎?

可以的，只要能提出符合品牌備案需求的資料即可參加

2. 我的代理人可以幫我註冊亞馬遜品牌備案嗎？

不行，商標的法定擁有者必須接受品牌備案的使用條款，才能加入。加入後才能把代理人設定為品牌代表人，並在賣家後臺行使品牌備案權益

3. 亞馬遜會把品牌備案驗證碼寄到哪邊？

作為驗證過程的一部份，如果符合資格，亞馬遜會發送一組驗證碼給你申請備案時提交的聯絡人，再把這組驗證碼返回給亞馬遜即可。

亞馬遜會讓你知道他把這組隨機碼寄到哪邊，讓你能告知你的聯絡人去查詢這個隨機碼，而這通常是通過電郵通知。

4. 品牌備案審核需要多久時間？

根據亞馬遜的條款，這必須視個案而定。如果品牌備案支持團隊案件量很大，那通常會需要更久的時間，不過大部分的賣家都能在24小時內通過審核。

5. 申請亞馬遜品牌備案需要投資多少錢？

加入亞馬遜品牌備案是免費的，對你來說，唯一的支出是在當地國家註冊你的商標。

6. 我需要在每個亞馬遜站點都申請一次品牌備案嗎？

是的，每個國家有不同的註冊機構，規定也有些許不同，你需要逐一申請。每個國家需要提交的資料與備案資格請看亞馬遜品牌註冊頁面

https://brandservices.amazon.com/eligibility-cn

7. 參加亞馬遜品牌備案有什麼好處？

亞馬遜品牌備案2.0為品牌擁有者提供很多運營上的優勢，前述已經介紹過

這些優勢包括：

• 阻止競爭者跟賣商品listing，或惡意修改listing內容
• 簡化舉報侵權行為流程
• 品牌備案支援擁有更熟練的技術幫賣家修正listing上的問題
• 可運用更進階的工具在亞馬遜平臺上展示你的品牌，像是界面優化工具或亞馬遜新零售中心

8. 一但我註冊了亞馬遜品牌備案，有其他人可以更動我的商品listing嗎?

其他賣家沒有權限可以修改你品牌底下的商品listing，但仍然有部份單位可以：

• 亞馬遜Vendor Central的管理人員可以修改商品頁面
• 亞馬遜品牌備案支援團隊可以修改，甚至可調整Vendor Central管理人員的修改

如果你的listing遭到上述人員不正確的修改，你可以向品牌備案支援團隊申訴

https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us

listing issue -> Incorrect information on detail page

9. 亞馬遜品牌備案可以幫助我控制有哪些人能銷售我的產品嗎?

不行，品牌備案無法幫助品牌控制銷售渠道

品牌備案並沒有限制誰可以或誰不行銷售品牌商品，也無法幫助你控制那些未獲的品牌授權的銷售行為

10. 我要如何利用亞馬遜品牌備案的支援服務找到並舉報侵權行為？

在亞馬遜品牌備案工具裡面

Report an Infringement → Report a violation tool

在那邊你可以搜尋侵犯你權益的listing與賣家並舉報他們，你可以透過關鍵詞、圖片或ASIN來找到商標侵權行為

而對於專利或智慧財產權的侵權，則可在此舉報

https://www.amazon.com/report/infringement

11. 我是不是必須負起找到所有可能侵權行為並舉報的責任？

亞馬遜會利用你的舉報來訓練他們的自主學習算法，你給予品牌備案的資訊越多，他們的算法就越能幫到你，這個算法的目的就是自動找出以下違規

• 使用你商標的listing，但並非你的品牌
• 在商品介紹使用你LOGO的圖片，但並非你的品牌
• 賣家從海外寄送你品牌製造併發售的商品

所以你據報越多的侵權行為，亞馬遜的自動化工具也會幫你越多，所以這類需要你舉報的侵權行為將來也會越來越少

12. 亞馬遜品牌備案會幫我阻止水貨的銷售嗎?

不會，亞馬遜品牌備案無法做到這個。水貨是真實的商品想要在一個國家銷售，但卻被進口到另一個不被品牌擁有者允許的國家進行銷售。這些不被授權的進口商品可能會與當地的商品相同，只有包裝或商品部份細節不同。

水貨通常又叫做平行輸入商品，品牌備案支持只會處理智財權的侵權或是違反亞馬遜規範，並不能幫助品牌控制商品銷售到哪邊。

不過如果水貨市場銷售的東西與當地國家授權銷售的商品有一些不同，你可以做一個購買測試(test buy)來確認，然後舉報他銷售的商品與描述不符。

13. 亞馬遜品牌備案會豁免我提供UPCs商品條碼嗎?

亞馬遜通常會要求銷售的商品需要有GTIN(全球貿易項目代碼)，像是UPC商品條碼，在過去參加品牌備案項目的確可以上賣家豁免於提供商品條碼

而現在你可以申請豁免提供UPC條碼，不管是否有參加品牌備案

https://sellercentral.amazon.com/gtinx

(需登入賣家後臺)

你需要在此提交此品牌商品並無GTIN的證明文件、到商品網站的鏈接或是商品圖片

14. 我要如何判別一個商品是否有註冊亞馬遜品牌備案？

亞馬遜並沒有一個公開的資料庫提供品牌備案查詢。

但有一個方式可供你辨別，如果在商品的細節頁面有使用界面優化工具，那他一定有品牌備案的商品。界面優化工具提供更豐富的商品介紹、更多圖片以及更細緻的外觀。不過使用界面優化工具只是賣家的選項之一，因此如果一個產品頁面沒有使用界面優化工具，並不代表他沒有品牌備案。

你也可以直接詢問品牌擁有者此商品是否有註冊備案

15. 我可以銷售有品牌備案的商品嗎?

是的你可以，亞馬遜品牌備案並無禁止賣家銷售該品牌的商品，品牌備案僅確保商品listing的內容正確

不過實際上，還有另一個項目「Brand Gating」的確可限制能在亞馬遜上銷售品牌商品的賣家，他要求賣家銷售前必須進行申請，需提交供應商發票、授權文件以及一些費用。不過這些是其他的項目，並不是註冊品牌備案的目的。

16. 我收到有品牌備案的公司寄的聲明函，我該如何做？

你該做的第一件事情是判斷你是否有侵犯他們的智慧財產權，譬如在你的品牌商品的標題或描述中使用了他們的品牌名稱，如果你有這樣做，必須停止這樣的行為。

然後你必須提交一份行動計劃(POA)給亞馬遜，告訴他們你為何會有此侵權行為，未來你會如何改善確保不會再有這類的侵權發生。

但如果你並沒有侵權，你可以嘗試聯繫舉報你的人去收回這個聲明函。如果無效你可以請一位律師發律師函給亞馬遜。

有些賣家會濫用品牌備案，給競爭者發送一些不正確的聲明。如果品牌備案發現一為賣家很長髮送假的聲明函，他門會收回提交聲明的權利，甚至可能停權他的亞馬遜賬號。

17. 註冊亞馬遜品牌備案是否值得？

如果你是一個品牌的擁有者，並符合資格註冊品牌備案，我們非常建議你採取行動，並利用他們的工具。

亞馬遜給予你listing完全的控制權，確保你的智慧財產權受到保護，並且使用進階的行銷工具。（文章來源：BQOOL）