'“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”'

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

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外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

來自所有來源的想法流入漏斗的頂部。然後它們要通過一系列的門。門控過程決定哪些想法能進行到下一輪,哪些不能。在每個門口,通常大約有2/3的項目會失敗。

這有時被形容為殺或放的決定,但沒有通過的想法不會被殺死。它們一起回到數據庫中,並且寫上中止這個想法的理由,以便以後可以復活或與其他想法進行重新組合。門的數量將取決於產品的複雜性和開發成本。

對於一家小公司來說,可能有一兩個通過或不通過的門。像葛蘭素史克這樣的製藥公司在其新產品開發過程中有大約35個門。新藥可能需要七年的時間才能投放市場——成本、風險和回報是巨大的。索尼每年推出1 000多種新產品。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

來自所有來源的想法流入漏斗的頂部。然後它們要通過一系列的門。門控過程決定哪些想法能進行到下一輪,哪些不能。在每個門口,通常大約有2/3的項目會失敗。

這有時被形容為殺或放的決定,但沒有通過的想法不會被殺死。它們一起回到數據庫中,並且寫上中止這個想法的理由,以便以後可以復活或與其他想法進行重新組合。門的數量將取決於產品的複雜性和開發成本。

對於一家小公司來說,可能有一兩個通過或不通過的門。像葛蘭素史克這樣的製藥公司在其新產品開發過程中有大約35個門。新藥可能需要七年的時間才能投放市場——成本、風險和回報是巨大的。索尼每年推出1 000多種新產品。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

第三: 運用“OBE三效執行力模型”,通過三個維度的分別強化來增強執行力

“我們必須成為我們在這個世界上想要的變化。”——聖雄甘地

如果你所做的就是想出創造性的想法而從不嘗試,那麼你不是一個水平領導者——你只是一個古怪的思想家。一旦對一個有趣的想法做了一些分析,你應該嘗試一下。

避免在實施一個行動之前發生“分析癱瘓”——漫長而詳細的研究過程、過多的詳細評估。在大多數情況下,一個試點研究或原型有助於你對想法進行細化和改進,並加速你的成功。

水平領導者知道,檢查一個想法的最好方法就是嘗試一下。他們天生傾向於行動。他們認為,現在就已經準備好89%要比準備好99%好。

在書中,作者給出了“OBE三效執行力模型”的概念:

執行力的O效力驅動(Object ):明確的目標維度效力驅動;

執行力的B效力驅動(Behavior ):正確的行為維度效力驅動;

執行力的E效力驅動(Effect):準確的結果維度效力驅動。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

來自所有來源的想法流入漏斗的頂部。然後它們要通過一系列的門。門控過程決定哪些想法能進行到下一輪,哪些不能。在每個門口,通常大約有2/3的項目會失敗。

這有時被形容為殺或放的決定,但沒有通過的想法不會被殺死。它們一起回到數據庫中,並且寫上中止這個想法的理由,以便以後可以復活或與其他想法進行重新組合。門的數量將取決於產品的複雜性和開發成本。

對於一家小公司來說,可能有一兩個通過或不通過的門。像葛蘭素史克這樣的製藥公司在其新產品開發過程中有大約35個門。新藥可能需要七年的時間才能投放市場——成本、風險和回報是巨大的。索尼每年推出1 000多種新產品。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

第三: 運用“OBE三效執行力模型”,通過三個維度的分別強化來增強執行力

“我們必須成為我們在這個世界上想要的變化。”——聖雄甘地

如果你所做的就是想出創造性的想法而從不嘗試,那麼你不是一個水平領導者——你只是一個古怪的思想家。一旦對一個有趣的想法做了一些分析,你應該嘗試一下。

避免在實施一個行動之前發生“分析癱瘓”——漫長而詳細的研究過程、過多的詳細評估。在大多數情況下,一個試點研究或原型有助於你對想法進行細化和改進,並加速你的成功。

水平領導者知道,檢查一個想法的最好方法就是嘗試一下。他們天生傾向於行動。他們認為,現在就已經準備好89%要比準備好99%好。

在書中,作者給出了“OBE三效執行力模型”的概念:

執行力的O效力驅動(Object ):明確的目標維度效力驅動;

執行力的B效力驅動(Behavior ):正確的行為維度效力驅動;

執行力的E效力驅動(Effect):準確的結果維度效力驅動。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

OBE三效執行力驅動模型是通過目標的明確性,行為的正確性,結果的準確性的三個維度,以三種效力無盲區,全覆蓋來保證執行力的實現,也稱之為“OBE執行力三維三效三確模型”。

