社乎:社群裂變的3大致勝祕訣,讓社群營銷獲得裂變式增長!

市場營銷 設計 軟件 社交網絡 晨鐘說 2019-04-05


社乎:社群裂變的3大致勝祕訣,讓社群營銷獲得裂變式增長!

在我們開始做社群營銷之前,首先必須要懂“流量池思維”,學會通過利用各種不同的手段獲取流量,

把公域流量轉化到自己的私域流量,再通過流量的持續運營和裂變,從而獲得了更多的流量,如此往復循環下去。

而我們每個人的朋友圈和加的各種群,可以說都是一個個天然的流量池,那麼如何把別人的流量池轉化到自己的流量池裡才是最重要的,這兩年用得最多的方法也就是裂變。

裂變也被稱作是最低成本獲取用戶的方法,我們可以通過一系列的流程和方法,把用戶吸引到你自己的社群裡,從而實現流量的裂變式增長。

那先來了解一下什麼是社群裂變,以及它背後的操作原理是怎麼樣的?

簡單的說,社群裂變就是通過社群實現用戶的裂變式增長,道生一,一生二,二生三,三生萬物,

社群裂變的核心,其實就是老用戶帶來新用戶,新用戶又帶來新用戶,循環往復,從而在社交網絡中獲得持續傳播,形成了所謂的社群裂變,

社乎:社群裂變的3大致勝祕訣,讓社群營銷獲得裂變式增長!

其實,社群裂變的方法還是很簡單,但真正要做好社群裂變卻不簡單,那麼有哪些需要注意的事項,我總結出了以下最重要的三點。

一、裂變海報的設計

在社群裂變活動中,用戶第一眼看到的就是海報,海報是否打動了用戶,是否戳中了用戶的痛點,對用戶有沒有造成足夠的吸引力,

直接決定了社群裂變能否做起來,足以說明了海報的重要性,圖片往往比文字更具吸引力,如果設計出一張優秀的海報你就已經成功了一半。

如果你觀察過朋友圈的海報,就會發現優秀的海報都有一定的規律,往往具有某些共性,而海報的背後是對人性的洞察,能讓用戶看到海報就願意行動的心理。

海報文案類型主要有以下4種:

1.痛點型:恐懼性的問題描述+解決方案

2.權威型:知名品牌或吸睛頭銜+分享內容

3.獲得型:產品名稱+身體獲得/心理獲得/財富獲得

4.速成型:耗費時間少/學習任務少+呈現效果

裂變海報的構成主要有六大要素:主標題、副標題、核心賣點、權威背書、人物介紹或照片展示以及活碼,當然不同類型的海報也有些不同。

如果裂變海報讓用戶看到就能眼前一亮,在朋友圈看到能吸引用戶點擊查看,有足夠吸引力的誘餌吸引用戶參與,進而刺激用戶在社交網絡上的傳播。

海報上一定要儘量突出主題,能一下子戳中用戶的痛點,要讓你的用戶有強烈的需求感,這樣才能抓住用戶心理,

我們都認為是物以稀為貴,所以還要體現出稀缺性,比如最常用的限時限量,僅限前多少名免費領取等等,這樣能夠提高用戶的行動力。

根據人性心理學,人都是希望投入少回報多,所以為了增加活動參與的積極性,可以在海報寫上掃碼進群就送XXX,

先給你的用戶一點好處,利用人性的貪婪和愛佔便宜,同時增加了用戶對你的好感和信任,為後續的活動做好鋪墊。


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二、傳播文案的設計

用戶最先看到的除了我們的裂變海報,另外一個就是文案,這兩個直接決定了用戶是否參與你的活動,所以文案也是社群裂變很重要的一個因素,

文案主要包括分享到朋友圈的文案、進群引導的話術、提醒用戶參與的話術、審核通過後的話術,基本每個裂變活動都離不開這幾個方面的話術。

而且你要學會站在用戶的角度,設計出讓用戶不會反感,他們喜歡分享的文案,在話術中通過背書強化信任感,

用戶進群后,引導話術中要說明活動具體的參與流程,一定要簡單又通俗易懂,審核通過的話術,要肯定已參與成員獲得的好處,同時暗示沒參與的用戶趕緊行動。

三、活動流程的設計

在社群裂變活動開始之前,首先我們要確定好活動的整個流程和思路,這樣就不至於在活動中手忙腳亂而出錯,

活動流程的設計也是社群裂變的核心所在,既然社群裂變也是一個線上的活動,那就包含活動主題、目的、時間、流程、獎勵、渠道等,

和其它的線上活動並沒有太大差異,流程的作用是幫助運營者理清整個活動的思路、分清重點,從而能夠有條不紊的按照計劃執行。

社群裂變的簡單流程如圖所示:

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做裂變首先需要一個誘餌(具有高價值的吸引點),現在一般都用課程或資料比較多,因為課程和資料基本沒有成本,也可以是一些低成本的實物。

所需的工具一般是軟件+活碼,這種自動化軟件目前市場上挺多的,為了避免廣告嫌疑我這裡不做說明了,

軟件、海報、文案,這些準備工作做好後裂變就可以開始了,首先用已有的資源啟動,

剛開始啟動用戶越多,活動裂變得也越快,如果自己的資源很有限,就必須要懂得借力,學會利用別人的資源。

首先用戶看到我們的裂變海報,通過海報吸引用戶掃碼,掃碼後可以是直接進群參與,也可以是先到個人號或公眾號,

再通過個人號或公眾號讓用戶進群,這樣可以增加用戶的留存率,因為用戶直接掃碼進群有一定的流失率。

等用戶進群后,我們的自動化軟件就開始派上用場了,活動開始前就要設置好話術,等有人進群后軟件就會自動歡迎新人,

併發送一段活動流程的話術、文案和海報,引導用戶分享到朋友圈後才能免費獲取,分享後從而帶來更多人的參與。

社乎:社群裂變的3大致勝祕訣,讓社群營銷獲得裂變式增長!

做好社群裂變還有很多需要注意的方面,任何事都有技巧和方法可循,這些你通過實踐也可以掌握,也可以學習前人已經總結出來的經驗。

社群裂變是社群運營的重要環節,社群想要獲得快速發展就離不開裂變,萬變不離其宗,雖然不同類型的社群也不同的運營方法,但最核心的東西都是通用的。

現在是一個流量紅利消失殆盡的時代,我們的任何一次營銷和成交,都不應該是結束,而是跟用戶進一步鏈接的開始。

你還需要有流量池的思維,在獲得流量的同時,還要快速轉化成銷量,從而帶來實際的效果,依然還是有崛起的機會。

想了解更多社群營銷方面的知識,記得關注我,歡迎一起交流學習。

社乎:專注社群自動化引流和變現,讓天下沒有難做的社群營銷。

作者@晨鐘說:社乎創始人、知名自媒體人、社群自動化第一人。

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