“我家已經一個月不能正常用水了。”12月3日,市民王女士向本報新聞熱線“8888188”反映,愛民區新榮街附近向陽小區一區至四區高層住戶家都供不上水,給小區居民的日常生活帶來不便,希望有關部門儘快解決問題。
王女士說,她是向陽二區30號樓頂層的居民,從今年10月末開始,白天家裡一點水都沒有,只有到了後半夜才能接點水,並且水壓也很小。另外,向陽一區16號樓頂層的一位居民也反映了同樣的情況。這位居民說,經過打聽,向陽一區至四區的六層、七層、八層住戶家普遍都存在供水異常的情況,雖然大家已經向自來水公司反映了此事,可是問題遲遲沒有解決。
當日,記者就此事與牡丹江龍江環保供水有限公司取得聯繫。據供水服務熱線的工作人員說,向陽小區原來由鐵路部門負責供水,由於鐵路部門的“三供一業”改造,向陽小區的供水將移交給該公司,從今年10月1日至次年1月1日為移交期。目前,該小區一區至四區的七八層上不去水,該公司和鐵路部門也已經進行了排查,初步懷疑是小區供水進戶管的前端有一個供熱泵房,泵房補水量大從而影響了小區高層住戶的用水。該公司會聯合鐵路部門、供熱企業,於當日去現場查看、進行相關處置,如果確定是該原因造成的問題,會及時解決。
晨報融媒體記者 陳金
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