目前,大量行業都處在快速變革時期,培訓對於組織能力的建設越來越重要。然而,對於企業培訓機構而言,營銷推廣難仍然是困擾機構發展的頭等痛點。
那麼做2B業務的培訓機構,其營銷的難點到底在哪裡呢?總結起來看主要有以下幾個方面:
培訓服務的營銷的週期很長
企業培訓服務,比如管理培訓、員工培訓、流程培訓等,其採購週期是一個長時間的過程,通常會持續幾個月甚至更長的時間。企業培訓服務的選擇和採購,通常情況下要麼是企業文化建設的需求,要麼是企業在管理和運營中,遇到了問題,希望通過培訓來解決和緩解問題。
在培訓服務的選擇和採購過程中,群體決策是顯著行為特徵,但在決策鏈上不同的人其訴求也有差異。比如,老闆們通常更關注培訓的投入和帶來的實際效果;人力和行政部門的人,則希望建立比較成熟的企業培訓體系,可以長期運用;其他職能部門的人,則關注員工能否從培訓中獲得提升和成長,從而提高工作效率。
做出或未能做出適當的購買決策的風險和影響,對買家來說通常是很高的。因此,企業培訓服務的潛在買家需要進行更多的研究,尋求更多的信息,做出評估參考,研究替代的培訓方案、培訓服務商、課程內容和講師。為了避免選擇合作伙伴決策失誤,採購方的決策過程實質上是系統性學習和掌握專業的知識的過程,而專業決策需要專業知識內容的支撐,這也是為何如今內容營銷越來越重要的原因之一。
潛在買家少,規模化地找到關鍵決策人的難度很大
B2C的營銷人員知道他們的產品會面對著數百萬人或者更多,而這裡面相當大的一部分比例都是潛在購買者。相對而言2B業務的培訓課程或者培訓服務,其潛在購買者就少的可憐了。通常需要找到企業高層,以及部門的老大,比如HR總監、行政總監,CXO等。
培訓品牌和第三方意見在決策過程中會產生很大影響
在培訓領域,對客戶來說培訓機構的知名度很重要。實用性購買標準驅動著培訓服務商的選擇(即課程內容、價格、講師),買家對培訓機構和課程講師的認可度,驅動其完成實際的購買決定。除此之外,企業端購買者通常會向第三方尋求意見,進行諮詢或尋求推薦。
當然,企業培訓機構的營銷難點還遠不止這些,譬如培訓課程多,講師多,價格體系複雜,課程內容和實用領域更為複雜,這就導致營銷的命題也更加複雜;另外,即便是面向同一個領域不同體量的企業客戶,其決策的訴求和偏好也千變萬化。
對於企業培訓機構來說,內容營銷無疑是最適合的營銷方式,一方面是培訓機構在乾貨內容上的創作能力突出,是大量企業管理者偏好的內容形式;另一方面,課程本身就是內容,而且通常質量很高,用免費版課程去推廣付費課程內容和服務,有非常好的轉化效果。
因此,對於企業培訓機構而言,選擇合適的營銷平臺更為重要。比如業界知名的創業黑馬學院、組織形態管理等,近期都入駐了商業新知這一商業知識與企業服務交易平臺,他們都是怎麼做的呢?
