百度雄心計劃：讓全球都用上對話式AI平臺DuerOS

中新網8月25日電 剛過去的50多天對百度人工智能十分重要。7月，百度在舉辦的第一屆人工智能開發者大會上宣佈，將開放對話式AI平臺DuerOS，同時宣佈收購一家人工智能公司KITT.AI。對此，外媒對百度DuerOS負責人景鯤進行了深度的採訪。採訪中，景鯤表示未來百度希望DuerOS能成為世界上使用最廣泛的對話式AI平臺之一，讓所有人都可以通過各種軟硬件和服務來使用。

站穩中國市場DuerOS已成標杆

推出不到一年的時間，DuerOS平臺已經快速發展成為國內人工智能領域的標杆式產品。通過聽清、聽懂和滿足來實現消費者的需求，DuerOS建立起了人工智能時代的產品生態圈。

目前，百度語音技術取得了系列重大突破，其研發了包括麥克風陣列、回聲消除、遠場識別等在內的多項技術，而其識別準確率已達到97%。同時，百度在深度學習、自然語言處理、多輪對話、搜索等技術方面也具有深厚的實踐經驗，僅數據層面，百度擁有億級用戶請求、十億級的知識圖譜實體、語音調用和音頻數據、千億的圖片和網頁等數據，這讓DuerOS成為國內最“聰明”的人工智能產品。

隨著技術的發展，百度還在持續賦予DuerOS新的功能。7月初百度宣佈開放14項新的人工智能服務，目前，百度DuerOS已經具備10大類目、100+功能。作為百度人工智能技術的集大成者，未來百度DuerOS將更大範圍和力度地賦能合作伙伴，滿足用戶所需。

收購KITT.AI 為DuerOS應用能力加碼

百度此次完成收購KITT.AI公司後，將把KITT.AI的語音能力和自然語言處理能力融入到百度平臺中，全面向百度的合作伙伴賦能開放。KITT.AI此前專注英語用戶的語音喚醒和自然語音交互技術，曾獲得亞馬遜Alexa和微軟聯合創始人Paul Allen投資。KITT.AI的產品目前支持Alexa, Facebook Messenger, Kik, Skype, Slack, Telegram和Twilio等平臺，企業級客戶已超過2000個。

交易完成後，KITT.AI將把DuerOS部分置入拖放開發工具ChatFlow，使部分DuerOS的功能可以為英語用戶提供服務，此外，中國開發者也可使用ChatFlow的應用開發服務。事實上，DuerOS此前只能提供中文對話服務，通過KITT.AI，DuerOS將切入到支持英語對話的智能助理服務市場，將百度此前積累的人工智能技術提供給漢語和英語兩大全球主流語言的使用者。和谷歌、微軟、亞馬遜一樣，百度希望與KITT.AI的合作將加快全球開發者應用DuerOS產品的速度，這樣有利於全球範圍內的硬件開發者能更好地將DuerOS運用於麥克風、音響等智能設備。

此次收購併不是百度在AI領域作出的首次收購，今年2月百度還收購了人工智能助手渡鴉科技。景鯤表示，為了繼續在世界範圍內投資有前景的創業公司，百度將成立DuerOS基金，但具體金額目前還暫未透露。

借力開放平臺 DuerOS要做“全球最廣泛”

採訪中景鯤表示，KITT.AI收購完成後，DuerOS將更好地服務海外企業客戶，讓全球的硬件生產商都可以利用DuerOS為自己的產品增加語音助手功能，從而推動DuerOS成為世界上使用最廣泛的對話式AI平臺之一。資料顯示，DuerOS在國內已經運用於智能手機、電視、冰箱、洗衣機等100餘個設備。

百度AI對話戰略的階段性目標，是讓DuerOS取代國際產品中的Cortana或者Alexa等語音助手，這些國際化的產品中有很大一部分是中國生產的。被稱為世界上第一款內置亞馬遜Alexa的智能手機HTC U11現今已經接入了百度的DuerOS。值得一提的是，國際知名音響品牌哈曼卡頓音響也是百度的合作伙伴，未來雙方將在數字助手、自動駕駛等方面展開深度合作，而DuerOS也會運用於哈曼的車雲連接平臺。