“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

跳槽那些事兒 微商 文章 小G外貿源 2019-05-26

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“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

“外貿越來越難做了,沒希望的”

“產品沒競爭力,外貿太難做”

“做外貿的太多了,競爭壓力大”

“老業務員把持了客戶資源,新人沒機會”

“你這性格不適合做外貿,別白費力氣了”

......

這些外貿職場中的負能量,你遇到了嗎?相信了嗎?聽從了嗎?

一個公司最討厭什麼樣的人?傳播負能量的人。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

外貿職場也一樣有負能量的存在,危害更大,讓外貿新人倉皇逃離,從此不敢進入外貿圈。

總是有這麼一些人,以過來人的姿態“勸誡”新加入或者即將加入外貿圈的人,舉著為他們好的大旗,讓他們遠離外貿圈。自己是個looser,卻想當然地認為大家都會是looser。

他們嘴上說著“外貿形勢嚴峻,越來越難做”“產品競爭力不夠,工廠不給力,卻賴著不走,搶起客戶來比誰都積極。如果你遇到了這樣的負能量之人,一定要繞道走。外貿是否好做,你是否適合做外貿,不是憑他們一張嘴就可以斷定的。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

先分享個親身經歷,深受這種負能量危害。

我剛開始做的前兩年,剛入職場,完全懵懂,對職場和外貿都是超級小白。在公司從外貿助理坐起,3個月後被調為業務員,全是正式開始了外貿生涯。

當時公司規定,必須大區經理或者某業務員幫助理申請,否則助理自己申請是無法調職的。這位大區經理就是我的伯樂,所以本著這份感恩之心,我對她深信不疑。

那時候不知道原來有很多公司會幫助新人,培訓新人,也有老業務員帶著。我們部門的幾個新人全是自己摸索,這對於外貿小白來說非常困難,完全不知道怎麼開始。

於是我每天下班就泡在福步論壇裡,一點點自己摸索。這位大區經理只是規定了每天需要發出去多少開發信,每季度的銷售業績,除此之外什麼不管,美其名曰“給與最大的自由”

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

所以可想而知,等待期有點漫長。這都不算什麼,畢竟誰也沒義務浪費時間來帶你,又沒什麼大的好處,一點點工資獎勵也不會放在眼裡,何況公司不給獎勵。

我有強烈的好勝心,不甘心就這麼一直默默無聞。慢慢摸索中,我漸漸掌握了客戶開發技巧。

於是我拼命地開發客戶,一點一滴都不放過,任何方法都嘗試,什麼樣的開發信風格全都試了個遍。就在我積攢了大量客戶資源時,突然告訴我公司重新劃分區域,於是手裡的資源被瓜分殆盡,一切重新開始。

當我又積累了一批資源,公司重新分配產品,於是不屬於我負責的客戶資源再次被花劃出去。一來二去,總是被這麼定時清理,客戶自然很難談成。

後來,遲遲沒有很好的成交率,她擔心我太受打擊,於是將手裡最麻煩的客戶丟給我,讓我一邊跟單,一邊開發新客戶。美其名曰“學習談判技巧”,將最麻煩的客戶搞定了,其他都不怕。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

這就耽誤了開發客戶的時間了,當然幾乎沒什麼新客戶成交。唯一的一個好客戶,我跟了1年多,合作了幾次,簽訂獨家代理協議的前一天被她找個理由出爾反爾,pass掉了。

舉個例子,有個客戶驗貨待了20天,高溫37℃,我陪著暴晒了20天,整個人都快沒人樣了,她完全不管,只是忙著開發自己的市場。

最後她來了一句“其實你不適合開發客戶,適合跟單”

No,no,我的職業規劃從來就是成為一名外貿精英,不是外貿跟單。突然醒悟了,於是我辭職了。

當時是真傻啊,還以為大家都一樣,後來才知道都是大區經理搞的鬼,她注意到我在拼命地開發客戶,反饋率還很好(所有郵件她都能看到),當我一旦威脅到她,就想法給我調整資源!她既怕我開發客戶太多,侵佔到她的利益,又怕我的能力被浪費,也或許擔心被大家看出來她的本來面目吧,於是利用我對她的感恩和深信不疑,開始攻心為上,讓我按照她的部署一步步成為專屬跟單員。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

