Coscto到滬，宜家來鄭，顧客擠破頭往前衝，殊不知，咱們河南本土的商超也十分優秀！

河南本土超市“遍地開花”，各地都有自己的代表超市，今天跟著邦君，帶你看看自己城市的代表超市是哪個？

1

許昌、新鄉胖東來

在河南許昌，有一家企業。馬雲稱讚它，“引發了中國零售商的新思考，是中國企業的一面旗子。”雷軍稱讚它，“在中國零售業一直是神般存在。”它就是胖東來。

胖東來被譽為“中國最好的零售店”，是許昌和新鄉人民的心頭愛。朋友告訴邦君，不管是否過年過節，每逢家裡添置東西，都會開車十幾公里親自去胖東來採購商品。儘管在家附近就有一個能夠滿足需求的商場，但還是更願意去胖東來採購。

它到底有什麼魔力呢？

相信提到胖東來，大家第一反應就是“服務好”。的確，“極致的服務”是胖東來的一大必殺技。如停車、充電、修補熨燙等各種免費服務；為方便不同人群購物，光購物車就設計七個款式；避免顧客購物時傷到，準備各種保護手套；除了普通衛生間，每一層還專門設有母嬰室，無障礙衛生間和兒童衛生間。從硬件還是軟件，胖東來無不充滿人性關懷。

在商場裡，不管顧客遇到什麼問題，工作人員都可以幫助解決，服務態度極好。每位員工都面帶笑容，儘管商場人流多聲音嘈雜，也不見絲毫厭煩，他們為顧客提供溫情服務，耐心十足。

據瞭解，胖東來員工的工資比同城同行的都要高。不僅員工福利極佳，而且取消懲罰制度。創始人於東來還把財產分配給員工，自己手裡只剩下10%的股份，更是調動了員工的積極性。企業文化就是追求幸福，希望員工幸福工作，顧客快樂購物。可見人家不是隻喊空口號而已。

上個月上海Coscto開業半天被迫關門，殊不知，胖東來曾經開業僅僅一個小時就被迫暫停營業。商超人滿為患，老闆只能親自出來關門，只能出不能進。

如此讓人省心放心的商場誰不願意去呢？

2

鞏義金好來

在鞏義，金好來有這樣一個“江湖傳說”：金好來讓對面的華潤萬家掙扎了兩年最後以閉店收場；因為它，大潤發猶豫了一年多最後放棄在鞏義開店。據調查，這個傳說雖有些誇張，但卻是真實存在的。

河南金好來商業服務有限公司（簡稱金好來），2001年在鞏義創業。在鞏義當地核心商業街——人民路上，雲集了華潤萬家、大潤發、蘇寧、丹尼斯等多家全國零售業高手。在如此“苦逼”的競爭環境中，創業初期的金好來卻活了下來。

在這十多年裡，金好來從來沒有停止過探索的步伐。它不斷創新、勇敢突破、大膽嘗試。從以糧油為主的單一銷售模式到多業態混合經營，從一家商店到開設多家鄉鎮分店，金利來的發展引起各個行業側目。

2010年，金好來走不尋常路，開設鞏義首家女子購物天堂——金好來女子百貨，這也是河南第一家女子百貨店。

2014年，金好來推出河南零售業第一個O2O模式（線上與實體店相結合），新建電商平臺“金好來一號店”，主打普通生鮮商品。

2015年，以生鮮為生的創新門店“金好來廚鮮生”開業，與“金好來一號店”形成配合，給鞏義市民提供“滿68包郵”的海鮮配送服務。平價海鮮+及時送達，使金好來的實體生鮮業態在大賣場增長乏力之際脫穎而出，出道時間不長卻擁有不俗的戰績。

金好來別具一格的發展方式為自己開闢一條廣闊的生存之路。金好來就像吸鐵石一般，走到哪裡消費者就跟到哪裡。如今，金好來被評為“最牛”鄉鎮超市，不同業態大小門店22家，旗下不僅有大型商超，還有火鍋店、健身中心、快捷酒店等等。經過十餘年，金好來儼然發育為一方小霸主。

