'社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法'

微商 市場營銷 韭菜 朱老四聊社群 2019-09-06
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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

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社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


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關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

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社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


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社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

本期的核心內容在於分享這4種常見成交方案之外的,2個非常有效但很多人忽視的方案,分別是“CRM復購法”和“微商3.0合銷法”。

CRM復購法,做社群賺的就是復購的錢!

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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

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關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


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社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

本期的核心內容在於分享這4種常見成交方案之外的,2個非常有效但很多人忽視的方案,分別是“CRM復購法”和“微商3.0合銷法”。

CRM復購法,做社群賺的就是復購的錢!

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

做社群營銷,首先明白的是這個道理,但如果真的要各位統計一下自己的復購率,我相信很多人都會略顯遺憾。為什麼用戶不復購?這不單單靠“出售朋友關係”的微商所面臨的尷尬境地,也是社群營銷所需要解決的問題。

想要做好復購,核心點在於服務需要做的更為紮實。比如說常見的嚴重依賴復購的兩個領域:教育培訓和新零售保健產品。你能否掌握你客戶現在學習到什麼程度?你是否瞭解用戶現在的健康指標?如果你這都不瞭解,還在強硬的推銷產品,只能適得其反。

這也就是我推薦給大家的“CRM系統復購法”。舉一個非常簡單的例子,比如說保健產品我就非常建議他們做個CRM系統,記錄用戶的信息和訂單信息,比如說用戶在購買前是什麼健康指標,大約購買了多少療程的,預計什麼時間吃完。把這些信息都記錄在CRM系統中,比如說客戶購買了1個月週期的產品,那好,在客戶開始服用後,一週進行一次溝通,提醒用戶開始服用,並提供一些配合的保健建議,在第三週的時候,諮詢一下健康指標之類的,再進行叮囑。快到第四周的時候,再次回訪,健康指數到什麼程度,接下來再怎麼進行康復,建議購買多少,每天的劑量,以及生活注意事項。把CRM系統,做成類似於醫院的病歷卡,讓客戶怎麼配合,客戶就怎麼配合。醫院讓患者去檢查或者付錢,客戶有說NO的嘛?

別太指望的我圈起人來了,客戶不復購,就說這批流量不精準,不優質。原因多看看你這些工作有沒有做到位,是否真的做到了解用戶。我們做社群的,可能會服務成千上萬的用戶,所以這套系統,還是需要的,代替人工運營的繁瑣。

微商3.0合銷法,新一代的分銷模式。

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社群營銷,別管多麼複雜,說到底就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何成交?之前的社群裂變實操16期內容,針對如何圈人、如何裂變提供了一系列的可落地實操的運營技巧,本期重點針對“社群如何成交?”,提供一些可落地實施的運營建議。

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關於社群如何成交,在我的《社群運營實操方案!圈人與裂變》專欄中,給大家分享了4種常見的社群成交的方法:活動營銷成交法;捆綁銷售做大客單值;會員成交法和線下會銷成交模式。這些都是一些最基礎的成交方案,這些不明白的,可以去專欄查閱。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法


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本期的核心內容在於分享這4種常見成交方案之外的,2個非常有效但很多人忽視的方案,分別是“CRM復購法”和“微商3.0合銷法”。

CRM復購法,做社群賺的就是復購的錢!

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

做社群營銷,首先明白的是這個道理,但如果真的要各位統計一下自己的復購率,我相信很多人都會略顯遺憾。為什麼用戶不復購?這不單單靠“出售朋友關係”的微商所面臨的尷尬境地,也是社群營銷所需要解決的問題。

想要做好復購,核心點在於服務需要做的更為紮實。比如說常見的嚴重依賴復購的兩個領域:教育培訓和新零售保健產品。你能否掌握你客戶現在學習到什麼程度?你是否瞭解用戶現在的健康指標?如果你這都不瞭解,還在強硬的推銷產品,只能適得其反。

這也就是我推薦給大家的“CRM系統復購法”。舉一個非常簡單的例子,比如說保健產品我就非常建議他們做個CRM系統,記錄用戶的信息和訂單信息,比如說用戶在購買前是什麼健康指標,大約購買了多少療程的,預計什麼時間吃完。把這些信息都記錄在CRM系統中,比如說客戶購買了1個月週期的產品,那好,在客戶開始服用後,一週進行一次溝通,提醒用戶開始服用,並提供一些配合的保健建議,在第三週的時候,諮詢一下健康指標之類的,再進行叮囑。快到第四周的時候,再次回訪,健康指數到什麼程度,接下來再怎麼進行康復,建議購買多少,每天的劑量,以及生活注意事項。把CRM系統,做成類似於醫院的病歷卡,讓客戶怎麼配合,客戶就怎麼配合。醫院讓患者去檢查或者付錢,客戶有說NO的嘛?

別太指望的我圈起人來了,客戶不復購,就說這批流量不精準,不優質。原因多看看你這些工作有沒有做到位,是否真的做到了解用戶。我們做社群的,可能會服務成千上萬的用戶,所以這套系統,還是需要的,代替人工運營的繁瑣。

微商3.0合銷法,新一代的分銷模式。

社群裂變實操:社群成交4種方案 另贈CRM復購法和微商3.0合銷法

社群的終極運營方案,肯定是“分銷模式”。這套模式聽起來很美好,渠道去中心化時代最理想的銷售方案。但聽起來很美的事情,執行起來就不見得那麼美好。

微商1.0時代的分銷商壓貨模式,已經徹底out了;微商2.0時代的零庫存分銷模式,分銷出貨慢。企業難受,分銷更難受,比較雞肋。所以,我所構思的一種全新的微商3.0合銷模式推薦給大家。

分銷商的優勢在於人脈資源,擅長圈人,那我們社群運營模式,擅長成交轉化。OK,那雙方進行優勢互補。分銷商負責拉人建群,我們通過“微課+4類成交方案”負責進群銷售,雙方約定分成,即可

社群時代,自己賣不出去的產品,別太期待別人能幫你賣出去,自己不懂銷售,也別摻和這些事。這年頭缺少的不是割韭菜的項目,而是缺少韭菜和割韭菜的模式。這些都行,都是需要你賦能給分銷商的。把產品批量發給分銷商,讓他們自己去賣,任之自生自滅的時代已經徹底過去。自己能掙錢的前提是,先讓分銷商掙錢。讓分銷商承擔風險的前提是,自己也得承擔風險。

面對分銷商,我們輸出的一套能夠變現的成交模式,利用的是分銷商手裡的人脈資源和拉群的能力,僅此而已,你還以為有多麼高大上的不離不棄的“兄弟情”。

CRM復購法和微商3.0合銷法,在我的專欄《社群運營實操方案!圈人與裂變》,也有提及,有不明白的可以再去查閱。“社群圈人”不是難題,“社群裂變”也不是難題,千萬別功虧一簣在“社群成交”上。


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