近日,國務院印發《新一代人工智能發展規劃》,明確指出人工智能成為國際競爭的新焦點,應逐步開展全民智能教育項目,在中小學階段設置人工智能相關課程、逐步推廣編程教育、建設人工智能學科,培養複合型人才,形成我國人工智能人才高地。
而通過全場景數據打通、超體驗營銷升級、數字化運營改造,幫助購物中心解決線上線下融合、顧客體驗設計、信息化體系管理等難題也尤為重要,構建出全客戶、全客群、全客流的新商業模式。
要經營好“客流”,必須通過線上平臺、線下數字化設備等技術實現 “人”的信息共享,從服務端、
商品端、交付端等方面打造消費體驗。
整體藍圖是基於智慧商城客流鏈、營銷鏈、運營鏈、數據鏈的集成化、一體化的解決方案,方案將著重於落實線上
線下融合、數據多源化整合以及支撐綜合業務運營和移動創新應用。
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