'追熱點追出危機公關?這3類事件最好別搞借勢營銷'

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現在借勢營銷沒有太多創意可言,更不要說系統的公關策略,大面積都是急功近利、粗製濫造、不知所謂。大部分企業追熱點的原因是:老闆想要。

別的不說,現在一到節氣,朋友圈裡總有一些不知所謂的企業除海報刷屏。這種熱點,最多是個“可有可無”,或者“浪費勞動力”。

最可怕的情況是,追熱點追出了一場危機公關:不但無功,反而有過,最後被逼得出面道歉。通常來說,企業品牌公關追著4類熱點事件,最容易出錯:

1.損傷品牌調性的熱點事件

很多PR只管眼球效應,不管品牌調性的已經是普遍行為。

如果你家品牌本身走的是高貴冷豔美路線,比較接地氣的熱點就不適合追了。你看過CHANEL,GUCCI天天盯著熱點追嗎?

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現在借勢營銷沒有太多創意可言,更不要說系統的公關策略,大面積都是急功近利、粗製濫造、不知所謂。大部分企業追熱點的原因是:老闆想要。

別的不說,現在一到節氣,朋友圈裡總有一些不知所謂的企業除海報刷屏。這種熱點,最多是個“可有可無”,或者“浪費勞動力”。

最可怕的情況是,追熱點追出了一場危機公關:不但無功,反而有過,最後被逼得出面道歉。通常來說,企業品牌公關追著4類熱點事件,最容易出錯:

1.損傷品牌調性的熱點事件

很多PR只管眼球效應,不管品牌調性的已經是普遍行為。

如果你家品牌本身走的是高貴冷豔美路線,比較接地氣的熱點就不適合追了。你看過CHANEL,GUCCI天天盯著熱點追嗎?

追熱點追出危機公關?這3類事件最好別搞借勢營銷

一個品牌,不能什麼都想要。

2.找不到結合點的熱點事件

有些公司的品牌追熱點,就像婚戀雞湯號和育兒號一樣,不管什麼事情,都能引申到“女性要學會保護自己”和“家庭出身和教育很重要,從小培養就是不一樣”。

好尬。

3.有風險的熱點事件

涉及生命、重大災難,或者比較低俗的熱點事件,千萬不能亂追,否則很容易引發公關危機。在這方面已經有許多大明星、大企業跪倒給大家示範了:

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現在借勢營銷沒有太多創意可言,更不要說系統的公關策略,大面積都是急功近利、粗製濫造、不知所謂。大部分企業追熱點的原因是:老闆想要。

別的不說,現在一到節氣,朋友圈裡總有一些不知所謂的企業除海報刷屏。這種熱點,最多是個“可有可無”,或者“浪費勞動力”。

最可怕的情況是,追熱點追出了一場危機公關:不但無功,反而有過,最後被逼得出面道歉。通常來說,企業品牌公關追著4類熱點事件,最容易出錯:

1.損傷品牌調性的熱點事件

很多PR只管眼球效應,不管品牌調性的已經是普遍行為。

如果你家品牌本身走的是高貴冷豔美路線,比較接地氣的熱點就不適合追了。你看過CHANEL,GUCCI天天盯著熱點追嗎?

追熱點追出危機公關?這3類事件最好別搞借勢營銷

一個品牌,不能什麼都想要。

2.找不到結合點的熱點事件

有些公司的品牌追熱點,就像婚戀雞湯號和育兒號一樣,不管什麼事情,都能引申到“女性要學會保護自己”和“家庭出身和教育很重要,從小培養就是不一樣”。

好尬。

3.有風險的熱點事件

涉及生命、重大災難,或者比較低俗的熱點事件,千萬不能亂追,否則很容易引發公關危機。在這方面已經有許多大明星、大企業跪倒給大家示範了:

追熱點追出危機公關?這3類事件最好別搞借勢營銷

比如某明星微博宣稱,哪怕地震了也要看演唱會;比如某銀行信用卡官博在救火英雄犧牲之際,還不忘宣傳英雄負債免還款的。

另外,追熱點需要判斷能否在較短時間內完成創意的製作與執行。追熱點這種搶時間的活,執行起來也得快準狠,太宏大太複雜太為難人的在創意階段就否掉吧。

總之,追熱點本來就是個附帶的活兒,寧可無功,千萬不要弄巧成拙。

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