炎炎夏日，冰淇淋、雪糕的誘惑力比熱浪來得更猛烈一些。

隨著互聯網的發展和物流升級提速，消費者購買這類產品的渠道不再侷限於線下門店，線上銷售日益火爆。

但是，冰淇淋等產品，尤其是高檔冰激凌，由於含奶量更高，更容易融化，對冷鏈倉儲、運輸過程中的管理和溫度控制均有著極高要求，如何呵護好這一口“仙氣”呢？

今天，京東冷鏈宣佈與國內領先的乳製品巨頭蒙牛乳業達成合作意向。

京東冷鏈將向蒙牛開放其覆蓋全國的冷鏈倉網布局與冷鏈B2B核心骨幹網，依託冷鏈卡班、冷鏈整車等標準化產品體系及倉配一體的供應鏈優勢，為其提供更高效、更優質的F2B2C一站式冷鏈服務，助力蒙牛提高冰品流轉效率，降低冷鏈運輸成本。

本刊記者實地探訪了蒙牛武清工廠與位於北京的京東冷鏈自動化分揀中心。

20年，1800倍增長

2018年，蒙牛實現收入近700億元，成立20年，增長超過1800倍，連續10年位列全球乳業20強。

作為中國領先的乳製品供應商，內蒙古蒙牛乳業（集團）股份有限公司自1999年始建以來，始終專注於研發生產適合國人的乳製品，形成了擁有液態奶、冰淇淋、奶粉、奶酪等多品的產品矩陣系列，擁有特侖蘇、純甄、冠益乳、真果粒、優益C、每日鮮語、未來星等拳頭產品。

“蒙牛用20年時間從‘內蒙牛’成長為‘中國牛’；後20年，還將立志成為‘世界牛’。”

據蒙牛有關負責人表示，蒙牛目前在全國建立了38個生產基地，並在新西蘭、印度尼西亞佈局了海外生產基地，年產能合900餘萬噸。

其中，蒙牛冰品是集團四大核心業務之一，目前共有5大系列品牌，包括蒂蘭聖雪、隨便、綠色心情、冰➕、蒙牛優牧。蒙牛冰品現有13個工廠，覆蓋全國12個省，日產能約2000噸。

此次記者實地探訪的工廠為蒙牛武清工廠，據悉，這也是蒙牛全國工廠中唯一一個全業態冷鏈工廠。該工廠於2010年10月投建，2011年5月正式投產，涵蓋冰淇淋、低溫酸奶、低溫鮮奶三大產品線，共8條生產線，日產能約700萬噸，其中，蒙牛低溫酸奶產能最大，約500噸，其次為冰淇淋及低溫鮮奶。

京東冷鏈助力蒙牛冰淇淋全鏈路服務升級

“做食品最重要的就是安全”。

在生產方面，目前，蒙牛已經實現了前處理車間的全自動化；設置了可以對原料、在產品、產成品進行嚴格檢驗的化驗室；引入中糧管理體系、杜邦管理體系、HACCP計劃等。

在物流配送方面，蒙牛更是攜手京東冷鏈，全鏈路升級服務。冰淇淋行業屬於傳統食品行業，為經銷商制，主要運輸方式是幹線；隨著消費升級和市場細分，電商快速發展，催生出新的業務。冰淇淋產品對於冷鏈要求非常高，冷鏈溫控是第一命脈，因此對冷鏈提出了極大的需求。對此，雙方基於這種需求和資源匹配，達成了此次戰略合作。蒙牛有關負責人表示。

• 合作內容

根據合作內容，京東冷鏈F2B2C一站式冷鏈服務將通過先進的倉儲管理系統，為蒙牛提供倉配一體的全供應鏈服務，並對其在京東及垂直電商等線上各渠道的庫存進行統一管理，減少搬運次數，最大程度降低冰淇淋“脫冷”風險。具體為：

線上：產品由蒙牛工廠直接前置到京東的幾大城市倉，消費者下單後系統進行就近分配，京東冷鏈倉生產冷鏈包裹送至配送站，並實現“211”，（即11點前的訂單當天配送完）服務送至消費者家中。