離職一段時間後,和老同事聯繫,得知她在對另一個新上任業務員採取同樣的策略。如此令人反胃。。。

你會說:你自己傻,怪誰。

但是我想說,職場小白對抗職場老狐狸,沒幾個勝利的,何況外貿職場。能有好幾個人上當,她還是有點實力的。

現在回看上述經歷,只覺得自己陷入得太久了。

再講講她的管理模式。作為團隊領導,不採取措施激勵大家,反而每次對我們將別的團隊業務員多麼有經驗,多麼有能力。沒有訂單時,她嘴上著急,卻不從不幫忙指導郵件。有訂單時,又擔心你的訂單太多。沒客戶來時,數落我們沒有能力;有客戶來時卻又不幫著指導如何正確接待。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

久而久之,我們團隊的每個人都一直默默無聞,對自己產生超級嚴重的懷疑,覺得自己不適合做外貿業務員,相繼離職。

現在,和我同部門的5個人,只有2人在堅持;其他3人離職後做起了微商。其中1人,堅持得比我久,3年都在被她“安排”得默默無聞。

這是非常強悍的負能量,利用職場小白的缺乏職場經驗+外貿經驗,讓他們心甘情願地被安排得質疑自己,放棄外貿。相信你沒有向我這麼愚笨,用2年的時間才認清了這個事情的真相。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

我們一起來看看外貿職場都有哪些負能量,阻礙你的前行。

1. “你這性格不適合做外貿”

總有人說,做外貿就得臉皮厚,會欺騙客戶,會巧舌如簧,能說會道,性格開朗.....

誰規定的?

這麼說的話,全世界的外貿人在一起,都是一個性格?有外貿特訓營,專門訓練做外貿的標準性格嗎?有數據證明性格溫和內向的人做不了外貿嗎?有證據說明性格和能力有直接關係嗎?難道有業務能力的人全部能言善辯、左右逢源?

這種人不是外貿能力強,而是交際能力強。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

不可否認,性格會影響客戶開發的效率,比如太過於較真會引起某些客戶的反感;太過於直接,會讓一些客戶感到不適。等等。

所以我們可以讓性格中不利於工作的部分分離出來,慢慢調節,總會吸引一批屬於自己的客戶,適應自己的工作模式,匹配自己的工作性格,這就叫做“磁場效應”,就好像我們的朋友和我們是志同道合的,那我們的客戶也是和我們的性格合拍的我們沒法說某一種性格完全不會有朋友,只能說某種性格交到的朋友不多改善一下就會交到更多的好友,和客戶開發是一樣的道理。

So,如果有人像你說這句話,繞道走開,或者頂回去,同時積極調整不利於工作效率的部分,讓他刮目相看,才是最好的反擊!

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

2. "外貿越來越難做了,勸你別做外貿了"

從十年前,我剛接觸外貿時,我的一個已畢業的師哥就告訴我這句話。十年後的今天,依然有人在說這句話。嘴裡這樣說著,我的那個師哥依卻然在做外貿,並且受邀回校演講了很多次關於外貿的種種精彩事例,一度成為師妹們口中的“成功人士”,坦白說,我是因為他的演講才走上了外貿這條路。

你可以看看周圍,在說這句話的要麼是不敢進入外貿圈的;要麼是一直做外貿,嘴上說說而已,換言之,謙遜or 客氣說說。為什麼呢?因為很少有人會直接說外貿好做,那樣代表著你在賺大錢,會被人追問是不是賺了很多錢......

外貿沒有越來越難做,至少不是你想的那樣“不值得新人再加入這個行業”。貿易戰的確在打,但是還燒不到個人;有的產品外貿競爭很大,但是新產品也在不停地出現和發展;外貿公司很多,工廠做外貿的也很多,但是新的客戶也在不停地出現,畢竟不只是中國在發展。

所以,不要因為這句話就退縮,這不是退縮的原因。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

3. “你不適合客戶開發,只適合跟單”

不可否認,和我上述經歷有點像。有的人的確暫時不適合開發客戶,但是這不是別人給你下的定義,除非你自己放棄,誰也沒資格讓你放棄。

即使暫時不適合開發客戶,那也是因為你的能力暫時欠缺,努力鍛鍊,總會提升的。

跟單員不比業務員輕鬆。做好了是本分,做的不好就全成了跟單員的責任,訂單出現任何問題,先找跟單員。所以如果你注意,會發現跟單員最後要麼轉職成為業務員,要麼辭職轉行不做外貿了,沒幾個甘心長久做跟單員的。

其實,跟單不必專門學習,自己有了訂單自然而然就學會了跟單;而且作為跟單員,你永遠別想接觸業務員的開發工作,學不到核心經驗的。除非你自己積累,親身經歷,否則你作為跟單員學到的永遠是跟單的流程。