3

洛陽大張量販

優秀的商超似乎都有一個共同點：優秀到讓對手無路可走！

2013年12月19日，沃爾瑪離開洛陽；2016年12月31日，大商新瑪特關店；2017年5月27日，家樂福閉店；2018年4月27日，華潤萬家閉店......導致這些大牌連鎖商超離開洛陽的“罪魁禍首”就是大張量販（大張超市）。

和胖東來、金好來一樣，大張量販深受洛陽市民粉絲們的追捧與愛戴！不管有多少競爭對手，大張始終都是洛陽市民最青睞的購物之地。

大張量販歸屬河南省知名企業大張集團旗下，總部設在洛陽市西澗區。這個被稱為“低調的強者”，其銷售額達到80億元。每到人流高峰期，超市搶購場面真心壯觀，生意火爆程度有目共睹！

大張集團創建於1992年，批發出身，一個面積不足20平方米的糖菸酒批發店，開啟了大張的創業之路。

1995年，經營面積擴大，業態也從菸酒擴展到了日化用品。1999年大張第一家量販——南昌店開業。隨後以平均每年開設三家分店的速度，迅速佔領洛陽的大小市場。

目前大張擁有線下實體門店60多家，總經營面積20多萬平方米，經營業態由單一經營走向了綜合超市、標超、社區店、便利店、生鮮超市、時尚百貨等多種業態組合。

從小小的20平方米到如今的大規模經營，大張的成功之處不得不說道說道。

“方便低價，百姓之家”——大張以“保障老百姓的食品安全和生活便利”為使命。通過全面的選擇，大張把最好最新的商品以最低的價格供應給顧客。

據瞭解，相對於其他超市，大張可謂是在產品上面下功夫最深的超市了。大張每年節省員工管理，把大部分精力，資金都投放在產品更新上面。在員工管理上十分樸素，在內部員工設備上降低成本，辦公條件很簡陋。只為向顧客提供優質的產品。

另外就是大張的“專情”經營了。大張起步於洛陽，成就於洛陽，服務於洛陽。

雖然現在它在鄭州、三門峽、焦作等地開設分店，但回顧發展歷程，它並沒有像其他商超那樣，剛剛站穩腳跟就迅速擴張外部市場，大張開設的分店只在洛陽內落腳。

大張專注本地市場發展，深耕於洛陽，為洛陽人民提供優質的服務，這麼“專一”的超市可不多見了。

如此良心的超市，怎麼會不受洛陽人民的喜愛呢？

4

信陽西亞和美

信陽市民表示，在信陽最火的商場非西亞和美莫屬！

西亞和美創立於1992年，剛剛成立的西亞主要以出售兒童和女性用品，直到2000年的9月28日，建立第一家超市——西亞生活廣場，並探索連鎖經營。主營業臺包括精品百貨，時尚百貨，超級大賣場，便利連鎖店，家店、餐飲公司，娛樂公司，電影院。

雖然西亞發展較晚，時至今日，西亞已經成為擁有1萬多名員工、33個賣場、21家綜合購物廣場，集購物、生活、娛樂、旅遊、體驗、社交體驗於一體的大品牌。賣場總面積超過45平方米，以及一個佔地面積近4萬平方米的大型配送加工廠，平均年銷售約50億元左右。

西亞總部位於信陽市，是信陽本地土生土長的品牌。有很多市民表示，就算信陽有了再多的超市，西亞和美的人氣還是最旺的。原因就在於它的“全、美、好”。

“全”在哪兒？

西亞和美作為一個綜合性商超，產品種類的確豐富多樣。化妝品、服裝、珠寶、美食、娛樂、生活用品、食材用料等等應有盡有，涵蓋時尚名品百貨、精品超市、智能家電、西亞影城、家居生活、兒童娛樂、電玩等業態，品類真的很齊全，是生活必打卡之地。

