'歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用'

歐時力 跳槽那些事兒 服裝 Zara 陳列博物館 2019-08-28
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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,這些說法都比較片面。社長採訪了歐時力的一位老店長,她告訴我,優秀的金牌導購,大都具備這6大特點——

一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,這些說法都比較片面。社長採訪了歐時力的一位老店長,她告訴我,優秀的金牌導購,大都具備這6大特點——

一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,這些說法都比較片面。社長採訪了歐時力的一位老店長,她告訴我,優秀的金牌導購,大都具備這6大特點——

一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

這個“飢渴”程度,可以分為3個層次:想要,很想要,一定要。

哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

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一、形象出眾

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其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

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不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

這個“飢渴”程度,可以分為3個層次:想要,很想要,一定要。

哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

而如果你有心,會發現每一次交流,都是一次學習。

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二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

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哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

而如果你有心,會發現每一次交流,都是一次學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

賣衣服其實跟為人處事交朋友很像。你的很多談話技巧,都能從日常的交流中靈光一閃,總結出來。因此,我說每一次交流都是一次學習。

那麼如果不懂感恩,只知道一味索取,這個人其實很難成長。

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有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

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一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

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因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

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哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

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三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

而如果你有心,會發現每一次交流,都是一次學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

賣衣服其實跟為人處事交朋友很像。你的很多談話技巧,都能從日常的交流中靈光一閃,總結出來。因此,我說每一次交流都是一次學習。

那麼如果不懂感恩,只知道一味索取,這個人其實很難成長。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

店長告訴我,她手下曾有一位導購,資質平平卻很好學。每一次與別人交流,能學到東西,他就會真誠道謝。

也是這樣的性格,讓別人更願意幫助他。所以他進步的很快,短短2個月時間就成了店裡的金牌導購。


四、樂於分享

問問自己,如果有人求教,你願意分享嗎?你會分享嗎?

有的人根本不願告訴同行經驗,怕搶業績;有的人願意分享,卻不知從何說起。分享,真的很難。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,這些說法都比較片面。社長採訪了歐時力的一位老店長,她告訴我,優秀的金牌導購,大都具備這6大特點——

一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

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歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

而如果你有心,會發現每一次交流,都是一次學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

賣衣服其實跟為人處事交朋友很像。你的很多談話技巧,都能從日常的交流中靈光一閃,總結出來。因此,我說每一次交流都是一次學習。

那麼如果不懂感恩,只知道一味索取,這個人其實很難成長。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

店長告訴我,她手下曾有一位導購,資質平平卻很好學。每一次與別人交流,能學到東西,他就會真誠道謝。

也是這樣的性格,讓別人更願意幫助他。所以他進步的很快,短短2個月時間就成了店裡的金牌導購。


四、樂於分享

問問自己,如果有人求教,你願意分享嗎?你會分享嗎?

有的人根本不願告訴同行經驗,怕搶業績;有的人願意分享,卻不知從何說起。分享,真的很難。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,會分享的人表達能力更好。俗話說的好,教是最好的學。

在分享的過程中,受教的人可以發現自己的不足,你也可以自我反饋。這是能讓團隊共同進步的快速通道。通常,金牌導購都會做這件事。


五、善於觀察

很多人以為導購長一張會說話的巧嘴就行了。其實不然,更多的是需要他去傾聽。傾聽顧客的需求,找出她的痛點,然後一擊即中。

所以,觀察越細膩的人,越適合做導購。

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有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

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一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

這個“飢渴”程度,可以分為3個層次:想要,很想要,一定要。

哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

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歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

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那麼如果不懂感恩,只知道一味索取,這個人其實很難成長。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

店長告訴我,她手下曾有一位導購,資質平平卻很好學。每一次與別人交流,能學到東西,他就會真誠道謝。

也是這樣的性格,讓別人更願意幫助他。所以他進步的很快,短短2個月時間就成了店裡的金牌導購。


四、樂於分享

問問自己,如果有人求教,你願意分享嗎?你會分享嗎?

有的人根本不願告訴同行經驗,怕搶業績;有的人願意分享,卻不知從何說起。分享,真的很難。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,會分享的人表達能力更好。俗話說的好,教是最好的學。

在分享的過程中,受教的人可以發現自己的不足,你也可以自我反饋。這是能讓團隊共同進步的快速通道。通常,金牌導購都會做這件事。


五、善於觀察

很多人以為導購長一張會說話的巧嘴就行了。其實不然,更多的是需要他去傾聽。傾聽顧客的需求,找出她的痛點,然後一擊即中。

所以,觀察越細膩的人,越適合做導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

一名優秀的導購,能通過觀察顧客,知道自己該什麼時候說話,說什麼話,怎麼說話。


六、耐心爆棚

導購其實是一份很苦的工作。需要每天接待很多位顧客,併為每一個顧客至少介紹一遍產品,每次介紹的時間不同。有時候,碰到奇葩顧客更難受。

所以,導購的耐心一定是超於常人的。

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有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,這些說法都比較片面。社長採訪了歐時力的一位老店長,她告訴我,優秀的金牌導購,大都具備這6大特點——

一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

這個“飢渴”程度,可以分為3個層次:想要,很想要,一定要。

哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

三、懂得感恩

做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

而如果你有心,會發現每一次交流,都是一次學習。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

賣衣服其實跟為人處事交朋友很像。你的很多談話技巧,都能從日常的交流中靈光一閃,總結出來。因此,我說每一次交流都是一次學習。

那麼如果不懂感恩,只知道一味索取,這個人其實很難成長。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

店長告訴我,她手下曾有一位導購,資質平平卻很好學。每一次與別人交流,能學到東西,他就會真誠道謝。

也是這樣的性格,讓別人更願意幫助他。所以他進步的很快,短短2個月時間就成了店裡的金牌導購。


四、樂於分享

問問自己,如果有人求教,你願意分享嗎?你會分享嗎?

