工行山東聊城陽谷支行實現國際業務快速發展

今年以來，工行山東聊城陽谷支行重視國際業務發展，狠抓核心客戶，加大營銷力度，加快創新步伐，控制業務風險，實現國際業務快速發展。截至5月末，該行實現國際業務結算量62344萬美元、結售匯完成4341萬美元，辦理國際業務跨境人民幣收付342162萬元，國際貿易融資15901萬美元，累計實現中間業務收入571.18萬元，列全市第一。

一、創新營銷方式，加大營銷力度。該行堅持抓大不放小，加大對小企業客戶的營銷力度，以市場佔比為主線，優化業務結構，以國際結算、國際貿易融資為龍頭，認真分析客戶對產品、價格、服務的需求變化，有針對性地開展營銷，積極搶佔優質市場和客戶資源，發展目標客戶，搶挖同業客戶。在調查分析的基礎上，實行支行領導掛戶、客戶經理專人負責的營銷責任制，全力做好重點客戶的國際業務營銷服務工作。

二、加強產品營銷，提高業務收益。該行從外匯匯款業務入手，打開業務發展渠道，關注客戶融資需求，發揮專業營銷團隊優勢，開闢貿易融資發展綠色通道，延伸擴展國際貿易融資等收益較高、風險較低的業務，形成一個良性的“貿易融資+跨境人民幣結算”業務鏈，使得國際貿易融資、國際結算量、跨境人民幣指標同時完成，取得國際貿易融資與跨境人民幣業務的雙重中間業務收入。

三、加強精細管理，確保業務發展。該行進一步規範國際業務精細化管理。認真執行國際業務各項管理要求，規範業務操作，加強風險防範，嚴格業務准入，規範業務操作，加大制度執行力，切實防範合規風險和操作風險。

四、及時反饋信息，實現銀企雙贏。該行在提高服務質量的同時，加強對客戶的日常走訪，充分了解企業近期的貿易情況和同業營銷動向，並及時向市分行國際業務部反饋，向客戶推薦適應其需求的產品；同時積極調整思路，加強產品創新，實現銀企雙贏。（龔軒）

責編：李雲乾