封面新聞記者 張海軍
昨日晚間，拜騰宣佈夏安德博士（Dr. Andreas Schaaf）正式出任公司首席客戶官（Chief Customer Officer）。這一全新的職務由拜騰設立，旨在打通銷售與市場渠道、產品和服務，創造一流的客戶體驗，踐行以客戶為中心的理念。夏安德博士將負責拜騰進入全球市場的推進工作，包括銷售、市場營銷、數字化服務、售後服務以及客戶運營等，助力拜騰多維打造客戶體驗，為產品全球化的佈局夯實基礎。
拜騰首席執行官戴雷博士表示：“拜騰致力於打造別具一格的智能化產品，讓汽車成為客戶真正的出行夥伴。首席客戶官這一角色的設立將確保拜騰在推進全球市場佈局時，全方位地貫徹以客戶為中心的理念。夏安德博士擁有深厚的行業背景和多元化的市場經驗，他的加入將進一步壯大團隊，確保我們真正聆聽客戶的需求、提供令人愉悅的體驗與服務。”
資料顯示，夏安德博士在汽車行業擁有超過20年的工作經歷，加入拜騰之前，曾歷任凱迪拉克歐洲和中國副總裁，成功領導凱迪拉克在中國市場的快速成長。此前，夏安德博士在寶馬集團工作19年，負責亞洲、非洲以及東歐地區的相關業務，在產品規劃、市場營銷、銷售、經銷商網絡拓展、客戶關係管理與創新出行服務等領域積累了豐富經驗。
夏安德博士表示：“我非常高興能夠加入拜騰，與團隊共同打造以客戶為中心的一流體驗，在蓬勃發展的出行市場中，助力拜騰成為這一全球化賽道上的有力競爭者。”
拜騰於2019年3月成立中國銷售公司，專注於產品在中國市場的銷售、市場、數字化運營、充電、渠道及售後服務。第二家拜騰空間計劃於第三季度在重慶開業，其他城市的線下實體店預計將在今年第四季度相繼投入運營。目前拜騰在全球已經收穫了超過5萬個客戶預約，其中超過一半來自中國 (拜騰官網正在接受預約www.byton.cn)。同時，拜騰也在積極開拓北美和歐洲市場。首款量產車型M-Byte將於今年第三季度全球首發並於年底正式啟動量產。
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