“有困難，找書記”已成為滿洲裡市東山街道辦事處新世紀社區居民常說的一句話。樑穎的電話號碼本里儲存最多的是低保戶的電話號碼，民情日記裡記錄的都是關係民生的社情民意。
36歲的樑穎，現任滿洲裡市東山辦事處新世紀社區黨支部書記、主任。在居民心中，樑穎就是他們的貼心人、主心骨。
2006年，樑穎成為一名普通的社區工作者，2008年，她當選新世紀社區黨支部書記、居委會主任， 2010年又當選為新世紀社區黨委書記。多年來，樑穎對社區工作傾注了滿腔熱情。她認真學習黨務知識和社區居務工作知識，帶領支部一班人全心全意為居民謀利益，新世紀社區也先後獲得了“ 全國平安家庭創建示範社區 ”“ 自治區和諧社區 ”、“呼倫貝爾市五個好先進基層黨組織 ”“ 國家級商業示範社區 ”、全國人口和計劃生育居民自治示範村居等多項榮譽。
樑穎與社區黨支部一班人不斷強化社區服務功能，以“建平安樂業精品社區”為主題，以打造“五心驛站”（ “五心”為強心、連心、暖心、安心、怡心）為抓手，發揮黨員幹部在促進社區建設、維護社會穩定、服務群眾中的先鋒模範作用。關心照顧退休老黨員，引領他們在社區建設中發揮餘熱。激勵鞭策新黨員，讓他們在社區管理工作中鍛鍊成長。整合社區網絡電教資源，建成以黨員遠程教育平臺為主要宣傳陣地，社區微信平臺、社區黨員QQ群為主要溝通管理平臺，紅色親情熱線為重要聯繫手段的社區“紅色e站”，為廣大社區居民提供便捷的服務。
作為社區黨支部書記，樑穎不但加強自身政治理論學習和業務技巧學習，還帶領社區黨委深入開展學習型黨組織建設。她利用社區黨校、黨員幹部現代遠程教育站點、社區圖書室等載體，積極倡導並實行“黨員、社工快樂學習日”活動，抓好“聽、看、談、練、行”五大學習環節，帶動社區黨員、社工全員學習，為社區謀共識、謀思路、謀發展。
樑穎常說，只有把居民雞毛蒜皮的小事當成大事，當成自己的事，才能把社區工作做好。家住清華園小區的高翠霞身患乳腺癌，丈夫又不幸突發腦溢血去世，她獨自撫養正在讀高中的女兒。樑穎得知情況後，為她們母女辦理了低保，同時協調志願者們與之結成幫扶對子。樑穎對同事也十分關心，社區幹部杜豔霞彌留之際，樑穎拉著她的手說：“姐姐，你放心吧，我會幫你照顧好張昊的！”杜豔霞去世後，樑穎一直在做張昊的臨時媽媽。每逢六一兒童節、春節，她都會陪在張昊身邊。2015年，張昊考入黑龍江農墾職業學院，樑穎為他籌集了學費、生活費，並送他到大學辦理了各項入學手續，讓他感受到媽媽的溫暖。
一位讓居民滿意的好書記，還體現在面對突發事件時，能從容、冷靜地處理問題。2013年8月13日，因暴雨沖壞供水管道全城停水，而送水的消防車數量有限，怎樣讓轄區居民及時用上乾淨的水，成了一個難題。樑穎帶領社區幹部們設計出科學合理的送水時間表及路線圖，提高了送水效率。為了讓轄區所有居民不錯過送水時間，樑穎率領社區幹部分組騎著摩托車揹著話筒在各個小區巡迴喊話通知。連續的操勞，她病倒了，但卻不顧家人的強烈反對，在停水的一週時間內，始終沒有脫離工作崗位。在大家的共同努力下，居民秩序井然，平穩度過了停水時段。
樑穎常說：“我是老百姓選出的帶頭人，我就要為老百姓辦實事、辦好事。” 因工作實績突出，樑穎先後被評為呼倫貝爾市五一勞動獎章獲得者、內蒙古優秀巾幗、呼倫貝爾市優秀共產黨員、滿洲裡市優秀共產黨員、滿洲裡市第五屆“敬業奉獻”道德模範、呼倫貝爾市勞動模範。2015年和2016年，樑穎又分別獲得“自治區先進工作者”和“全區優秀黨務工作者”榮譽稱號。
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