深情胖東來！今天，為一人，所有門店，停業一天！

本文來源：食業家（shiyehome）

10月26日晚，胖東來集團官網東來隨筆分享，發佈了一則消息震驚了所有人！

明天（10月28日）

胖東來所有門店、部門停業一天

只為張建順一人...

張順建是誰？

胖東來老闆於東來這樣描述：

在胖東來，張建順被大家尊稱為“寶哥”，是胖東來業務發展的重要開拓者。在於東來的指示引領下，從最初的平原路胖東來百貨，到新鄉生活廣場，再到現在的大胖，每每都離不開他辛勞的付出，每個商城都留下了他的身影，似平易近人的長者，似身邊可愛的鄰家大哥，又似為胖東來開疆擴土衝鋒在前的干將。

新鄉胖東來能取得今天的發展，與張建順的孜孜不倦、默默無聞的工作付出也分不開，新鄉的胖東來同事不會忘記工地上日夜操勞的“寶哥”身影，為了新鄉嶄新大胖的早日歸來，他做出了一位優秀胖東來人應有的貢獻，他的兢兢業業更是同事們學習的楷模。

在同事心裡，張建順是一位令人尊敬的大哥，是一位善良的良師益友。

在2017年10月26日晚，於東來發布了這樣幾段話，充滿了悲傷和思念，讓人動容。

而對於停業給合作伙伴造成的損失，胖東來給出這樣的承諾：

今天下午，胖東來又髮長文隨筆分享，這樣動情寫到：

傷心不只於東來一個人，胖東來的員工亦紛紛留言表示哀悼，可見其公司文化的深厚影響。

留言很長很長

大家想說的話還有很多很多...

願生者節哀，逝者安息

打敗沃爾瑪的胖東來靠的是什麼？

如果你對胖東來了解不多，可以先看下去年其開業幾小時卻被迫停業的事件來深入瞭解。(點此深閱讀：1小時數萬人蜂擁！朋友圈亦刷屏！這家店的開業緣何引發零售業地震？！)

對民營企業而言，公司的文化就是老闆性格的表現，公司的戰略直接展示了老闆想成為誰。所以一個公司的高度就是老闆的眼光，一個公司的規模就是老闆的胸懷。

這麼說來，董事長於東來本人就是胖東來競爭的第一核心資源。

那麼，於東來是什麼樣的人?

一個農村來的孩子，16歲走向社會，做民工，蓋房子，後來做小買賣，跟著他哥哥打工，然後，從一個40平米的菸酒店開始創造出50億元的財富。一個為失戀自殺兩次、一個失去過兩次自由的人， 相信他所提倡並堅持的“公平、自由、快樂、博愛”是真實的。

他的團隊又是怎麼樣的呢？8個高管，幾乎都是他的下崗同事，只有一個人上過高中，其他全部是初中小學水平，於東來本人也是小學三年級文化水平。

就是這樣一個團隊擁有著人類最質樸的善意胸懷，促使胖東來從1995年許昌望月樓的一間40平方米的門面，發展到如今4萬平方米的生活廣場，下轄13000名員工。

當地老百姓只認胖東來這個牌子。你經常會看到這種人山人海的情況，烈日炎炎下，婦女頂著太陽，打著遮陽傘，推著電動車排30分鐘，非要吊死在這棵樹上。一到週末，汽車排起了長龍，整個街都封路，不管是許昌，還是新鄉，年年皆如此，蔚為壯觀。進了其他超市，幾乎沒什麼客人，客人跟營業員差不多，進了胖東來，門都進不去，好像胖東來東西不要錢一樣。

胖東來讓業界跌破眼鏡的事件是，2005年胖東來的擴張行動，從大本營許昌到新鄉去發展。當時，在河南商業排第一名的是一個臺灣企業叫丹尼斯，銷售額在百億以上，緊隨其後的是世紀聯華，在中國商業企業中也是龍頭老大，還有一個沃爾瑪在籌備，胖東來要想在這裡紮根，簡直十面埋伏，但是於東來力排眾議，開業了。可是一年不到，市場發生鉅變。河南第一品牌丹尼斯關門，搬到另一個位置，不多久世紀聯華新鄉店直接關門，賣給胖東來。沃爾瑪籌備6年，到現在都沒開業。

胖東來憑什麼能在客場力壓群雄？

它的底氣來自於壟斷許昌超過60%消費者口碑的服務能力。低價絕對不是胖東來的核心競爭力，丹尼斯、新瑪特、沃爾瑪等的貨品統籌能力都要明顯優於它，最重要的是它服務帶來的附加值讓消費者感受到了購物過程中的愉悅。

胖東來的營業員是服務行業少有的發自內心微笑的，只要你抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫你；哪怕你問一聲保安“消費券在哪兒買”，保安可以拉著你一口氣上8樓總檯。生鮮區域，保潔阿姨可以跪在地上拿著毛巾擦地，有說有笑。這樣的情感加分讓胖東來的傳播在區域內達到了極致，口碑也是品牌的最終歸屬地，胖東來的確是一家有能力營造並管理消費者口碑的企業，這樣的企業在區域內競爭，都有機會佔據有力地位。