庫克喊冤、IOS開發者集體訴訟,蘋果是不是一家壟斷公司?

時代財經APP記者 明邦名

美國國會眾議院司法委員會6月3日針對幾家本國互聯網技術企業發起國會首次反壟斷調查。消息人士同一天披露,美國聯邦政府兩大反壟斷執法部門已分別對谷歌、蘋果、臉書和亞馬遜作監管審查。

剛與高通達成“和解”的蘋果,再度陷入“反壟斷”監管旋渦中。

不過,庫克近期在接受哥倫比亞廣播公司採訪時否認蘋果公司是壟斷企業。“蘋果公司控制了市場的適度份額,但並不是很大,我不同意美國一些政客提出的分拆蘋果公司的想法。”庫克表示,“就規模上看,反壟斷審查是公平的,“我認為應該受到審查,但任何講道理的人都不會得出蘋果公司壟斷的結論”。

無論“壟斷”行為是否屬實,對於“蘋果們”而言,都是一次“危險”信號,這標誌著一家獨大、掌控市場的時代將迎來終結。

“越位”控制市場,“透支”未來收益

就在蘋果被提起反壟斷調查的第三天,一批 iOS 開發者對蘋果公司發起集體訴訟,稱該公司 “故意利用其壟斷地位” 向想要製作應用的開發者收取 “扼殺利潤” 的費用。

起訴者聲稱蘋果公司違反了 “謝爾曼法案”和加州 “不公平競爭法”,請求對此案進行陪審團審判,並要求該公司向開發者作出賠償。“這不是我們第一次指責蘋果的反競爭行為”原告律師事務所執行合夥人史蒂夫·伯曼(SteveBerman)說。

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但蘋果方面則提出了不同的觀點,他們認為原告提出的反壟斷指控並沒有足夠的理由。蘋果認為自己和 App Store 僅僅只是充當了一個平臺方的作用,實際上和消費者產生交易行為的是應用開發者,所以蘋果不應該承擔這部分責任。

知識產權專家Florian Mueller也向時代財經方面表示,“在蘋果設備上,雖僅允許自己應用商店的App Store,而不允許第三方應用商店,但iOS移動操作系統並非壟斷,因為Android相比於IOS擁有更大的用戶群”。而對於蘋果是否因在全球市場的份額佔比低,不足以形成產業壟斷?對此,Florian Mueller指出,“這在於反壟斷機構(或法院)是否將‘蘋果設備應用’視為一個市場,或者市場是否被更廣泛地定義為移動設備應用”。

據CNBC報道,伯恩斯坦公司分析師託尼·薩克納吉(Toni Sacconaghi)表示,開發商對蘋果App Store高達30%抽成的日益不滿將嚴重損害蘋果服務的長期增長。事實上,蘋果公司“越位”公然使用其市場力量,實際是透支其未來收益,損害了開發者利益的同時,也阻礙IOS生態的長期穩健發展。

無壟斷之名,卻行壟斷之實

據國際研究機構Counterpoint發佈的2018年第四季度全球智能手機市場份額報告顯示,三星全球智能手機市場份額佔比達18%,位居第一,蘋果佔17%居第二,華為佔15%位居第三。蘋果雖在全球市場佔比不具備絕對優勢,但卻也擁有絕對話語權。

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而蘋果之所以能夠在其商業王國中扮演“仲裁者”角色,源於其對資源處於絕對控制地位,一方面,蘋果根本不允許開發者在 iOS 平臺上設立供消費者使用的第三方商店,App Store 平臺本身就具備唯一性;另一方面,雖然蘋果不決定 App 的定價,但蘋果也為 App Store 設定了多個付費價格檔位,在 iPhone 上的消費行為,只要調用了 API 接口就會有蘋果參與分成。

根據 AppAnnie 的統計,在 2017 年,雖然蘋果 App Store 僅佔全球下載量的 30%,但收入卻是 Google Play 的兩倍;而在WWDC 2018 大會上,蘋果 CEO 庫克也表示,自 App Store 創立以來,蘋果已經向開發者支付了超過 1000 億美元的分成。

在這種強連接關係下,蘋果等同於一個“分銷商”,“積極”拽取開發商利潤。在安卓生態中,消費者可以從大量的軟件商店下載軟件,開發者也可以把軟件上傳到不同的商店中,但在蘋果iOS生態中,只有唯一一家軟件商店,即蘋果AppStore,限制了用戶的選擇權。

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對蘋果的質疑聲也曾在中國地區出現,2017 年 8 月,中國二十多位開發者對蘋果 App Store 進行過反壟斷舉報,以抗議蘋果不公正地下架自己的應用,差別對待中國開發者訴求,且 30% 的收入分成比率過高。

蘋果即便無壟斷之名,也早已行壟斷之實,一方面,對開發商收取高昂比例抽成,堆積資本優勢;另一方面,為建立絕對壁壘而避免競爭者入局,採用封閉式生態鏈,使得App store成為蘋果應用唯一入口。

左手用戶量,右手開發商,通吃上下游

據統計機構Conuterpoint公佈的2018年第三季度全球高端手機市場顯示,蘋果在高端機市場佔據47%的份額,其次是三星的22%、華為的12%。

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從高端市場的佔比可以看出,蘋果在市場仍具備絕對支配地位,而這也與其發展戰略有一定關聯。一方面,蘋果定位為高端市場,服務於中高端消費人群,且產品定價不菲;另一方面,蘋果一直高度重視用戶體驗度,到現在為止,iOS仍然是公認的最優秀的觸摸式交互系統。

在用戶端,蘋果積累一大批忠實“果粉”,即便定價高也絲毫削減不了粉絲的擁躉熱情,而“高端”、“時尚”等標籤進一步驅使著用戶買單。相比於安卓市場,蘋果生態下的用戶付費意願以及實際購買力相對更強,這也促使大批優秀開發者聚集於IOS生態圈。

實際上,蘋果掌握雙向利益鏈,同步驅動用戶量增長以及開發者入駐,對於用戶而言,App Store提前篩選出海量高質類軟件,在削減時間成本前提下,能夠滿足精神層面上的各層次需求,而對於開發者而言,高付費意願人群能夠持續帶來不菲收入。利益總是雙向流動,無論是用戶、開發商還是第三方平臺,它們之間的最佳平衡點才是共同追求的目標。

從法律角度而言,或許無法判定一家公司是否存在市場“壟斷”,然而,在市場準則下,當觸及用戶底線時,或將迎來市場反噬。

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