'詢盤雲張中一：以MarTech賦能ToB企業，助力其揚帆出海'

隨著中國移動互聯網的高速發展，越來越多的企業揚帆出海。不過，與眾多將目光放在遊戲、工具、電商等移動APP上的企業不同，詢盤雲定位為以閉環營銷解決方案幫助傳統ToB企業精準獲客，並取得了顯著的成績。近日，《廣告主》採訪了詢盤雲創始人兼CEO張中一，一起聆聽他和詢盤雲的故事。

詢盤云為助力ToB企業出海而生

“如今，企業特別是ToB企業獲客變得越來越困難。”詢盤雲創始人兼CEO張中一在談起創辦詢盤雲時坦誠地說道。而事實上，他對此有的深刻認知也源於親身經歷。

張中一畢業於英國牛津大學數學系，主要研究方向是大數據。但是2011年研究生畢業回國卻並沒有做科研，或者投身自己熱愛的金融行業，而是投身於和自己所學完全不沾邊的礦山機械——山東鑫海。

“這是我的家族企業。”他透露，2012年，他加入山東鑫海時，企業的經營狀況每況愈下，不僅產能過剩，而且負債累累。通過一番調研和思考後，張中一找到了鑫海的癥結所在——需要打開海外銷售通路。“要想讓企業發展起來，必須重新提升自己的產品能力，擁有更高的核心競爭力，讓客戶變得更多，從而創造更多利潤。”

於是，在他的帶領下，鑫海進行了數字化營銷的整體改造，仔細研究海外營銷最基礎的邏輯，嘗試提升每個環節的轉化率。經過幾年的改造，鑫海的業績增長已經翻了十幾倍，而且產品賣到90多個國家，成為國際化十足的企業。

隨著鑫海步入正軌，張中一有了自己新的目標：將多年的“鑫海經驗”提煉出來，把它產品化做成MarTech工具，賦能中國更多的企業。於是，詢盤雲由此誕生。

初心：解決企業獲客問題

為什麼叫詢盤雲呢？張中一解釋說，“對於出口型的To B企業來講，會管‘商機’叫‘詢盤’，我們投身做MarTech是為了能夠給企業帶來更多的商機，讓他們能夠有更多、更優質的客戶，這是我們詢盤雲成立的初心。

”

“我們希望通過把MarTech做深從而更好地去解決更多企業獲客的問題。”張中一強調說。為此，詢盤雲成立之初便將產品和技術視為核心競爭力，把更多的精力和資金投入到產品研發和打磨中，從而形成自己的行業壁壘。

據悉，截至今年6月份，詢盤雲技術研發人員已佔比46%以上，其中擁有畢業於牛津大學、北京大學等知名學府的行業人才120餘人，彙集了行業專家、世界500強企業高管、福布斯“30 U 30”榜單入選者、國家專利獲得者等，擁有深厚的行業背景和企業服務經驗。

張中一指出，目前，B2B企業主要面臨著兩大營銷痛點：一是To B企業受眾狹窄細分，海外獲客只能依靠數字廣告，面臨投放不準和無法持續優化效果的困難；二是從廣告到訂單的系統割裂，導致形成多個數據孤島，營銷轉化難以監控，營銷費用浪費嚴重。

在產品研發過程中，他們仔細研究過市面上的MarTech產品，發現大多數做的都是轉化層面，但是傳統制造業營銷獲客更多關注的是流量和潛客。“我認為真正的MarTech產品應該是覆蓋全流程，從流量端開始全覆蓋，這是MarTech要做的事情。”為此，詢盤雲最終形成了打通“流量—著陸—交互—銷售—訂單”全流程數據的閉環營銷解決方案，致力於賦能中國企業，助力其數字營銷實現跨境出海。

為什麼詢盤雲目前選擇主要服務外貿企業？張中一指出，因為外媒像Google和Facebook等接口端非常成熟，而且，基於他們來著力做MarTech這件事，可以掌握最前沿的科技。“我們有可能提出更多創新的點，讓產品有更多的創新性，這是詢盤雲主要服務外貿企業的原因。”

值得一提的是，隨著大數據、機器學習、人工智能等先進科學技術的飛速發展，詢盤雲的產品也在不斷進行迭代，詢盤雲3.0產品於近日正式對外發布，新增的BI模塊是其中的一大亮點，可以基於全流程數據，提煉各維度指標，為企業各角色提供分析報表。

“我們的BI模塊可以更好地為企業深度賦能。”張中一表示，B2B企業的數字營銷獲客是高度標準化的，所以企業在使用詢盤雲SaaS時不會增加新的工作量，部署輕便，實施成本非常低。當整個團隊都使用這個工具，底層跟營銷相關的、跟客戶交互相關的所有數據底層都沉澱在一起時，BI的賦能也自然能做得更深。

願景：全球To B的企業精準獲客

“在技術層面你是很難形成一個特別強烈的壁壘。”與市場上眾多公司強調技術壁壘不同，張中一卻認為，技術壁壘是不存在的，技術的門檻會越來越低，每家公司形成的其實是一個時間的壁壘，即如果競爭對手或者同類型的產品要複製你，他需要多少的時間能夠把你的底層工具層做出來，用多少時間把你的數據層面理清楚了，然後再確定好自己的算法，這需要一個較長的時間，這是一個時間壁壘。但也需要公司不斷開拓創新，使得自己公司一直保持在行業的領軍位置。

“可以預見，未來市場的競爭一定會越來越激烈。”張中一表示，這說明公司發展的大方向是正確的，因為只有這個行業足夠好，才會吸引更多的人加入進行，進行競爭。對於詢盤雲來說，這就要讓自己的產品迭代更深，讓AI算法做精準，數據形成更多沉澱。

“不光是中國的出口企業，全世界大量的To B的企業，他們在通過數字營銷獲客的過程中也面臨同樣的痛點。”張中一表示，“這就是詢盤雲的機會。”在助力更多中國的出口企業走出去的過程中，詢盤雲也會變得更加優秀，而更大的海外市場也為詢盤雲創造了更大的翱翔空間。“未來，我們希望可以幫助全球的To B企業解決他們面臨的數字營銷不精準的痛點，成為一個解決全球性問題的企業，這是我們企業的一個更高的願景。”最後，張中一如是說。