如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

現在,對於沒錢沒人脈的普通人來說,朋友圈是成本最低、投入產出比最大的營銷陣地。對此,相信大家都很認同。那麼,如何打造朋友圈,才能讓客戶主動找上門呢?

今天我將從四個方面來為大家分享,考慮到大家都是有基礎的人,所以分享的內容不會很細緻,而更多的是從宏觀層面來探討。今天分享的四大板塊分別是:

一、認識自己,讓朋友圈為你代言

二、你如何生活,就如何發朋友圈

三、把握主動權,陌生好友變成熟客

四、多修建管道,朋友圈始終有活水

我們先來看第一大板塊:認識自己,讓朋友圈為你代言。


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

人人都在發朋友圈,但並不是所有人發的朋友圈別人都願意看。其中的差別就在於專業和不專業。專業來源於清晰的定位,所以第一點,我們將用三個問題,給你的朋友圈定位。分別是哪三個問題呢?

你想通過朋友圈獲得什麼?你擅長什麼?你願意花時間和精力在打造朋友圈上嗎?

開始任何一件事情之前,我們都必須清晰地知道自己想要什麼。有句話說,知道要去哪裡,世界會為你讓路。反過來,當我們不知道自己想要什麼的時候,會不斷地開始,不斷地結束,到最後毫無所獲。

那麼,問問自己,想通過朋友圈獲得什麼?答案清晰了,方向也就清晰了。無論你想通過朋友圈獲得什麼,最終都會涉及“朋友圈變現”。朋友圈變現的方式:賣貨和賣服務。賣貨,很簡單,就是賣吃的、喝的、用的以及知識服務產品;賣服務,也就是賣技能,如設計、文案、軟文、PPT、社群運營等等。

知道了目的,接著就看自己擅長什麼。對於那些已經在某個領域有了標籤的人來說,這個問題很簡單,比如咱們親子約創始人陳總,他的標籤有中山大學管理學院職業導師、親子整合營銷顧問、寶媽職業規劃顧問,人們一看到這幾個標籤,就會自動對號入座,想找工作的寶媽、親子機構經營者就會來找陳總做諮詢,當陳總在朋友圈晒越來越多的案例後,這幾個標籤就會得到強化,就會有更多的人來找陳總做諮詢,朋友圈變現就會源源不斷了。

那對於還沒有明顯標籤的人怎麼辦?這裡跟大家分享一個很簡單的方法:問問你身邊的朋友,在他們眼裡,你有什麼特點是比較出眾的。這個特點不必要很牛逼,只要是他們的腦海裡第一個想到的就行。假設,你身邊的人給你最多的答案是:很會溝通,讓人感到舒服。那麼,你就可以給自己打一個標籤:溝通力踐行者。

這個標籤,就是接下來一兩個月你要持續去深耕和輸出價值的方向,直到把它變成你真正的標籤,可以明碼標價收費的那種。同樣的,文字功底好這一特長,可以發展文案寫作、書評寫作,等等。

第三個問題是,是否願意花精力和時間在打造朋友圈上。市面上朋友圈課程已經不少了,這就說明,打造朋友圈是需要花時間系統學習的。此外,還需要將所學到的內容去實踐,才能從朋友圈裡拿到自己想要的結果。

以上呢,是第一大版塊的第一部分:定位好你的朋友圈。重點在於知道自己想要什麼以及擅長什麼,然後從自己身上提煉一到兩個標籤,持續強化。

第二部分是:裝點朋友圈門面是變現的開始。

以我的朋友圈門面為例子:


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?