“美”在哪兒？

舒適的購物環境，天天人流如織。據說西亞每年都會更新超市內部的擺設裝飾，而且每次更換都能給人新鮮感，煥然一新，沒有審美疲勞，尤其是到了過節的時候，擺放的設施烘托氣氛，增加顧客的購物體驗。有市民說自己每次去西亞購物心情都很好，甚至有時還會不願意離開，增加購物的時間。

邦君覺得西亞和美可謂是聰明機智，內裡不變，只要增加裝飾，讓自己“變好看”，用顏值就可以吸引大量的顧客，這可真是“看臉”的社會。

“好”在哪兒？

這個“好”的意思是服務好，不僅包括人工服務，還包括設施服務。西亞和美是信陽第一家推出“蹲式服務”的商場，倡導“將心比心、真誠待人、用心服務。”

存包付款也是相當智能，只需人臉識別，即可存包。結賬窗口提供自助服務，還有免費手提袋供顧客使用，也是相當方便，而且每家店鋪都有免費茶會喝。逛累了歇歇腳，喝口水，很是愜意！

西亞和美真是信陽商超中的扛把子！

5

南陽萬德隆

只是因為吃過一次3塊錢一個的大雞腿，從此就難以忘掉你容顏。

接下來介紹的就是給邦君留下深刻印象的南陽萬德隆超市。

南陽市萬德隆商貿有限責任公司成立於1999年5月１日，其以南陽城區為中心，輻射鎮平、鄧州、唐河、新野、西峽、社旗、舞陽等縣市的商業網點佈局。

目前，萬德隆在南陽有一家總店。但在市區有9家分店，全地區縣、市共28家分店。其年銷售額在40億元左右。

南陽萬德隆與其他商場發展模式不同，它走的是“農村包圍城市”的路線。2001年，萬德隆在縣城——鎮平開設第一個店，從此確立連鎖發展之路，並迅速向市區過渡。

2001年—2006年，公司快速發展，先後新開了金漢豐店、南航店、南紡店、北京路店、蒲山店、俱樂部店等多家分店。

2006年1月，公司轉型，建立綜合賣場。2011年，建立彙集超市、品牌服飾、家電、珠寶、餐飲、遊樂場於一體的百貨綜合體——新野店，為公司百貨經營奠定了基礎。

邦君對萬德隆最深刻的印象就是“物美價廉”。好吃軟糯的大雞腿只需3塊錢一個。商場內不僅產品種類多樣，而且價格惹人喜愛。與其他超市相比，萬德隆的商品價格平均便宜2-3毛錢。

它致力於打造“精品超市”，追求為顧客提供“品質、新鮮、健康”的服務。

萬德隆還有一個與其他超市不同的特點：通道寬敞。它絲毫不吝嗇自己的經營面積，每個通道設置得寬敞明亮。通行方便才能更好地欣賞風景。萬德隆深知這個道理，寬敞的通道減少顧客行走障礙，把絕大部分注意力投放在產品上，提供方便快捷的購物環境，使顧客在超市中獲得快樂的購物體驗，他們下次怎麼會不再來呢？

萬德隆是南陽商場裡面品種最全的商場，想要的東西幾乎都可以買到。萬德隆的選址也極具人性化，不管是總店或者是分店都分佈在小區或者人流大的附近，地理位置優越，顧客購物後不用提著大袋小袋走很遠的路就能到家，十分方便快捷。

6

駐馬店歡樂愛家

駐馬店市歡樂愛家百貨有限公司位於重陽節和中國“四大傳奇”梁祝愛情故事的發源地之一——駐馬店

歡樂愛家超市，是駐馬店開辦最早規模最大的超市連鎖企業，致力於經營零售業連鎖商超。旗下有歡樂愛家、星光珠寶城、歡樂愛家生鮮超市三大業態的自營連鎖店面。

歡樂愛家創立於2000年，現在擁有53家連鎖分店，覆蓋河南省駐馬店市兩區六縣，經營面積36萬平方米，年銷售額18億，服務輻射600多萬人口，已經成為駐馬店商貿的一支主力軍。

