'從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?'

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來源:1818黃金眼

雲南昆明的孫先生專門趕到杭州,他反映在杭州一家公司購買了一套刷臉支付軟件,使用過程中才發現,軟件有問題。

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“九嘯”買的軟件,不能“刷臉支付”?

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來源:1818黃金眼

雲南昆明的孫先生專門趕到杭州,他反映在杭州一家公司購買了一套刷臉支付軟件,使用過程中才發現,軟件有問題。

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從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生介紹,他今年三月份在杭州九嘯網絡科技有限公司買了一套軟件,使用期一年,花了76800塊錢。

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從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生在電腦上打開了這套軟件,他說他拿到軟件後,會尋找那些需要啟用刷臉支付的商戶,跟他們進行合作,商戶收到的每一筆他都可以提成。

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孫先生介紹,他今年三月份在杭州九嘯網絡科技有限公司買了一套軟件,使用期一年,花了76800塊錢。

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從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生:“第一方就是支付寶或者微信官方,第二方是商戶方,第三方是消費者方,那我們通過跟支付寶或者微信官方,與商戶方進行打通,那我們中間起橋樑作用,這個依據就是九嘯公司提供給我們的軟件系統和軟件服務,那通過微信支付寶,提供的相關的刷臉機具,連接九嘯公司相關的軟件系統和軟件服務,對接商戶的收銀系統,三方連接就可以實現刷臉支付。”

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從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生說,他自己對移動支付的技術並不是很瞭解,但他感覺刷臉支付肯定會應用的越來越廣,覺得有商機。當初來九嘯公司買軟件的時候,公司把軟件和自己研發的收銀系統、以及支付寶的刷臉機具進行連接,成功演示了刷臉支付,他也是一知半解,當時也沒問清楚軟件具體怎麼設置使用,直到買下軟件以後,回到昆明實際操作,他才感覺軟件有些問題。

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孫先生說,他把軟件拿到昆明的商場裡試用,發現軟件裡沒有跟刷臉支付相關的設置選項,而合同裡,九嘯公司提供的服務中,明確寫著第七項是刷臉支付系統。

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“九嘯”:可以完成刷臉支付

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孫先生:“這邊收銀管理有兩種方式,一個是商品下單,一個是金額下單,那這兩種方式都不是通過刷臉支付,通過商戶的收銀系統來進行下單,目前從界面上來看,只能通過連接掃二維碼或者九嘯公司自己的後臺軟件才能夠收銀。”

孫先生說,他把軟件拿到昆明的商場裡試用,發現軟件裡沒有跟刷臉支付相關的設置選項,而合同裡,九嘯公司提供的服務中,明確寫著第七項是刷臉支付系統。

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“九嘯”:可以完成刷臉支付

從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生表示,這次來杭州有一星期了,關於軟件目前存在的問題,九嘯方面沒有給出明確的解釋和處理辦法。他帶記者找到位於杭州濱江慧港科技園的九嘯網絡科技有限公司。

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孫先生:“這邊收銀管理有兩種方式,一個是商品下單,一個是金額下單,那這兩種方式都不是通過刷臉支付,通過商戶的收銀系統來進行下單,目前從界面上來看,只能通過連接掃二維碼或者九嘯公司自己的後臺軟件才能夠收銀。”

孫先生說,他把軟件拿到昆明的商場裡試用,發現軟件裡沒有跟刷臉支付相關的設置選項,而合同裡,九嘯公司提供的服務中,明確寫著第七項是刷臉支付系統。

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孫先生表示,這次來杭州有一星期了,關於軟件目前存在的問題,九嘯方面沒有給出明確的解釋和處理辦法。他帶記者找到位於杭州濱江慧港科技園的九嘯網絡科技有限公司。

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杭州九嘯網絡科技有限公司 毛總監:“刷臉是前端的,那個給他的系統是後端的(那系統上總要設置和操作,他前端才可以刷吧?)他直接接機器就可以刷的(孫先生:不,這個他所說的接口,他提供不了,這個是一個插件,他現在提供不了)這個插件本來就沒有的,我們的系統是獨立的可以去收銀的(孫先生:那不是你們的,是支付寶的)我們打通了(他現在主要刷臉支付刷不了啊)能刷的(孫先生:我們可以驗證一下)。”

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孫先生提出讓毛總監現場驗證一下,看看系統是否能夠完成刷臉支付,毛總監表示目前無法直接演示,要等到下週。

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孫先生提到,軟件其實還有其它問題

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孫先生:“服務商管理裡面的這一塊,服務商費率我們是根本看不到的,這裡面,銀行接口查詢,結算卡查詢,結算單打款查詢,我們是完全看不到的。”

