中國網紅經濟調查:一個網紅帶動銷售29億,主播一天換裝40套

文 ✎ 黃瑩

編輯 ✎ 廖影 成靜衛


早上8點,杭州嘉裡中心地下一層的淘寶直播間已經忙碌起來。

“現在我身上穿的這件衣服是一件連衣裙,它是棉質的,夏天穿起來非常透氣……”主播臺上,一個皮膚白皙,身材小巧的女孩對著架設在面前的鎂光燈和手機,一刻不停地解說,時而拉扯著衣服的布料貼近手機,時而轉個圈圈,儘可能從更多角度向粉絲們展示產品。

直播間的旁邊就是一個簡易換衣間,裡面擺放著頭一天搭配好的服裝,每解說完一套,她們就要迅速地去換裝,有主播的最高換裝記錄是一天40套。


中國網紅經濟調查:一個網紅帶動銷售29億,主播一天換裝40套



下午2點,嘉裡中心到了最熱鬧的時候,地面廣場上聚集著一群妝容精緻、搭配精良的女孩。

甜甜是一家淘品牌正在孵化的網紅。今天,她的工作就是穿著公司提供的衣服在廣場街拍。

“好,甜甜,回頭看我!這回來個超級甜的表情”,廣場大小有限,最佳取景位置不多,從一邊走到另一邊,可能位置就被別人佔去了,攝影師不時發出各種號令,試圖把最美的畫面留在相機和攝影機裡。

在嘉裡中心的廣場上,大家聊的、做的,很多都是網紅的商機。人們已開始習慣通過自己認可的網紅來購物,模仿自己認可的網紅的一切,這正從根本上改變消費模式。

繁榮中亦危機暗伏。網紅經濟自2016年爆發,打賞、廣告和電商等都曾是網紅變現的通道。如今,各大平臺補貼退潮,廣告變現艱難,網紅經濟的賽道變得越來越窄,很多網紅孵化公司都轉入電商領域。

網紅電商漸成紅海,但這裡仍缺乏令人信服的商業故事。今年4月3日,號稱“網紅電商第一股”的如涵赴美上市後,遭王思聰等眾多投資人士質疑,股價連續下跌,短短兩個月時間,30多億美元市值灰飛煙滅。

6月13日,如涵發佈了2019年財報(2018年3月31日~2019年3月31日),GMV(成交額)為人民幣29億元,較2018財年增長39.9%;淨營收為人民幣11億元,較2018財年增長15.4%;歸屬於如涵的淨虧損為人民幣0.745億元,較2018財政年度的1.04億元大幅減少28.4%。


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看起來,一切都在好轉,當天如涵股價大漲23.01%。

在和市界的交流中,如涵方面始終覺得,市場理解有偏差,沒有認識到公司的價值。以網紅孵化、電商為主營業務的公司到底有沒有“錢”景,這究竟是一個什麼樣的商業故事?

01


網紅夢工廠

“服裝達人”張大奕、“口紅一哥”李佳琦等一眾坐擁百萬、千萬粉絲的網紅身紅,均活躍著MCN機構的身影。它們孵化網紅,並且給網紅提供運營以及供應鏈等後續服務。

2018年雙11,李佳琦與馬雲PK直播賣口紅,5分鐘賣出15000 支,這也讓網紅和MCN們的影響力達到登峰造極的地步。


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▵ “淘寶口紅一哥”李佳琦每天直播試口紅


背靠著杭州高度成熟的電商、服裝產業鏈,不管原來是做什麼業務的公司,都紛紛開始孵化網紅。

夢夢曾經是杭州一家遊戲公司的HR,2018年初,公司把網紅孵化業務單獨拎出來,下分淘寶直播、抖音、快手的網紅孵化,她的工作就是招網紅,由於後來人手不夠,每日給直播網紅做Review(覆盤)也成為了她的日常工作。

雖然公司的網紅孵化事業剛起步,但是對於網紅的要求不能少,夢夢告訴市界,“我們會直接上淘寶直播APP的頁面,一個個看淘寶主播,如果粉絲在5萬以上,就可以先勾搭了。”

夢夢所在的公司也孵化抖音、快手的素人網紅,不過和淘寶直播不太一樣,公司會招募專業的運營團隊,包括攝像、短視頻策劃,編導、後期,由團隊去想短視頻的段子,讓模特上陣把短視頻拍出來,她們現在已經培養出了很多粉絲達到百萬、千萬級別的網紅。

無論是什麼樣的孵化方式,最終目的就是積累了一定粉絲後將流量變現。“對於不那麼能帶貨的網紅,機構會採取一定機制淘汰掉,對於退貨多、售後差的供應商,平臺也會一直優化”,夢夢表示。

