每一天，很多人上班的時候，也許都只有一個想法：熬到下班，然後回家。每一天他們都渾渾沌沌度日，要麼磨洋工，要麼混水摸魚捱時間，直到下班這一神奇時刻到來。

他們其實過得並不快樂，但又很難改變。這是為什麼？深究其中原因，除了極少數人是因為對本職工作不喜歡，或薪酬等問題造成的怠工，恐怕大部分人都是由於效率低下，無法掌控工作而焦頭爛額、壓力重重，苦不堪言。

那麼，有沒有一種真正能夠減輕壓力、提高工作效率的方法，讓職場人輕鬆掌控，從容應對？

還真有。它就是CORD高效模型。CORD是高效模型四個階段的的首寫字母，也是英文繩索的意思，表示這個模型猶如繩索一般結實耐用，堅韌不易折，經得起摔打。

英國高效培訓導師和社會企業家格雷厄姆·阿爾科特，就是用這套模型，培訓了英國、美國、加拿大、澳大利亞和荷蘭等國的無數職場人，徹底改變了他們的職場生涯。

阿爾科特創辦了一家個人效率培訓組織，並與英國政府內閣、英國電信等大機構大企業進行過合作，在職場效率培訓方面獨樹一幟，影響很大。

阿爾科特將他的培訓課程優化成一本著作：《高效忍者》。忍者，即“忍術修煉者”，最早源自中國的“隱術”，是古代日本一種受過特殊“忍術訓練”而產生出來的特戰殺手、間諜，忍者遵循一套自己引以為榮的專門規範。

作者認為他的高效工作模型，正是融入了忍者般冷靜果斷、善用工具、身心禪定、機敏靈活、有備無患等特質。書中，他著重闡述他的鮮明觀點，並詳細解說他的繩索般結實的高效模型。

他認為當今職場普遍存在如下問題：

1.在聯繫頻繁、信息超載的當代，時間管理已經是個過時的概念；

2.現在的工作比以往任何時候都要複雜，內容更隨意，注意力隨時被打擾；

3.團隊內外溝通頻率極速增加，人們需要隨時接收、回覆信息；

4.事情總是做不完，總有些業務要再推進一下，總有些資料沒完成；

5.現代工作方式已經很少能讓人們感受到工作完結的喜悅和滿足，工作是連綿不絕的，閒暇時光變得分外稀少。

所以，他致力於打造一套提高效率、緩解壓力的工作模式。如同忍者有“四項基本戒律”，繩索模型也有四個階段。它們是四個有機組合，從頭到尾一氣呵成。掌握了每一步，你的工作就像是一條折不斷的結實繩索。

忍者

每一個階段作者都通過原理引出方法，並提供了恰當的工具和技巧，你很容易就理解並運用到自己的工作中。

一、構成繩索模型的四個階段：

1.收集(Collect )——不管信息何時出現，先把它們收集起來。如果突然有好的想法，也記下來。

2.整理(Organize)——把全部信息看一遍，理解信息內容。弄清楚什麼可以做、什麼重要、什麼時候做，並把信息整理成“待辦事項清單”，最終形成更為高級、靈活的“信息處理系統”。

3.回顧(Review)——瀏覽一遍待辦事項清單或整個信息處理系統，包括所有任務和承諾，選出需要著手處理的事情，確定開始處理的時間。

4.執行(Do)——完成任務，相當於在糕點上擺櫻桃（最後一道工序）。

很明顯，四個階段的工作流程，就是從信息輸入到任務完成的整個過程。四個階段的整體作用大於單個作用之和。如果你收集得好，整理起來就更容易；而整理得好，回顧起來就更容易；這三個步驟做好了，執行起來就毫不費力。而且，執行容易反過來也會讓收集、整理和回顧更簡單更得心應手。

每一個階段，都貫穿著從陌生到熟悉，從慢到快的習慣形成過程，所以在每一個階段，都要致力於培養自己的高效習慣，實際上，就是在逐步推進的工作中，明白自己存在哪些高效行為，然後進一步加強這些行為習慣，直到你很少再去考慮效率問題。因為一旦你養成了強大的高效習慣，奇蹟就會發生，輕輕鬆鬆就能達到高效。