按照“OBE三效執行力模型”來進行工作,可以有效地提高執行力。

“OBE”模型的運用的關鍵就是先建立原型,在有原型之前,這個想法只能以抽象的形式存在。

發起人難以準確地傳達自己的想法,人們很容易就會完全理解錯誤。一旦有原型,人們就可以看到、觸摸並感受到這個想法。人們能夠很快地提出很多改善意見。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

來自所有來源的想法流入漏斗的頂部。然後它們要通過一系列的門。門控過程決定哪些想法能進行到下一輪,哪些不能。在每個門口,通常大約有2/3的項目會失敗。

這有時被形容為殺或放的決定,但沒有通過的想法不會被殺死。它們一起回到數據庫中,並且寫上中止這個想法的理由,以便以後可以復活或與其他想法進行重新組合。門的數量將取決於產品的複雜性和開發成本。

對於一家小公司來說,可能有一兩個通過或不通過的門。像葛蘭素史克這樣的製藥公司在其新產品開發過程中有大約35個門。新藥可能需要七年的時間才能投放市場——成本、風險和回報是巨大的。索尼每年推出1 000多種新產品。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

第三: 運用“OBE三效執行力模型”,通過三個維度的分別強化來增強執行力

“我們必須成為我們在這個世界上想要的變化。”——聖雄甘地

如果你所做的就是想出創造性的想法而從不嘗試,那麼你不是一個水平領導者——你只是一個古怪的思想家。一旦對一個有趣的想法做了一些分析,你應該嘗試一下。

避免在實施一個行動之前發生“分析癱瘓”——漫長而詳細的研究過程、過多的詳細評估。在大多數情況下,一個試點研究或原型有助於你對想法進行細化和改進,並加速你的成功。

水平領導者知道,檢查一個想法的最好方法就是嘗試一下。他們天生傾向於行動。他們認為,現在就已經準備好89%要比準備好99%好。

在書中,作者給出了“OBE三效執行力模型”的概念:

執行力的O效力驅動(Object ):明確的目標維度效力驅動;

執行力的B效力驅動(Behavior ):正確的行為維度效力驅動;

執行力的E效力驅動(Effect):準確的結果維度效力驅動。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

OBE三效執行力驅動模型是通過目標的明確性,行為的正確性,結果的準確性的三個維度,以三種效力無盲區,全覆蓋來保證執行力的實現,也稱之為“OBE執行力三維三效三確模型”。

按照“OBE三效執行力模型”來進行工作,可以有效地提高執行力。

“OBE”模型的運用的關鍵就是先建立原型,在有原型之前,這個想法只能以抽象的形式存在。

發起人難以準確地傳達自己的想法,人們很容易就會完全理解錯誤。一旦有原型,人們就可以看到、觸摸並感受到這個想法。人們能夠很快地提出很多改善意見。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

無論原型是用紙板和繩子做的,還是由屏幕組成的、背後沒有任何實際內容的軟件應用程序,都能代表這個想法的框架,以便改進和擴展。

像愛迪生這樣偉大的發明家們製造了數千個原型來實驗他們的想法。詹姆斯·戴森(James Dyson)是一位英國人,他發明了一種涉及“雙旋風”的新型吸塵器。他努力說服制造商和銀行支持他,他製造了5 000多個樣機。最終他得到了支持來實現他的夢想。他在 1993 年成立了他的第一個生產部門,兩年內他的吸塵器成為英國的市場領導者。

弗朗西斯·克里克(Francis Crick)和詹姆斯·沃森(James Watson)是劍橋大學的研究人員,他們正在試圖理解和定義 DNA 結構的問題。通過建立模型,他們最終想象出現在著名的雙螺旋結構,這讓他們在1962年獲得諾貝爾獎。

"

外面有一個企業家正在造一顆印有你公司名字的子彈,你現在只有一個選擇——先開槍。你要比那些創新者還要創新——蓋裡·哈梅爾(Gary Hamel)

當今商業世界中的許多首席執行官、總經理和高級經理人關注提高效率,讓業務運營得更好,以及提供更好的客戶服務。他們極其努力,也認為自己做得不錯。

其實並非如此,這是因為在已有的業務上進行增量改進並不夠。除了改進現有的運營之外,領導者必須花時間來尋找滿足客戶需求的全新方法。

他們應該選擇和改進實現企業目標的不同的、更好的方法。除了經營現在的業務之外,他們還應該開始大膽的、新的行動——有一些會失敗,而有一些會成功。

最重要的是,他們必須鼓勵員工並授權給員工,讓他們採取有創造力的、有創業精神的方法去探索新的機會。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,如何才能做到克服慣性思維,進行全新的突破式思考呢?