線下：即蒙牛工廠至經銷商的冷鏈運輸服務。

• 合作預期

蒙牛有關負責人表示，此次合作，無論在業務還是在消費者體驗上，都將對彼此帶來很大提升和新的突破。他預計，2019年蒙牛冰品全線增長率或將超過200%。

智能化不斷升級的京東冷鏈倉

長期以來，京東冷鏈始終重視倉配體系的標準化打造與創新。去年以來，京東冷鏈先後發佈冷鏈卡班、冷鏈城配、冷鏈整車三大標準B2B冷鏈產品，並正式完成F2B2C冷鏈核心骨幹網絡的搭建與對外開放。

近日，藉助遍佈全國的倉網布局及冷鏈卡班構成的B2B核心骨幹網絡，京東冷鏈上線又一個標準B2B產品——冷鏈倉儲，可以根據商家需求，提供多溫層的B端、C端、B/C融合型倉儲與倉內加工、包裝、發貨等標準服務以及一體化增值服務，全面滿足商家全國性、個性化的業務需求。

至此，包括冷鏈倉儲、冷鏈卡班、冷鏈城配、冷鏈整車在內的京東冷鏈標準B2B產品版圖補全，完整貫穿冷鏈倉儲、幹線運輸、城市配送各個環節，全面滿足商家從工廠端到消費端的F2B2C一站式冷鏈服務。

此次合作，京東冷鏈將為蒙牛冰品提供以上除金融產品外的所有產品及服務。

此次記者探訪的京東冷鏈自動化分揀中心於2017年5月建倉，2018年6.18全面升級，配備了大量自動化設備，包括全自動分揀機，以及AGV（共10臺，配合自動分揀線完成搬運工作）等設備，6.18期間每天可完成4萬單左右的訂單揀選。

其流程為：倉庫接到訂單後，由揀貨工人進入冷凍庫揀選訂單商品並複核後放進輸送線流向打包區的打包臺，同時，位於打包區一側的作業人員將空保溫箱放上輸送線流向打包臺；打包工人再次複核後打包放入另一層輸送線，輸送線經龍門架（掃描包裹訂單信息上傳系統，同時顯示作業量等信息）後流向全自動分揀線，並根據系統指令流向不同道口。後由人工進行碼盤，碼放完畢點擊端口按鈕呼叫AGV，AGV接受系統指令來到指定道口旁將碼垛好的托盤送至代發貨區域等待裝車，冷鏈貨車直接與封閉式月臺對接。

據介紹，通過“人機CP”的配合，實現不同細分滑道的自動化分揀，不僅使冷鏈分揀效率提高3倍以上，還將原來需要從分揀中心——區域分揀——配送站點的流程簡化成分揀中心直傳配送站點，減少中間環節，提升整個冰淇淋訂單流轉效率。

值得一提的是，京東冷鏈還為冰淇淋定製專用包裝箱以及乾冰、冰盒等專業冷媒，實現從打包、分揀、配送，一直到消費者手中每一個環節的全程冷鏈。

據介紹，由於不同奶油含量的冰淇淋化凍時間不同，京東冷鏈針對性地配備了不同的保溫箱。

• 針對一般奶油含量的產品，配備冷凍冰板，保證24小時不化凍。
• 針對奶油含量更高的產品，在原有基礎上升級EPP保溫板，保證36小時不化凍（如上圖）。

此外，還在末端配送環節配備保溫袋（供辦公室收貨後的臨時保溫），為冷鏈保護提供“雙保險”。

雙方將進一步深化合作

蒙牛有關負責人表示，此次合作升級，不但有助於提升蒙牛冰品的冷鏈配送水平，還能將服務輻射到冷鏈體系還不完善的三四線及農村市場。基於蒙牛高端品牌發展戰略，為了進一步提升消費者體驗，未來雙方還將進一步深化合作。

此次與蒙牛的合作，也標誌著京東冷鏈工業解決方案的一次重要落地。