二、收集階段——收集的藝術

1. 悉數收攏

為什麼第一步是收集信息？因為：首先，善於把模糊的想法變成具體的思考是非常寶貴的能力。其次，只有把散亂的想法收集起來，才能保證思維的敏銳和專注。

所以，要把所有信息收入嚢中，為己所用。捕捉頭腦中冒出的想法、與同事確定的行動、會議記錄、郵件等各種電子信息，還有丟在辦公桌上、放在包裡面的每一張紙條、便籤都集中到一起。每個角落都可能葳有信息和承諾。

2. 管理嘮叨

有一種讓人壓抑、恐慌和焦慮的小想法，作者稱之為“嘮叨”，它是潛意識的產物，總是在冷不防就冒出來。

比如，你正在逛超市，忽然就想到：“預算還沒做完，我心神不寧。”

如果你急需緩解嘮叨帶來的痛苦，可以立刻用手機記下，或寫到紙上，不管喜不喜歡，寫下來，保留或幾分鐘後撕掉，就等於將嘮叨外化，從大腦中拿出來。這個簡單的方法能幫助你瞭解自己的所思所想、擔憂和直覺，也是做出改變的第一步。

3. 工具和收集點、收集規則

能夠做收集的工具很多，傳統的有紙和筆，電子的當然首選手機及同步軟件，像印象筆記、石墨文檔等。

收集點則有桌面收件籃、A4塑料文件袋、手袋、手機和電腦，最終的收集點一般不要超過10個。

收集信息時，謹記三條規則：

規則一、每張紙只寫一個想法。規則二、寫完後放入收件籃，不要再回去看那些紙，甚至不要去碰。規則三、不要給捕捉到的內容排列優先順序，不要整理或進行任何形式的“管理”，這一階段，只做捕捉和收集。

“收集的藝術”，實際上就是清空大腦。不要試圖過濾自己的想法，就連最瘋狂、最離譜的創意都要捕捉出來，只要有想法，就要抓住它，讓收集這個階段在沒有任何干擾的情況下進行。

三、整理階段——使信息條理化

1.三個層次的清單和一個創意園

信息收集後，就開始整理，目標是確保自己有所準備，明確自己的承諾並有信心去完成。按照任務的不同水平設置三個層次的整理清單：

• 項目清單——可以追蹤所有進行中的項目

首先，這個清單是行動的來源，提出目前需要你著手的一個或多個行動。

其次，給項目下定義或命名有助於預想最終要實現的結果，即用名稱體現成功的標準，比如“會議”可以命名為“有100名代表參加的會議”。

再次，項目可以按首字母排序，並加上數字，比如阿爾科特在寫《高效忍者》這本書時，他的出書流程清單即為：

B1——寫作

B2——編輯

B3——校對

B4——平面設計

B5——網絡直播

B6——營銷和公關

B7——發佈

• 主要行動清單——內容最多、最重要、變動最大、最常用

首先，要以行動為導向，清單上的語言都應該是鼓勵你完成某一行動，而不是敦促你思考。

其次，行動要“具體化”，比如，要把“關於這個項目，得追一追托馬斯”，變為“給托馬斯打電話”。

再次，這個清單是動態的，不斷增加和減少，讓你反思不斷變化的優先事項和責任。

• 日常待辦清單——每天需要關注的內容

如果說主要行動清單是一個裝滿衣服的衣櫥，日常待辦清單就是你今天要穿的衣服。

通常記在一張便利貼上，標註“優先”或“今日待辦”，以此開啟新的一天，不僅能提高專注力，還能幫助你拒絕各種各樣、隨時出現的分心事。

• l創意園

這是作者獨創的想法收集庫，不想放過偶爾冒出的想法和建議，內容五花八門，比如想嘗試的軟件、關於業務拓展和營銷的想法、博客和文章的寫作思路等，為此，他還命名了一個清單：看/讀/聽

2. 向自己提問題，果斷回答

整理的時候，要隨時向自己提問，並毫不含糊地回答，以保證注意力高度集中。還要不斷思考，養成直接做決策的習慣，儘可能快速和省力。

“我想要實現什麼樣的結果？”

“怎麼衡量成功與否？”