供應鏈需要一定流量的主播幫他賣貨,主播需要有這些貨源來讓他賺錢,MCN機構其實就是做了一個平臺。

在夢夢看來,MCN機構在發展前期,有可能在尋找網紅、提供供應鏈這邊有一定的成本,但是當你的網紅池積累到一定的數量,供應鏈又很成熟的話,就是躺賺。

夢夢所在的網紅孵化公司只是5000家MCN機構的一員。


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根據克勞銳發佈的《2019中國MCN行業發展研究白皮書》顯示,2018年,我國的MCN機構已經超過5000家,這個數字在2015年還只是160家,超三成MCN營收規模在5000萬元以上。

02


獨特的電商MCN

在眾多MCN機構中,電商MCN是最閃亮的星。


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垂直於服裝、化妝品等行業的電商,因為其所在領域適合變現,最先感受到了網紅經濟蘊含的商機,早先一步轉化成了電商MCN機構,代表企業有如涵控股、緹蘇電商、微念科技等。

如涵控股是首家上市的服裝類MCN,前身是創始人馮敏創辦的淘寶店,擁有128名網紅,包括張大奕這樣的頂級“網紅”,也包括新晉捧紅的如“寶劍嫂”“樸正義”等知名的KOL(關鍵意見領袖)。2018財年,如涵GMV(成交額)為20億元;2019財年,如涵GMV增長到了29億元。

緹蘇電商和如涵控股模式相似,公司目前主營業務包括簽約網紅、自媒體廣告和電商運營。此前,緹蘇CEO施傑在接受媒體採訪時表示緹蘇的商業模式已經成型並且盈利了。

微念科技是一家通過短視頻孵化網紅,並延伸到消費品牌的MCN,擁有數十位頭部短視頻KOL,其當家網紅是大名鼎鼎的李子柒,在YouTube上,她的主頁粉絲已經超過300萬。

資料顯示,微念科技在多位頭部IP未商業化的情況下,月均營收已達數千萬元。今年5月,微念科技對外宣佈完成8000萬元B輪融資。

網紅電商行業發展看似風光無限,把顏值變成市值似乎萬無一失。然而,它們的盈利能力卻不及想象美好。

如果以收入計算,如涵已是中國最大的MCN機構,但根據如涵發佈的2019年度財報,29億GMV背後,公司淨營收為人民幣11億元,歸屬於如涵的淨虧損為人民幣0.745億元。雖較2018財年的人民幣1.04億元減少28.4%,已大幅收窄,但仍沒有改變虧損狀況。

早在如涵控股登錄美股之時,王思聰在朋友圈公開質疑如涵的營銷模式。


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把顏值變市值的生意就這麼不靠譜?電商MCN的生意不好做了?

針對王思聰提出的這幾個問題,此前,如涵PR程文強對市界迴應,1.5億的營銷費用包括淘寶直通車,網紅簽約、培訓,以及在各社交媒體平臺上投放的各類資源市場費用。網紅矩陣的後臺支持團隊各類人員的費用也都包括在裡面。

關於張大奕佔收入的比重過大,程文強表示,如涵上市時,後面的腰部網紅尚未發上力,隨著如涵後起的腰部網紅的崛起,張大奕在如涵的整體佔比會降低,公司的盈利能力也有望改善。

正如程文強預測的那樣,張大奕們的貢獻正在下降。

從如涵發佈的2019財年的財務業績中看來,頭部網紅對於GMV的貢獻率從2018年的55.2%,降低到了2019年的53.5%,腰部網紅對於GMV的貢獻率從2018年的30.2%上升到2019年的32.3%。

不過可見的是,頭部網紅貢獻率下降並不多,腰部網紅上升過低,肩部網紅貢獻率不升反降。


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雖說大批的肩部、腰部網紅同樣具有商業價值,但如涵到底有沒有能力,什麼時候培養出大批量能帶貨的KOL,都不得而知。這可能也是一大部分MCN機構所面臨的問題。

03


KOL是如何煉成的?