跟單員做久了容易喪失自信,即使你一開始本著積累經驗,將來做業務員,時間久了,身邊同事時不時地打擊和暗示,意志力不堅定的慢慢就越來越不自信,久而久之覺得自己就會跟單,沒勇氣轉職業務員。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

4. “不是業務員沒能力,而是產品不給力,工廠不給力”

誠然。有的產品的確不給力,有的工廠的確不給力。我要說的是那些喜歡推卸責任、整天抱怨的人

有這麼一種業務員,巴不得滿足一切客戶的一切無理要求,一旦滿足不了,垃圾客戶跑了,就會將責任推卸到工廠和產品上。他們掛在嘴邊的話是:產品質量不合格,工廠不支持,公司不同意客戶這個要求,沒證書...否則我的客戶早就成交了。

這類業務員總是在尋找各種別人的原因,從不在自己身上找原因。任何工廠,任何公司都不可能滿足任何客戶的要求,身為一名合格的業務員,需要協調這種不滿足,讓客戶接受可達到的條件,這才是業務員應該做的。做不到,不全是工廠的責任,而是你沒協調好。畢竟工廠只是供應他們的產品,而不是供應你要求的產品。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

這類人的另一個特點是:每天嘮叨這些抱怨,一旦找到個願意聽他抱怨的新人or 老實人,就像遇到了核心,不停地找他抒發自己的委屈、不幸運,而他本人還不受影響地繼續工作,被危害的這個人卻心灰意冷,早早離職了。尤其一些新人,受影響最大最深,甚至離職了都深受影響。

對付這種人的方法:要麼讓他停止抱怨,要麼讓他離職換更好的平臺。不要一邊抱怨,一邊忍受,最後攪得大家的環境亂糟糟,都學會了推卸責任,不重視自我能力的提升。

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5. 平臺不給力,做什麼都沒用

之前有個業務員,是領導老鄉,被特殊照顧,即使做了很過分的事也不了了之。

怎麼過分呢?

身為團隊主管,每天不維護阿里巴巴,一個產品不發,因為公司不花錢買排名,發了也沒詢盤;一個B2B不發,因為公司不花錢買付費賬號,沒用;客戶不跟進,因為公司不買海關數據,看不到客戶信息,沒用;不開發新客戶,因為公司產品不給力,客戶不回覆。

那他每天做什麼?我也好奇,於是觀察了一下他的工作。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

包樣品花費半天;和一個客戶閒扯花費半天;讓他更新個平臺產品,花費2周!

他自己這樣做無所謂,只要領導不介意。但是,他帶壞了2個人,不像他這麼嚴重,但也學著1周下來一個產品不更新不發佈,不開發客戶,不發郵件。到了月末總結,查看大家的後臺數據,才突然發現他的危害竟然這麼深。

朝夕相處,每天一起工作,一起上下班,下班時間一起吃飯,這種“無用論”被他每時每刻地貫徹到他們腦中,久而久之,越來越深陷其中,一旦真的遇到這些結果,就會把責任歸咎於上述原因。當時出現很可笑的一幕:我認真做好每項工作,竟慢慢被他的這些群體孤立了,因為我的“與眾不同”。直到真的沒人和我一起上下班、吃飯聊天,我才突然發現他的群體那麼團結。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

有人說:難道沒人發現並且遠離嗎?

因為,公司裡大部分人都是業績平平,只有20%的人業績很好。大部分業績平平的人,在內心深處本就很想找到承擔責任的這種“無用論”,一旦遇到了這種人,就不自覺地認同,慢慢地越來越靠近。這就是為什麼害群之馬總是能夠成功地“害群”,而正能量的人需要艱難地過程去收復人心。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

結語

在外貿職場中,還有很多負能量。基本上,新人是受害的主要群體,要謹慎留意。遇到這種負能量,一定要小心留意,別讓它抓住機會趁虛而入,影響到你的決心。

有人說,一個行業你只有努力堅持2年半以上,才能比較肯定自己是否適合這個行業。短於這個時間,不足夠證明。

很多人,一個月不出單就急了;

還沒做外貿,就被形勢嚇跑了;

沒成交,就抱怨公司;

看不得你威脅到他的地位,就給你洗腦;

還沒實踐,就被別人的三言兩語嚇到了;

......

任何人都沒資格離間你和外貿的關係,只有你自己有資格。

“你這性格不適合做外貿”:外貿職場中的負能量你遇到了嗎?

就分析到這裡了。如果你get到了這項技能,記得回來關注我,點個贊~~歡迎留言,我會及時回覆的。

最後,預祝想做外貿的你,以最快的速度拿下你的外貿第一桶金!

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