有的人根本不願告訴同行經驗,怕搶業績;有的人願意分享,卻不知從何說起。分享,真的很難。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,會分享的人表達能力更好。俗話說的好,教是最好的學。

在分享的過程中,受教的人可以發現自己的不足,你也可以自我反饋。這是能讓團隊共同進步的快速通道。通常,金牌導購都會做這件事。


五、善於觀察

很多人以為導購長一張會說話的巧嘴就行了。其實不然,更多的是需要他去傾聽。傾聽顧客的需求,找出她的痛點,然後一擊即中。

所以,觀察越細膩的人,越適合做導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

一名優秀的導購,能通過觀察顧客,知道自己該什麼時候說話,說什麼話,怎麼說話。


六、耐心爆棚

導購其實是一份很苦的工作。需要每天接待很多位顧客,併為每一個顧客至少介紹一遍產品,每次介紹的時間不同。有時候,碰到奇葩顧客更難受。

所以,導購的耐心一定是超於常人的。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用


七、敢於創新

導購的工作雖然不變,但顧客會變,產品也會變。那麼,你的待客之道要變,你的話術也要變。

有這麼一句話:沿著老路走是永遠到不了新大陸的。老舊的話術方法自然是跟不上顧客的需求的,想要有業績新高,你就要創新。

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你覺得,什麼樣的人,最適合做導購?

有人說,要能說會道;

有人說,要長得好看;

有人說,要低聲下氣;

還有的人說,要能忍,願努力,愛學習。

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一、形象出眾

導購是有一定的形象要求的,因為她也屬於店內陳列的一部分。最基本的,整個人的氣質要好,至少要讓人看起來清爽舒服。

其次就是自身的穿搭品味要好。作為一名女裝店的導購,會一定的搭配技巧是基本功。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

不僅能為顧客解決穿搭煩惱,出色的穿搭也能為店裡隱形帶貨。社長就時常會因為太平鳥、ZARA的店員穿搭而安利買同款。


二、如飢似渴

這個怎麼理解呢?說白了,就是工作慾望非常強的人。你會發現,在同樣的條件下,這類導購的成長速度和業績,都會比其他人高出一等。

因為他們很清楚自己在幹什麼,要什麼,怎麼做。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

這個“飢渴”程度,可以分為3個層次:想要,很想要,一定要。

哪怕都是“飢渴”的導購,不同層次能獲得的利益也非常不一樣:力度越強,賺得越多,成交越多。所以,越“飢渴”的人,越適合幹導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

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做導購,那就得每天都與人打交道。不管是顧客、同事,還是店長,競爭對手,都會有所交集。

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歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

店長告訴我,她手下曾有一位導購,資質平平卻很好學。每一次與別人交流,能學到東西,他就會真誠道謝。

也是這樣的性格,讓別人更願意幫助他。所以他進步的很快,短短2個月時間就成了店裡的金牌導購。


四、樂於分享

問問自己,如果有人求教,你願意分享嗎?你會分享嗎?

有的人根本不願告訴同行經驗,怕搶業績;有的人願意分享,卻不知從何說起。分享,真的很難。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

其實,會分享的人表達能力更好。俗話說的好,教是最好的學。

在分享的過程中,受教的人可以發現自己的不足,你也可以自我反饋。這是能讓團隊共同進步的快速通道。通常,金牌導購都會做這件事。


五、善於觀察

很多人以為導購長一張會說話的巧嘴就行了。其實不然,更多的是需要他去傾聽。傾聽顧客的需求,找出她的痛點,然後一擊即中。

所以,觀察越細膩的人,越適合做導購。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

一名優秀的導購,能通過觀察顧客,知道自己該什麼時候說話,說什麼話,怎麼說話。


六、耐心爆棚

導購其實是一份很苦的工作。需要每天接待很多位顧客,併為每一個顧客至少介紹一遍產品,每次介紹的時間不同。有時候,碰到奇葩顧客更難受。

所以,導購的耐心一定是超於常人的。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用


七、敢於創新

導購的工作雖然不變,但顧客會變,產品也會變。那麼,你的待客之道要變,你的話術也要變。

有這麼一句話:沿著老路走是永遠到不了新大陸的。老舊的話術方法自然是跟不上顧客的需求的,想要有業績新高,你就要創新。

歐時力太會做銷售!店長說,符合這6點的導購,一定要重用

研究出適合自己的一套待客方法,升級自己的話術,靈活給出店裡促銷活動的方案,為老闆分憂,為自己磨練。這樣的人,更適合幹導購。

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