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孫先生提到,軟件其實還有其它問題

從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生:“服務商管理裡面的這一塊,服務商費率我們是根本看不到的,這裡面,銀行接口查詢,結算卡查詢,結算單打款查詢,我們是完全看不到的。”

從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

杭州九嘯網絡科技有限公司 毛總監:“數據統計肯定是有啊,數據庫都給他們自己的(他說沒有看到或者操作不了)在數據庫裡啊(你的意思是在後臺嗎)對呀。”

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孫先生考慮走法律途徑解決問題

毛總監表示,他們提供給孫先生的軟件沒有問題,倒是孫先生在協商過程中的行為有些不合適。

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孫先生介紹,他今年三月份在杭州九嘯網絡科技有限公司買了一套軟件,使用期一年,花了76800塊錢。

從昆明來杭州買軟件,說好的“刷臉支付”不能刷?

孫先生在電腦上打開了這套軟件,他說他拿到軟件後,會尋找那些需要啟用刷臉支付的商戶,跟他們進行合作,商戶收到的每一筆他都可以提成。

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孫先生:“第一方就是支付寶或者微信官方,第二方是商戶方,第三方是消費者方,那我們通過跟支付寶或者微信官方,與商戶方進行打通,那我們中間起橋樑作用,這個依據就是九嘯公司提供給我們的軟件系統和軟件服務,那通過微信支付寶,提供的相關的刷臉機具,連接九嘯公司相關的軟件系統和軟件服務,對接商戶的收銀系統,三方連接就可以實現刷臉支付。”

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孫先生說,他自己對移動支付的技術並不是很瞭解,但他感覺刷臉支付肯定會應用的越來越廣,覺得有商機。當初來九嘯公司買軟件的時候,公司把軟件和自己研發的收銀系統、以及支付寶的刷臉機具進行連接,成功演示了刷臉支付,他也是一知半解,當時也沒問清楚軟件具體怎麼設置使用,直到買下軟件以後,回到昆明實際操作,他才感覺軟件有些問題。

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孫先生:“這邊收銀管理有兩種方式,一個是商品下單,一個是金額下單,那這兩種方式都不是通過刷臉支付,通過商戶的收銀系統來進行下單,目前從界面上來看,只能通過連接掃二維碼或者九嘯公司自己的後臺軟件才能夠收銀。”

孫先生說,他把軟件拿到昆明的商場裡試用,發現軟件裡沒有跟刷臉支付相關的設置選項,而合同裡,九嘯公司提供的服務中,明確寫著第七項是刷臉支付系統。

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“九嘯”:可以完成刷臉支付

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孫先生表示,這次來杭州有一星期了,關於軟件目前存在的問題,九嘯方面沒有給出明確的解釋和處理辦法。他帶記者找到位於杭州濱江慧港科技園的九嘯網絡科技有限公司。

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杭州九嘯網絡科技有限公司 毛總監:“刷臉是前端的,那個給他的系統是後端的(那系統上總要設置和操作,他前端才可以刷吧?)他直接接機器就可以刷的(孫先生:不,這個他所說的接口,他提供不了,這個是一個插件,他現在提供不了)這個插件本來就沒有的,我們的系統是獨立的可以去收銀的(孫先生:那不是你們的,是支付寶的)我們打通了(他現在主要刷臉支付刷不了啊)能刷的(孫先生:我們可以驗證一下)。”

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孫先生提出讓毛總監現場驗證一下,看看系統是否能夠完成刷臉支付,毛總監表示目前無法直接演示,要等到下週。

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孫先生提到,軟件其實還有其它問題

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孫先生:“服務商管理裡面的這一塊,服務商費率我們是根本看不到的,這裡面,銀行接口查詢,結算卡查詢,結算單打款查詢,我們是完全看不到的。”

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杭州九嘯網絡科技有限公司 毛總監:“數據統計肯定是有啊,數據庫都給他們自己的(他說沒有看到或者操作不了)在數據庫裡啊(你的意思是在後臺嗎)對呀。”

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孫先生考慮走法律途徑解決問題

毛總監表示,他們提供給孫先生的軟件沒有問題,倒是孫先生在協商過程中的行為有些不合適。

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杭州九嘯網絡科技有限公司 毛總監:“對我們造成了很大的影響,對我們員工也好,公司也好,他舉牌給我們的員工和客戶發傳單,他們沒有跟我們領導溝通的情況下,他直接跑過來了,我們現在也走法律訴訟的途徑。”

毛總監說,孫先生製作的傳單,內容說他們公司的產品有問題,涉嫌欺詐。孫先生表示,接下來他也會考慮通過法律途徑解決問題。那麼這套軟件到底能不能刷臉支付,我們也會繼續關注。

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