在它開設的第一家店——建業店時，其經營面積就有1100平方米，隨後開設的分店，面積也不斷擴大，大多在1300平米以上。從面積上就可以看出，歡樂愛家定位於大型綜合超市。

當然，歡樂愛家成為駐馬店人民心頭愛的原因，除了定位準確之外，離不開它的經營理念。

“服務好一點，價格低一點，商品全一點”是所有‘愛家’人牢記於心的經營觀點。不滿意就退貨、不搞欺詐銷售、童叟無欺。“誠信待人”讓歡樂愛家收穫了不少忠實粉絲。

公司主要經營產品包括了百貨、針織、副食、散糧、食用油、海鮮食品、生鮮肉類、冷凍食品等二十餘類兩萬多個商品。可以說，它是文章中提到的商超中，經營品類最多的超市。

品類多對超市來說，並不是一件輕鬆地工作。為了保證產品質量，員工必須對商品嚴格把關，層層篩選。從產品的質量、數量、花色再到最後的價格、擺放陳列，每一步都小心謹慎。歡樂愛家花費大量的人力物力財力，只為能給顧客提供優質的服務。這樣的超市，誰不愛呢？

歡樂愛家以“將用心給天中人民帶來更好的生活品質”為宗旨，除了產品和服務之外，另一優勢是通過對商場的不斷完善，增加顧客的購物體驗。

歡樂愛家和西亞雖然都追求提高顧客的購物體驗，但與西亞的追求購物氛圍和產品優質的模式略有不同。

歡樂愛家主要是通過豐富商場業態，增加除了基本銷售購物之外的享受娛樂版塊，目的是為顧客打造多功能多元化的享受體驗。

比如潮流生活，時尚餐飲，遊戲娛樂，創意手工產品等等，同時也為青少年打造了集益智、健身、娛樂為一體的動漫電玩基地，是玩家認識交流、減壓減負的首選地。而美食板塊，網羅各地特色小吃、時尚美食，用統一主題化的氛圍營造駐馬店美食文化名片。

7

開封三毛商貿

作為開封人口中的“老字號商場”，三毛的確當之無愧。

開封三毛商貿算是這幾個商超裡面，起步最晚的。2008年8月30日，原美美服飾鞋業量販經重新裝修，改為三毛時代廣場美美店。2008年12月，三毛時代廣場通許店開業，為開封市市民提供了更為快捷方便的購物環境。

三毛和其他商超一樣，從弱到強，從小到大，從單一零售到綜合經營，這十年來，不斷轉型豐滿羽翼。對於三毛來說，起步發展時間較晚的好處，是可以借鑑其他超市的管理經驗，在轉行時少走彎路。

因為在2008年——2010年之間，很多單一超市紛紛轉型，成為綜合大商超。胖東來、大張、西亞和美這些超市的轉型升級大多也在這個時間段，各類商超如雨後春筍，層出不窮。

三毛商貿算是抓住了一個好機會。2010年，三毛轉型成功，三毛未來購物廣場隆重開業，超市總面積達4萬平方米，經營品項達數萬種，堪稱豫東第一店。相比其他創立時間較早的企業，三毛的過渡期要短上許多。

隨後三毛不斷擴大自己的業務，目前集團旗下擁有30餘家分公司，涉及商業、水業、洗衣、健身、物流、地產、電影院、兒童樂園、酒店等眾多行業。三毛集團以商業服務業為主導的多元化產業鏈已穩步形成，並向規模化、產業化、專業化方向極速發展……

如今的三毛在開封可謂人盡皆知。在開封各處都有三毛的分店，不管是市區或是下沉城鄉，三毛幾乎壟斷了開封的絕大部分市場。

雖然開封是三四線城市，但從三毛規模化的超市來看，與一線二線差別不大。商場很大，品類多樣，質量有保證，周邊很多群眾都會過來購買，店內的生鮮和食量經常有各種特價活動。

在開封人民心中，三毛早已不可或缺。

你認為哪家超市在當地的聲譽更好，認可度更高呢？是河南本土超市的傑出代表呢？歡迎在評論區留言。

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撰文/編輯：成樹