前幾天,有幸讀到了一本書——《水平思考法:突破創新的思考方式》,他提出了一種顛覆傳統的垂直思考模式,進行創新性思考的方法——水平思考。

《水平思考法:突破創新的思考方式》的作者是保羅·斯隆(PaulSloane)保羅,經驗豐富的講演者、工作坊主持人。畢業於劍橋大學三一學院。曾任IBM英國市場總監。

他不僅是卓越的演說家、專業課程領導者,更是橫向思維難題解決的權威作者。 他被為公認為創新與創意大師,常發表演說,並主持全球多家大型企業的訓練工作坊。

現在,我們首先來看看什麼是水平思考?

水平思考是愛德華·德博諾(Edward de Bono)創造的一個術語,用來描述從根本上找到新的問題解決方法——從側面而不是正面進行思考的一套方法和技術

水平是相對於垂直而言的,意為看到解決問題的更多選擇,而不是就問題談問題,一條路走到黑。

《水平思考法》鼓勵我們運用水平思考來開發出自身的潛力。在書中,作者給出了創造性思維的三個步驟:

①選擇一個焦點

②進行橫向放置產生刺激

③建立一種新的連接

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

水平思考並不是一種新奇的藥方,它只不過是我們運用大腦的另一種不同的更有效的方式。數學集論教學體系就很好地運用了水平思考。

在數學集論教學體系中,由於學生能夠不再用老方法來解決數學難題,所以水平思考使他們更有成就感。

水平思考使學生的頭腦更靈活,因為他們被鼓勵用多種不同的視角來看待問題,並能發現好幾種方法來解決同一個問題。日積月累,水平思考的這種思維方式就會滲透到學生的其他思考領域當中。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

那麼,職場上,我們應該如何利用“水平思考”來提高我們的創新能力呢?

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度

我真希望自己不是一個想得太多的人,而更多的是一個不怕被拒絕的傻瓜——比利·喬(Billy Joel)

當在工作中遇到問題時,我們的自然方法是想出一個辦法,然後果斷採取行動。這是對積極管理者的預期迴應。這總比什麼都不做好,而且往往是好事。如果建築物著火,那麼你應該撤離並打電話給消防隊。

但是,有很多時候這不是最合適的方法。我們下意識採取的行動可能不是最好的。更重要的是,由於對問題的認識不足,我們發現自己的目標是錯誤的。

阿爾伯特·愛因斯坦曾經說過:如果他有一小時的時間來拯救世界,他會花59分鐘分析問題,花1分鐘提出解決方案

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

但是,我們經常做相反的事情。如果問題是銷售量下降,我們通常會花1分鐘討論,然後降低價格。我們解決問題的模式簡單而不精細:

可以利用這兩種方法:

①魚骨圖法

問題寫在魚頭上。問題的主要原因寫在主要的魚骨上。可以添加更多的魚骨。然後在水平的魚骨上寫下每個主要原因的附加因素。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

假設問題是新產品的銷售不佳。將這個問題寫在魚頭上。一致同意的主要原因是產品在錯誤的市場上推出、沒有銷售人員的承諾、價格過高、設計錯誤。在進一步討論每個原因的附加因素之後。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

讓兩三個小組做自己的魚骨分析,然後比較結果。與所有問題分析技術一樣,魚骨法目的不是解決問題,而是在嘗試尋找解決方案之前瞭解其根本原因。它有助於人們看到問題的總體性質和相關的原因。它可以使你優先考慮哪些領域需要關注,然後給你一個解決問題的原型項目計劃。魚骨法快速且結構化,對問題分析方法幾乎沒有經驗的組織來說,魚骨法很有用。

②蓮花法

將問題或事件寫在一大張紙中間的一個圓圈裡,討論並同意這個問題的八個主要原因。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

這八個原因中的每一個都成為一個主題,團隊必須為它們各找到八個屬性、問題或原因。結果是九張紙,每張紙包含八個主題,而這八個主題又產生了八個分主題。所以我們最終得到了64個問題——其中很多是相互關聯的。要用蓮花法,最好從一大面牆開始!

迫使人們為每個主題尋找八個原因或屬性,可能顯得很嚴格。然而,許多小組認為,額外的努力是值得的,能夠確保這些問題得到充分的探索。這樣能發現用其他方法可能被忽視的項。

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估

思考是最困難的工作,這是為什麼這麼少的人蔘與其中的一個可能的原因。——亨利·福特

如果不對想法進行分析和篩選以選出那些值得追求的想法,那麼產生大量的想法就沒有用。如果人們參加了創意研討會,然後看不到後續跟進,他們就會失去對這個過程的信心,並把創意研討會視為空談會。一旦產生了大量想法,你應該縮小它們的範圍。

①用 NAF 標準

Synetics集團建議的一個非常有效的選擇標準是用 NAF 標準:即想法是否新穎(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?如果一個想法符合這三條衡量標準,那麼它可能是好的想法。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

樂購(Tesco)用以下標準評估內部建議方案中的想法:更好、更簡單、更便宜。這個想法對客戶來說更好嗎?對工作人員來說更簡單嗎?對樂購來說更便宜嗎?