首先是相冊封面,這個封面是請設計師做的,內容包括:暱稱、好看的形象照和標籤。其次是頭像,頭像是在專業攝影工作室拍的,花了369元;最後是個性簽名。個性簽名也是我的幾個標籤,簽約作者、朋友圈私人定製師、花生日記運營商。整體來說,我的朋友圈門面裝修得還不錯,滿分100分,80分應該沒問題。

那看了這個標準,我們來說說裝點朋友圈門面需要避免的幾個坑:相冊封面以簡單、乾淨,看著舒適為宜,不要用大頭照,因為顯示的緣故,很少有大頭照設置在上面會好看的;可選的相冊封面有風景照和好看的插畫。頭像要真實,要符合身份和環境,避免選擇動物、花草、卡通等這些難以給人留下深刻印象的圖案。暱稱要簡單、好記,我的名字“丁小星”讀起來朗朗上口,也好記,有利於傳播。個性簽名可以寫標籤,也可以寫你最喜歡的金句,要注意的是,金句要跟你的性格、行為風格相符,簡單來說,要有個性,拒絕那些無病呻吟的句子。為避免引起不必要的誤會,這裡就不舉例子了。

再來說第三部分:打造朋友圈的三大基石

底層邏輯是這兩年用得很多的一個詞。巴菲特的合夥人查理·芒格老先生是這個詞的忠實粉絲,他在《窮查理寶典》中多次提到,掌握了每個學科最底層的知識,就能融會貫通,靈活運用。同樣,打造朋友圈也有底層邏輯知識。這是我自己總結的一個體系,三大基石分別是:專業能力、思想能力和幸福能力。

專業能力是指你在自己擅長的領域取得了哪些有說服力的成績。比如你未來想通過教寫作課變現,那麼你自己寫過哪些作品,是否為大眾所認可和接受?比如你想通過運營社群變現,那你是否有過相關經驗,是否有過很出色的運營成績,跟哪些牛人合作過等等。

思想能力是指你的世界觀、人生觀和價值觀是怎樣的,別人可以通過你的文字來感知你的思想是否足夠成熟、認知是否有一定的高度。

幸福能力是指你能夠讓自己生活得幸福嗎?你的朋友圈是否向人們傳達了你是一個有能力讓自己活得快樂和幸福的人。

以上三大基石構成了一個人生活的全貌,圍繞這三個基石去構思朋友圈,就能夠向外界塑造一個豐富立體的你,這是朋友圈變現的基礎。

關於第一大塊:認識你自己,讓朋友圈為你代言,就分享到這裡。下面我們來說說第二大版塊:你如何生活,就如何發朋友圈。

如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

有人覺得發朋友圈很難,不知道什麼東西該發什麼東西不該發。我總結提煉為一句話:除了隱私以外的東西都可以發,發的內容要真實、真誠、充滿正能量。簡言之:你如何生活,就如何發朋友圈。

這部分的內容也分為三小點:

1、每天N條朋友圈如何規劃

2、朋友圈文案怎麼寫才吸金

3、朋友圈素材源源不斷的祕訣

先看第一點:每天N條朋友圈如何規劃。圍繞第一大版塊所說的三大基石:專業能力、思想能力和幸福能力,構思朋友圈。每天的N條朋友圈離不開這三大基石。

以我昨天的朋友圈為例:

如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

第一條是互動點贊,這條體現專業能力。邏輯是這樣的:我平時喜歡看書,也在朋友圈分享過好書以及閱讀方法之類的,所以做這樣的互動,別人也願意參與。本次投票共有38人蔘加。

第二條星薦好貨,這條體現專業能力。我從花生日記的用戶開始,每天分享一款爆款,影響130+人註冊花生日記,用一個月升級為花生日記運營商,這個升級比例只有2%左右,能夠升級就說明朋友圈粘性做得很棒,所以反應的是我打造朋友圈的專業能力。

第三條是生活日常,體現的是幸福能力。跟朋友一起做美食,這樣一條圈,引來不少人點贊和評論。

第四條是分享海報,也體現專業能力,受親子約創始人陳總邀請做一場關於打造朋友圈的分享,讓人看到我的專業被更厲害的人認可。

第五條是金句摘錄,體現思想能力。雖然這句話是王爾德說的,但是是我認同的,所以也間接傳遞了我的思想,吸引了同頻人。

第六條是分享花生日記日入過百,體現幸福能力。一百元不多,但是我的文案傳達的是知足和樂觀,會讓人生出好感,而忘記這區區一百元。

第七條是日更,體現專業能力,雖然文章不長,但是讓人看到我是一個持續寫作者,這就與我“簽約作者”的標籤一致。

一般我只發3-4條朋友圈,比較剋制,但有時候,素材都很好的時候,就會多發幾條。每一條朋友圈,都要確保:圖片精美、文案有價值。

知道了髮圈的方向,但還是不知道怎麼寫文案怎麼辦?我們來看第二點,朋友圈文案怎麼寫才吸金?

