營銷本質是衝突-三流人尋找衝突,一流人制造衝突!

市場營銷 羅輯思維 安踏體育 滴滴打車 品牌內容官 2017-05-01

雷軍說:“當風口來臨,豬都會飛起來!”

薛蠻子說:“未來膽大的人一定會先死!”

葉茂中說:“營銷始於需求,需求始於洞察,洞察來自衝突!營銷高手是衝突高手!”

我們想問未來的機遇到底在哪裡呢?

品牌大師在《營銷的十二個關鍵詞》裡,特別提到了衝突對於營銷的意義,可謂點出了營銷的本質!就像葉茂中說的:“如果營銷用一個字來概括,可能就是衝突了”。忘記那些風口思維吧,當你看到機會時,別人也能看到,機會往往變成了陷阱,如果說有風口,風口也在衝突裡,所有的機會都來自對人性的領悟。之前【品牌內容官】發表了《品牌大師葉茂中:最好的營銷是調情!賣貨思維該轉型了!》,今天我們通過沖突看營銷本質!

營銷本質是衝突-三流人尋找衝突,一流人制造衝突!

葉茂中說:三流的人尋找衝突、二流的人解決衝突,一流的人制造衝突!我們今天看看什麼是衝突!

一、尋找衝突:

如何尋找衝突是有方法的,一般分為三種

1、雙趨衝突:俗話說魚和熊掌不可兼得,你既想賺錢又不想動,好事兒都想要,但有些產品滿足了這種衝突。

  • 理財產品:比如很多理財產品告訴你可以躺著賺錢

2、雙避衝突:兩害相權取其輕,當消費者面臨2種危害時,並且無法消除的衝突時,幫助消費者較少危害,也是機遇!

  • 滅蚊產品:人們又想滅蚊子,又不想自己受影響,所以電蚊香出現了,雖然對人也有少許傷害,但畢竟把蚊子殺死了,對人的影響也可以忽略不計了。

3、趨避式衝突:

如果能找到趨避式衝突,恭喜你,雖然任何事物都有有利有害的一面,但若能做到有利無害那是消費者夢想的。

  • 邏輯思維:深度學習就要看書,但有沒有時間,既不想花時間,又想學最好的內容,還不想花很多錢,所以羅輯思維、樊登讀書會就出現了!利用碎片化時間學有用的知識,並且羅輯思維主戰場已經轉移得到,視頻轉音頻了。因為他們發現視頻是浪費時間,而音頻是節約時間,聽音頻可以幹其他事情。

二、解決衝突

  • 打車:人們又想打車,又想少花錢,又想省時間,這本來就是衝突,所以滴滴打車就出現了!

  • 減肥:人們又想減肥,又不想運動,這是個很大的衝突,所以甩脂機出現了,從主動運動到被動運動,現在甚至有個床墊,躺在床上也可減肥,先不說是否有效,但能認識衝突,就已經領悟營銷的本質了。

  • 維生素:每個人都想膳食均衡,營養搭配按照營銷師的方案吃,那每天要吃很多種蔬菜水果,但一般人根本做不到,這就是衝突,所以維生素片善存就出現了,每天一片就好了。

  • 糖果:老葉還曾給雅客糖果策劃了水果糖+維生素的案例,解決了健康和吃糖果的衝突!

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三、製造衝突

營銷高手都會借勢,傍大腕也是需要技巧的,而製造衝突,尤其和大品牌製造衝突,製造話題,引來圍觀,最後收益的一般都是小品牌。

  • 真功夫:老葉給真功夫做策劃時,快餐領域那是肯德基麥當勞等一統天下,但他們發現洋快餐雖然方便,但不能滿足大眾對於健康營養的需要,所以定位蒸食、用虛擬的李小龍代言,打出“營養還是蒸的好!”言外之意就是洋快餐的油炸都不營養。把白領從洋快餐中拉到真功夫陣營!

  • 可樂:當可口可樂代表正宗可樂時,百事可樂打出年輕一代的選擇,暗示喝可口可樂都不年輕,很有挑釁味道!

營銷本質是衝突-三流人尋找衝突,一流人制造衝突!

  • 安踏:安踏曾經有個廣告是:“比賽時穿耐克,訓練時穿安踏”(非常高明,訓練時間遠遠大於比賽時間)

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