消費品公司使用這些標準來選擇新產品的最佳創意——需求、貪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有這樣的消費者需求?

● 貪婪——我們能從中獲利嗎?

● 成功——我們能創造一個真正成功的產品嗎?

● 速度——我們可以多久才能把這個產品推向市場?

記住這些標準,你可以將長長的清單縮減為一個短的清單。做到這點的一個方法是進行好、不好、有趣的分類。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

②“門控系統”

根據產品開發與管理協會(Product Development&Management Association,PDMA)最佳實踐研究:美國領先的產品開發人員中有68%現在使用某種類型的“門控系統”來從概念構思到新產品全面推出對創意進行評估。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

來自所有來源的想法流入漏斗的頂部。然後它們要通過一系列的門。門控過程決定哪些想法能進行到下一輪,哪些不能。在每個門口,通常大約有2/3的項目會失敗。

這有時被形容為殺或放的決定,但沒有通過的想法不會被殺死。它們一起回到數據庫中,並且寫上中止這個想法的理由,以便以後可以復活或與其他想法進行重新組合。門的數量將取決於產品的複雜性和開發成本。

對於一家小公司來說,可能有一兩個通過或不通過的門。像葛蘭素史克這樣的製藥公司在其新產品開發過程中有大約35個門。新藥可能需要七年的時間才能投放市場——成本、風險和回報是巨大的。索尼每年推出1 000多種新產品。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

第三: 運用“OBE三效執行力模型”,通過三個維度的分別強化來增強執行力

“我們必須成為我們在這個世界上想要的變化。”——聖雄甘地

如果你所做的就是想出創造性的想法而從不嘗試,那麼你不是一個水平領導者——你只是一個古怪的思想家。一旦對一個有趣的想法做了一些分析,你應該嘗試一下。

避免在實施一個行動之前發生“分析癱瘓”——漫長而詳細的研究過程、過多的詳細評估。在大多數情況下,一個試點研究或原型有助於你對想法進行細化和改進,並加速你的成功。

水平領導者知道,檢查一個想法的最好方法就是嘗試一下。他們天生傾向於行動。他們認為,現在就已經準備好89%要比準備好99%好。

在書中,作者給出了“OBE三效執行力模型”的概念:

執行力的O效力驅動(Object ):明確的目標維度效力驅動;

執行力的B效力驅動(Behavior ):正確的行為維度效力驅動;

執行力的E效力驅動(Effect):準確的結果維度效力驅動。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

OBE三效執行力驅動模型是通過目標的明確性,行為的正確性,結果的準確性的三個維度,以三種效力無盲區,全覆蓋來保證執行力的實現,也稱之為“OBE執行力三維三效三確模型”。

按照“OBE三效執行力模型”來進行工作,可以有效地提高執行力。

“OBE”模型的運用的關鍵就是先建立原型,在有原型之前,這個想法只能以抽象的形式存在。

發起人難以準確地傳達自己的想法,人們很容易就會完全理解錯誤。一旦有原型,人們就可以看到、觸摸並感受到這個想法。人們能夠很快地提出很多改善意見。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

無論原型是用紙板和繩子做的,還是由屏幕組成的、背後沒有任何實際內容的軟件應用程序,都能代表這個想法的框架,以便改進和擴展。

像愛迪生這樣偉大的發明家們製造了數千個原型來實驗他們的想法。詹姆斯·戴森(James Dyson)是一位英國人,他發明了一種涉及“雙旋風”的新型吸塵器。他努力說服制造商和銀行支持他,他製造了5 000多個樣機。最終他得到了支持來實現他的夢想。他在 1993 年成立了他的第一個生產部門,兩年內他的吸塵器成為英國的市場領導者。

弗朗西斯·克里克(Francis Crick)和詹姆斯·沃森(James Watson)是劍橋大學的研究人員,他們正在試圖理解和定義 DNA 結構的問題。通過建立模型,他們最終想象出現在著名的雙螺旋結構,這讓他們在1962年獲得諾貝爾獎。

“水平思考法”——提高工作創新能力的“關鍵法寶”

今天,我們主要給大家介紹了《水平思考法》這本書,首先介紹了什麼是水平思考法,然後給出了職場上利用水平思考法的三個辦法:

第一:利用“魚骨圖法”和“蓮花法”,強化分析問題的能力,提高問題的認識度;

第二:利用“NAF標準”和“門控系統”,對已有想法進行評估;

第三: 運用“OBE三效執行力模型”,通過三個維度的分別強化來增強執行力。

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