有目的的文案才有意義。開始發一條朋友圈前,一定要問自己:發這條朋友圈的目的是什麼?目的要圍繞三大基石,應該避免抱怨、無病呻吟等負能量。

其次,要學習一些文案的基礎知識。比如賣貨要遵循四個步驟:引起注意、指出需求、證明需求和促成下單。

再就是多讀多寫,從每天閱讀20頁數開始,寫200字開始,養成思考和整理的習慣,讓文字變得有影響力。

我持續寫作兩三年,內心有什麼想法就一定會想方設法地用文字表達出來,久而久之,我對文字的駕馭能力就越來越高,寫朋友圈文案就是信手拈來,很輕鬆。

我們的生活中絕對不止有朋友圈一件事,所以要提高經營朋友圈的效率,必須掌握第三點——朋友圈素材源源不斷的祕訣。

前面我們說,你如何生活,就如何發朋友圈。朋友圈的素材來源於生活。人都有分享的慾望,當你被書中的某一處內容打動,你會想要分享;當你受到一位陌生人給予的幫助,你會想要分享;當你吃到美食,會想要分享……發朋友圈就是分享,不要吝嗇於分享。把感動你的、讓你開心的、讓你激動的,統統可以編輯成文字發到朋友圈,讓別人感知你,並想要和你鏈接。

下面跟大家分享一些互動高的朋友圈,通過這樣的朋友圈,增強好友粘性。


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?


如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?


以上是第二大版塊:你如何生活,就如何發朋友圈。重點有圍繞三大基石髮圈,保持學習和輸出,樂於分享。

當我們開始在朋友圈賣貨後,最先支持我們的就是家人和關係要好的朋友,過了最初的階段,我們就要不斷地開發陌生客戶了。下面分享第三大板塊:把握主動權,陌生好友變成熟客

如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

開發陌生客戶沒有想象中那麼難,只要把握一個關鍵詞“主動”就可以了。利用微信開發陌生客戶,有三個階段。

第一階段:主動關注他人,引起注意。每天計劃跟進3個人的朋友圈,用心評論,引起對方的注意。

第二階段:持續提供價值,獲得認同。通過私信溝通,瞭解對方的需求(不是指產品需求),建立良好的信任關係,獲得認同。

第三階段:定期回顧老客,請轉介紹。每隔一個月就關注一下老顧客,瞭解他們的近況,聯絡感情,請他們轉介紹,並給與一定的好處。

正如世上沒有永遠的朋友,朋友圈也沒有永遠的鐵粉。要想朋友圈變現持續不斷,就要不斷地注入活水。多修管道是一個明智的選擇

如何打造一個讓客戶主動聯繫你的朋友圈?

這個版塊也分享三個小點:

第一點,在平臺輸出,吸引有需求的人。這裡跟大家分享幾個回答問題的平臺:悟空問答、芝麻問答、百度知道和知乎。具體輸出方法:關注幾個與我們的變現業務相關的熱門問題,認真地系統回答,留下聯繫方式,坐等後期源源不斷的人添加微信。

第二點,打造個人品牌,持續沉澱。在微信公眾號、簡書、今日頭條等平臺註冊賬號,並持續輸出,打造個人品牌。

第三點,建設核心團隊,彼此成就。把那些喜歡你、願意追隨你的人召集在一起,帶著他們一起學習、成長,成為彼此的合作伙伴,當我們需要發起一項活動時,他們就是幫我們推廣裂變的最佳人選。

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