並不是誰都可以成為“網紅”。

在內容方面,有強大的內容輸出能力及對市場最為敏感的判斷能力是首要條件,今天的網紅們比你想象的素質更高,像大家熟知的李雪琴畢業於北京大學,腦洞無比大的畢導是清華大學化工系博士生,Papi醬是中戲的碩士,他們不僅高知還對內容及市場更加敏感,這為MCN後期的孵化提供了更為廣闊的空間。


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▵ papi醬可以說是中國早一批的網紅,曾創下天價廣告費引發關注


在電商MCN方面,特別是網紅女裝MCN,選款和拍照能力則至關重要。

“現在單純只靠臉好看,就想成為網紅已經不可能了;每個進入如涵的紅人都具有自己的特點,如果作為服裝類的KOL,TA的選款能力至關重要。”

如涵的網紅簽約部門負責人天羽對市界表示。這個1995年出生的女生在三年前就進入如涵,公司的很多網紅都是經過她被籤進來的。

在如涵,每個簽約成功的KOL都會有幾個月培訓期和試用期,並每人都分配一個經紀人。經紀人會和自己負責的KOL進行溝通,針對她們的人格特徵進行內容規劃。通過幾個月的正式培訓和最終考核,最終正式進入如涵。

樸正義是如涵的一個簽約網紅,從一個普通的淘寶店主,到現如今坐擁100萬微博粉絲,擁有一家關注量超過200萬的淘寶店,她用了不到2年。截至2019年5月,她所在的店鋪累計GMV(成交額)為1.7億元,成功進入淘寶的億元俱樂部。

如涵的紅人不需要坐班,不過像樸正義這樣的網紅店需要固定保持每兩週上一次新品的頻率,把這件事情堅持做好可不是一件容易事。


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▵ 樸正義


每次的新品數量在20件左右,20件的款式需要樸正義和設計師團隊反覆溝通,打(樣)板確定下來,最終可能在30~40件樣衣中再精挑細選出最後上新的款式。

樸正義告訴市界,“選款之外,最耗費精力的是搭配、拍照和處理圖片。20件衣服的後期拍攝需要至少搭配出40套來,拍5000張左右的照片,這個工作基本上要在2~4天內完成。”她邊說邊掰著手指頭計算自己的工作量。

“最可怕的是修圖,每次拍攝我必須在短時間內精修出來300多張圖,你都不知道修圖有多可怕”,樸正義皺著眉毛,像在講述一件恐怖故事。

“正義修圖修到最後的時候特別凶,最後那幾天可能打電話都不會接,裝失蹤的那種。”天羽開樸正義的玩笑。

“你們總是催,很煩。”樸正義很不好意思的笑了,“所有的後續工作都是基於圖片完成,壓力非常大。”

2017年7月28日首次上新,樸正義的淘寶店當天實現GMV 88萬,到了當年雙11,GMV達到千萬,2018年全年GMV破億,成為淘寶的億級店鋪。其中一條爆款的喇叭褲累計銷售2萬6千多件。現在,樸正義的每次直播,收看人數都能達到一百多萬人次。

04


MCN的“殺手鐗”

有了張大奕、樸正義這樣能帶貨的網紅只是成功的第一步,能快速地提供高品質的商品,是網紅店能否持續活下去的核心,供應鏈更能體現電商MCN的硬實力。

以張大奕的吾歡喜衣櫥為例,吾歡喜衣櫥在2018年雙11半小時內銷量過億。因為張大奕淘寶裡的服裝單價都不太高,大概在50~200元左右,相當於幾乎每件衣服的銷量在幾萬件左右。所有的款+預售能高達幾十萬件。


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▵ 張大奕的吾歡喜衣櫥


以預售時間15天計算,除去一部分備貨,要在這麼短的時間內調動面料加工商、加工工廠等各方面資源,保質保量的完成這麼一大批貨。任何一個環節出點差錯,例如供應商面料不夠,換了更差一些的面料,都不會有好的結果。

人們對於網紅店的第一印象不是款式不好,而是質量差。很多網紅店不是被餓死的,而是被撐死的。

淘寶女裝界曾經有一個很典型負面案例,一家曾經在淘寶女裝界進入前十的網紅店,經歷了一個雙11,由於對供應鏈的控制很弱,出現了貨供不上,產品因為趕工導致質量跟不上等問題,最終店主不堪大批量的退貨以及粉絲的投訴和辱罵,從網紅店的行業消失了。

“由於網紅女裝具有爆發性強的特點,如果供應鏈不能保質保量的消化掉產品,很容易死掉!這就需要強大的供應鏈體系來支撐。”如涵控股董事副總裁、供應鏈負責人李上鎮告訴市界。

如今,越來越多的MCN機構意識到供應鏈才是網紅經濟的核心內容,電商MCN賽道中的頭部玩家都有較強的供應鏈管理能力。

在網紅電商這片紅海中,MCN們看似風光,其實正在打一場危機四伏的立體戰爭。

未來是一地雞毛還是星晨大海,這充滿了未知數。

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