目前,大量行業都處在快速變革時期,培訓對於組織能力的建設越來越重要。然而,對於企業培訓機構而言,營銷推廣難仍然是困擾機構發展的頭等痛點。
那麼做2B業務的培訓機構,其營銷的難點到底在哪裡呢?總結起來看主要有以下幾個方面:
培訓服務的營銷的週期很長
企業培訓服務,比如管理培訓、員工培訓、流程培訓等,其採購週期是一個長時間的過程,通常會持續幾個月甚至更長的時間。企業培訓服務的選擇和採購,通常情況下要麼是企業文化建設的需求,要麼是企業在管理和運營中,遇到了問題,希望通過培訓來解決和緩解問題。
在培訓服務的選擇和採購過程中,群體決策是顯著行為特徵,但在決策鏈上不同的人其訴求也有差異。比如,老闆們通常更關注培訓的投入和帶來的實際效果;人力和行政部門的人,則希望建立比較成熟的企業培訓體系,可以長期運用;其他職能部門的人,則關注員工能否從培訓中獲得提升和成長,從而提高工作效率。
做出或未能做出適當的購買決策的風險和影響,對買家來說通常是很高的。因此,企業培訓服務的潛在買家需要進行更多的研究,尋求更多的信息,做出評估參考,研究替代的培訓方案、培訓服務商、課程內容和講師。為了避免選擇合作伙伴決策失誤,採購方的決策過程實質上是系統性學習和掌握專業的知識的過程,而專業決策需要專業知識內容的支撐,這也是為何如今內容營銷越來越重要的原因之一。
潛在買家少,規模化地找到關鍵決策人的難度很大
B2C的營銷人員知道他們的產品會面對著數百萬人或者更多,而這裡面相當大的一部分比例都是潛在購買者。相對而言2B業務的培訓課程或者培訓服務,其潛在購買者就少的可憐了。通常需要找到企業高層,以及部門的老大,比如HR總監、行政總監,CXO等。
培訓品牌和第三方意見在決策過程中會產生很大影響
在培訓領域,對客戶來說培訓機構的知名度很重要。實用性購買標準驅動著培訓服務商的選擇(即課程內容、價格、講師),買家對培訓機構和課程講師的認可度,驅動其完成實際的購買決定。除此之外,企業端購買者通常會向第三方尋求意見,進行諮詢或尋求推薦。
當然,企業培訓機構的營銷難點還遠不止這些,譬如培訓課程多,講師多,價格體系複雜,課程內容和實用領域更為複雜,這就導致營銷的命題也更加複雜;另外,即便是面向同一個領域不同體量的企業客戶,其決策的訴求和偏好也千變萬化。
對於企業培訓機構來說,內容營銷無疑是最適合的營銷方式,一方面是培訓機構在乾貨內容上的創作能力突出,是大量企業管理者偏好的內容形式;另一方面,課程本身就是內容,而且通常質量很高,用免費版課程去推廣付費課程內容和服務,有非常好的轉化效果。
因此,對於企業培訓機構而言,選擇合適的營銷平臺更為重要。比如業界知名的創業黑馬學院、組織形態管理等,近期都入駐了商業新知這一商業知識與企業服務交易平臺,他們都是怎麼做的呢?
培訓機構發佈的每一篇內容,都可以同時帶著課程和服務同步進行分發,對於促進用戶更進一步的瞭解課程和服務,大幅提升了轉化率。並且商業新知支持交易過程跳轉第三方網站,通過交易不但可以售賣課程,還可以給官網導流。
目前,大量行業都處在快速變革時期,培訓對於組織能力的建設越來越重要。然而,對於企業培訓機構而言,營銷推廣難仍然是困擾機構發展的頭等痛點。
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企業培訓服務,比如管理培訓、員工培訓、流程培訓等,其採購週期是一個長時間的過程,通常會持續幾個月甚至更長的時間。企業培訓服務的選擇和採購,通常情況下要麼是企業文化建設的需求,要麼是企業在管理和運營中,遇到了問題,希望通過培訓來解決和緩解問題。
在培訓服務的選擇和採購過程中,群體決策是顯著行為特徵,但在決策鏈上不同的人其訴求也有差異。比如,老闆們通常更關注培訓的投入和帶來的實際效果;人力和行政部門的人,則希望建立比較成熟的企業培訓體系,可以長期運用;其他職能部門的人,則關注員工能否從培訓中獲得提升和成長,從而提高工作效率。
