開雲集團將旗下品牌的電商業務全面收歸自營

去年11月，法國奢侈品巨頭開雲集團（Kering）公佈了多項數字化戰略調整措施，包括在 2020年上半年結束與 YNAP 延續了七年的電商合作關係，將旗下品牌官網的電商業務全部收歸集團自己運營。（詳見《華麗志》歷史報道：法國開雲集團公佈最新數字戰略：將結束與YNAP奢侈品電商的合資公司，品牌官網電商收歸自營）

週五（6月7日），在集團投資者日大會之前，首席數字官和首席客戶官 Grégory Boutté 表示集團與 YNAP 合作的關係將於2020年第二季度正式結束。

隨著自身數字能力的不斷增強，開雲集團正專注於通過旗下品牌官網和線上“店中店”的模式提高線上銷售份額。“我們意識到電子商務未來會發展得非常快，這是品牌觸達客戶的關鍵部分，所以我們將專注於擴大線上銷售，” Grégory Boutté 說道。

儘管 Grégory Boutté 拒絕透露有關提高線上銷售份額比例的具體目標，但他表示集團正在努力將“批發模式”改為“線上店中店”的模式，首先將與Farfetch 或 Matchesfashion 等第三方時尚電商平臺的合作模式轉為“線上店中店”，以提高集團銷售額和利潤率。Grégory Boutté 解釋說：“每次將批發業務轉為自營，我們都會看到營收有實質性的增長，因為我們對銷售過程有了更多控制權。”

但 Grégory Boutté 也補充說集團並不反對批發模式，並不打算完全終止與現有第三方批發商的合作關係。

Grégory Boutté 他還提到去年亞太市場銷售額佔集團總銷售額的32%，但線上銷售佔比僅為15%，相比之下，美國市場銷售額佔總銷售額的比例僅為20%，但電商銷售佔比高達40%。

他指出：“整體來看，中國可能是全球電商業務規模最龐大、增長最快、滲透率最高的市場，但奢侈品電商業務尚未在中國真正啟動，這對我們而言是一個向前發展的巨大機遇。”

目前，開雲集團旗下的 Gucci，Saint Laurent、Alexander McQueen 在京東電商平臺有售，Stella McCartney 和 Qeelin 品牌在阿里巴巴的天貓電商平臺有售。

2月開雲集團公佈的2018財年財務數據顯示：線上銷售額同比增長71.3%。週五該集團進一步透露上財年線上銷售額佔到總銷售額的9.4%，其中通過旗下品牌官網和線上店中店創造的銷售額佔總銷售額的4.7%。

此外，Grégory Boutté 還透露，開雲集團可能願意加入競爭對手LVMH正在開發的區塊鏈技術平臺，幫助追蹤供應鏈和認證產品。

上月，LVMH 集團宣佈將推出其首個全球區塊鏈認證平臺 Aura，將首先應用於該公司旗下品牌 Louis Vuitton（路易·威登）和 Parfums Christian Dior（迪奧）香水產品線。（詳見《華麗志》歷史報道：LVMH 披露首個奢侈品區塊鏈認證平臺細節：奢侈品生命週期全程可追溯）

值得注意的是，近年來各大奢侈品牌都在加速數字化轉型。根據貝恩諮詢的預測，到2025年，奢侈品行業電商銷售額佔總銷售額的比例將達到25%。

開雲集團在2017年請來經驗豐富的技術高管 Grégory Boutté 主管電商、客戶關係管理和數據管理工作；而 LVMH 在2015年就挖來蘋果公司數字音樂部門 iTunes 的前高管 Ian Rogers 出任首席數字官一職。2017年6月，LVMH旗下多品牌電商網站 24 Sèvres 正式上線。(詳見《華麗志》歷史報道：LVMH 集團也有首席數字官了！由數字音樂大牛、蘋果前高管擔綱；LVMH 旗下奢侈品電商網站 24 Sèvres 將於 6月正式上線)

上月，Ian Rogers 在第四屆新興數字技術貿易展會 Viva Technology上參觀 LVMH Luxury Lab 時接受採訪時還談到集團未來的數字化戰略，表示未來數字會涉及到集團所做的一切。（詳見《華麗志》歷史報道：LVMH集團首席數字官 Ian Rogers談 LVMH創新大獎和數字化未來）