7月9日上午，國家郵政局發佈2019年6月中國快遞發展指數報告。據測算，2019年6月中國快遞發展指數同比提高18%，呈現穩中向好的態勢。發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數均同比顯著增長。
從分項指標來看，6月快遞業務量預計完成53億件，同比增長25.3%，相當於日本2017年的全年業務量。快遞業務收入預計完成630億元，同比增長23.9%。值得關注的是，上半年，預計累計完成快遞業務量276億件，同比增長25%。淨增量55.2億件，超過上年同期。預計完成快遞業務收入3384.6億元，同比增長23.3%，是同期服務業生產指數增速的3倍多。
據統計，今年上半年日均快件處理量1.5億件，最高日處理量超過2.4億件，同比增長54.8%。現單月快遞業務量規模達到50億件以上，單月增量在10億件以上。上半年業務量增速是25.3%，其中一季度增速22.5%，二季度增速27.1%。二季度櫻桃、荔枝、楊梅、水蜜桃等應季水果大量上市為業務量增長注入動力，行業增速明顯加快。
中國快遞發展指數（圖片來源：國家郵政局官方網站）
同時，電商促銷提升了快遞量。在商務部和國家郵政局組織開展的“雙品網購節”期間（4月28日-5月10日）共攬收快件超過20億件，同比增長28%；“618”期間（6月1日—18日）共攬收快件31.9億件，同比增長26.6%。
另外，中部地區增長強勁，長三角、粵港澳大灣區、京津冀等重要經濟區域部分產業向中部地區轉移，中部地區快遞業務量同比增長33.8%，比行業增速高8.8個百分點。
“農村消費潛力加速釋放，農村網絡零售額和農產品網絡零售額均比行業整體增速快近5個百分點，農村快遞業務量增速比城市高近10個百分點。”國家郵政局相關負責人介紹道。
從分項指標來看，6月份快遞有效申訴率不到百萬分之0.4，同比改善四分之三以上。消費者快遞服務滿意度為78分，與上年同期基本持平。重點地區72小時準時率為77%，同比提升0.4個百分點。上半年，快遞服務滿意度為77.8分，同比下降0.1分。72小時準時率為72.5%，同比下降0.3個百分點。有效申訴率不到百萬分之一，同比改善四分之三。