做出或未能做出適當的購買決策的風險和影響,對買家來說通常是很高的。因此,企業培訓服務的潛在買家需要進行更多的研究,尋求更多的信息,做出評估參考,研究替代的培訓方案、培訓服務商、課程內容和講師。為了避免選擇合作伙伴決策失誤,採購方的決策過程實質上是系統性學習和掌握專業的知識的過程,而專業決策需要專業知識內容的支撐,這也是為何如今內容營銷越來越重要的原因之一。
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B2C的營銷人員知道他們的產品會面對著數百萬人或者更多,而這裡面相當大的一部分比例都是潛在購買者。相對而言2B業務的培訓課程或者培訓服務,其潛在購買者就少的可憐了。通常需要找到企業高層,以及部門的老大,比如HR總監、行政總監,CXO等。
培訓品牌和第三方意見在決策過程中會產生很大影響
在培訓領域,對客戶來說培訓機構的知名度很重要。實用性購買標準驅動著培訓服務商的選擇(即課程內容、價格、講師),買家對培訓機構和課程講師的認可度,驅動其完成實際的購買決定。除此之外,企業端購買者通常會向第三方尋求意見,進行諮詢或尋求推薦。
當然,企業培訓機構的營銷難點還遠不止這些,譬如培訓課程多,講師多,價格體系複雜,課程內容和實用領域更為複雜,這就導致營銷的命題也更加複雜;另外,即便是面向同一個領域不同體量的企業客戶,其決策的訴求和偏好也千變萬化。
對於企業培訓機構來說,內容營銷無疑是最適合的營銷方式,一方面是培訓機構在乾貨內容上的創作能力突出,是大量企業管理者偏好的內容形式;另一方面,課程本身就是內容,而且通常質量很高,用免費版課程去推廣付費課程內容和服務,有非常好的轉化效果。
因此,對於企業培訓機構而言,選擇合適的營銷平臺更為重要。比如業界知名的創業黑馬學院、組織形態管理等,近期都入駐了商業新知這一商業知識與企業服務交易平臺,他們都是怎麼做的呢?
培訓機構發佈的每一篇內容,都可以同時帶著課程和服務同步進行分發,對於促進用戶更進一步的瞭解課程和服務,大幅提升了轉化率。並且商業新知支持交易過程跳轉第三方網站,通過交易不但可以售賣課程,還可以給官網導流。
我們還發現,商業新知的內容組織的底層架構是知識圖譜,課程內容可以非常精準分發到潛在用戶群中。用戶要找課程、找培訓服務,也可以通過圖譜非常快速的找到培訓機構的新知店……同時,商業新知還給培訓機構提供了諸如電話聯繫、官網跳轉、需求表單等豐富的獲客手段,可以說極大程度的解決了培訓機構的推廣難題。
目前,大量行業都處在快速變革時期,培訓對於組織能力的建設越來越重要。然而,對於企業培訓機構而言,營銷推廣難仍然是困擾機構發展的頭等痛點。
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企業培訓服務,比如管理培訓、員工培訓、流程培訓等,其採購週期是一個長時間的過程,通常會持續幾個月甚至更長的時間。企業培訓服務的選擇和採購,通常情況下要麼是企業文化建設的需求,要麼是企業在管理和運營中,遇到了問題,希望通過培訓來解決和緩解問題。
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因此,對於企業培訓機構而言,選擇合適的營銷平臺更為重要。比如業界知名的創業黑馬學院、組織形態管理等,近期都入駐了商業新知這一商業知識與企業服務交易平臺,他們都是怎麼做的呢?
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目前,入駐商業新知開通新知店的培訓機構,已經有創業黑馬學院、紛析商學院等、組織形態管理、獵雲網-萬羅學院、大賣學院、碧雲落月商學院、工業品營銷研究院等眾多的企業培訓服務機構。
當然,對於企業培訓機構來說,目前大量的營銷推廣主要還是依靠社交平臺,分發導師和課程信息。與其如此,選擇合適的營銷平臺,讓內容去觸達潛在客戶,讓有需求的商業管理者們,找到並選擇培訓服務,無疑更適合企業培訓機構。