德江縣人民政府副縣長 張靜霞同志到縣群工中心接訪群眾

德江縣人民政府副縣長

張靜霞同志到縣群工中心接訪群眾

6月6日，德江縣人民政府副縣長張靜霞同志到縣委群眾工作中心接訪，耐心傾聽群眾的訴求，及時與鄉（鎮、街道）及相關縣直部門對接協調解決群眾難題。

張靜霞同志認真傾聽來訪群眾馬某某二人反映的水上樂園涉及環境保護方面問題，張靜霞同志一邊傾聽一邊詳細地做記錄，對他們提出的問題從政策層面作了耐心的解答，並及時與縣環保局進行對接，核實情況，要求縣環保局領導協調相關部門進行及時處理。在整個接訪的過程中，張靜霞同志以理服人，以情動人，讓信訪人感受到縣委政府的關懷，心服口服地走出信訪室。

圖為張靜霞副縣長正在接訪上訪群眾

接訪中，張靜霞同志對涉及的鄉（鎮、街道）及相關縣直部門的幹部提出了要求，她指出2017年是德江十三五經濟社會發展重要一年，是全縣脫貧攻堅關鍵之年，一定要努力做好信訪維穩工作，為推動德江經濟的快速發展，加快黔東北交通樞紐和區域性中心城市建設貢獻自己的一份力量。一是要認真學習、深刻領會縣委政府的相關精神，以更加創新的舉措，協調共享的理念，紮實做好信訪維穩工作，不斷提高自身的業務水平和工作實效，大膽探索新形勢下做好信訪維穩工作的方式方法；二是要強化源頭治理，在矛盾源頭化解上下功夫。各鄉（鎮、街道）、縣直有關部門要進一步夯實基層基礎，強化源頭預防，在矛盾源頭化解上下功夫，切實幫助群眾解決問題，儘量將矛盾化解在基層，確保小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。作為信訪部門一定要認真做好來訪登記，耐心接訪，及時化解，對不能馬上解決的信訪事項，要及時向領導彙報、與鄉（鎮、街道）及相關縣直部門對接，並做好跟蹤落實，確保矛盾化解在基層；三是要將信訪積案化解工作作為“兩學一做”活動的重要內容，突出工作重點，強化包保責任，確定包保領導和化解時限，紮實做到一套班子、一個方案、一抓到底，全力推動事要解決，確保案結事了。（德江縣信訪局 劉海瓊）