3. 工具和規則

工具一般用辦公軟件，如Word ，Excel，也可以用紙或索引卡等。

規則一、不要在艱難的決定面前退縮，必須果斷決策。如果在這裡拖延，就會出現更多後續的嘮叨和壓力。規則二、不要挑肥揀瘦，一個接一個地處理。規則三、“兩分鐘原則”，任何能在兩分鐘之內完成任務或推進的事情，都應該立即處理，不必添加到清單裡。

在這階段，你會獲得一種完成感、條理感和控制感。知道自己具體有哪些事情需要處理，你就能感覺到一股強大的能量在支撐著自己，為你帶來一段又一段高產時期，更為你帶來掌控一切的動力。

四、回顧階段——用日常檢查和每週檢查做自我審視

1.日檢查表

每天至少用5分鐘，進行專注的思考，看一遍主要行動清單，選出當天能做的事情。目的是為了控制注意力，專注地投入於效率最大化、自我審視和機敏靈活的行動中去，跳出混亂，才能豁然開朗。

2. 周檢查表

每週留出一兩個小時，用於反思、決策、重新排列優先順序、預想、更新項目和行動、為下一階段的戰鬥做好準備。

3. 工具與規則

工具：電子化或筆記本、卡片等

規則一、最好利用早晨無人干擾時間做檢查、反思。規則二、每週打印一次周檢查表，便於翻閱。依次瀏覽一遍全部項目，明確行動內容。規則三、把每日每週檢查變成一種習慣，定期去做。

五、執行階段——選擇任務，完成任務

1.得心應手

這個階段無疑是最重要的。如果沒有做事情的階段，其他階段都是沒有用也沒有價值的。要注意策略與工作動辦相結合，從而做到不拖延、保持事項進展，保持樂觀，最終實現效率最大化。

前面三個階段做好了，到此就像把櫻桃擺到糕點上一樣，水到渠成。

2. 具體執行技巧

• 單線工作——“一次處理一項任務”，做一件事就做到自然結束，中間沒有任何中斷，然後才開始做另一件。它讓你感覺到自己在工作中更專注、更投入、更淡定。

• 能量小時——拿出注意力最旺盛的一小時處理最重要的工作。也可以設定一個一年內每天堅持做一小時的目標，比如每天睡前看一小時書，每天打一小時銷售電話等，它讓你找到要堅持的東西，不斷壯大自己。

• 批量處理——把相似的任務集中起來一次性處理，可以減少準備時間耗費的精力。進入工作狀態需要一定的時間，如果你已經進入了狀態，最好是繼續做下去。它讓你有一種順流而下的感覺，工作動力會越來越強。

這些具體的技巧讓你行動起來更高效，更出色。當然，你還需要定期審視自己哪些方面做得好，哪些方面進展得不夠好，找出需要提高的地方。這是CORD高效模型發揮作用的關鍵，它能幫助我們審視自己的工作流程：

每件事情的收集都非常有效率嗎？你在整理數據和行動提醒嗎？你對清單上的事項有很好的整體把握嗎？該做事的時候立即進入狀態了嗎？

由此可見，工作不只是需要做，還需要思考。每一天你的工作都像在旋轉四個不同的盒子，假如四個組成部分中有任何一個沒有得到足夠的關注，就會馬上感覺到壓力。

六、你的繩索有多結實？

把CORD高效模型想象成一條繩索，你能拉到多長？會在哪兒斷開？你還可以用四個階段中相對薄弱的環節，來衡量自己整條高效繩索的結實程度。

總之，《高效忍者》告訴我們，高效並不只是做事快速這麼簡單，高效是講究工作思路和技巧的，高效是身心淡定、有條不紊，讓事情盡在你的掌控中，帶給你專注和效率，也帶給你放鬆和信心，使你覺得，正在做的事情就是此時此刻最應該做的事情。

忍者都能夠集中精力、處變不驚，因為他們經過了長時間嚴酷的訓練。高效率的職場人，也是要從長期磨練中成長起來。

任何富有技術含量的東西，都可以通過不斷練習來獲得提升，要想把工作做得更漂亮、更高效，你需要勤奮練習，重複練習，不斷精進，使高效模型這條繩索越來越結實。