美聯航將一名華裔乘客暴力趕下飛機 社交媒體狂怒：太不靠譜了！

美國聯合航空公司（United Airlines）9日晚間預計從芝加哥歐海爾國際機場（O'Hare International Airport）飛往路易斯威爾（Louisville）的3411班機，由於超額預售（overbooked），又沒有乘客願意放棄座位，航空公司隨機挑選四名乘客要求讓位。但其中一名亞裔醫師以必須為病患看診為由拒絕配合，結果遭到航警強制拖離，拉扯之間他的臉部受傷。

這段強迫乘客下機的視頻發到被同機乘客發到網上後立刻引來了熱議。大批網友批評美聯航手段粗暴。有網友形容美聯航已陷入一場公關危機（PR disaster）。上個月，美聯航也因為要求兩名穿著緊身褲的少女更換衣服，引發輿論風暴。影片內容顯示，當時現場尖叫聲不斷，周圍乘客頻頻喊著“我的天啊！”、“不要這樣！”。

搭乘同一班機的乘客安斯派克（Jayse D. Anspach）9日發表推文指出：由於班機超額預訂，又沒有乘客願意讓出座位，聯航便隨機挑選乘客要

求讓位，但一名被挑到的亞裔醫師拒絕配合，因為他表示隔天一早已經排好在醫院幫病患看診，無法爽約。而且他是付了全價來坐飛機，不能接受航空公司強迫他下飛機的安排。在之後的爭執過程中，這名亞裔醫師逐漸開始不能控制情緒，終於大叫：“我被選中，因為我是中國人”。

安斯派克接受媒體詢問表示，美聯航不接受這名醫師的說法，出動航警進入機艙，將這名華裔醫師從座位拉起，強制驅離下機，拉扯之間他的臉部撞到座位扶手，嘴巴明顯受傷流血。

另外，從數名推特用戶發佈的現場影片也可以看出，這名華裔男子彷彿四肢無力，遭到航警從機艙走道拖離，他的眼鏡掉落卡在鼻子下方。

還有乘客在社交網絡發文稱， 事件發生後，美聯航以“要清理現場”為由讓其他乘客都下飛機等待。最後航班延誤了大概兩個多小時。

“我也搭乘了本次航班，並希望增加一些我所看到的事實幫助大家更完整地還原這次事件。實話說真的很不忍直視並且事件全程都有小孩子被嚇哭。

當經理來到飛機上，告訴乘客們必須有人要下飛機。但有乘客表示，如果他們要搭乘另一航班（第二天下午2:55）美聯航要賠付1600美元（大於美聯航承諾的800元）他們才答應，隨後經理露出了一副不屑的神情。

安保部分是準確的，但是大部分看到的視頻只是開頭，沒有看到後面發生的事情。安保將亞裔醫生拖到航站樓的時候，這個男人又跑回到了飛機上，並且臉上有血，顫抖地一遍遍吧地重複‘我要回家我要回家’。我也不知道那一刻他是不是出現了輕微的腦震盪。為了把那個亞裔醫生趕下飛機，工作人員讓我們每個人都下了飛機，隨後他們處理了飛機上的血漬。這花了一個多小時。

這起事件一共歷時約兩個半小時。飛機上把亞裔醫生趕下飛機的是兩名空乘和兩名飛行員。

這事美聯航處理的非常糟糕，作為乘客我不會再選擇他們的航班出行。”

對於這起引發網絡強烈抨擊的風波，美聯合先是發表聲明指出：“芝加哥前往路易斯威爾的3411班機超額預售。我們有先詢問是否有乘客自願讓位，一名乘客拒絕配合讓位，於是執法人員被請來機門幫忙。對於超額預售的狀況我們表示抱歉。有關這起事件的細節請與有關單位洽詢。”

不過，聯合航空CEO孟諾茲（Oscar Munoz）稍後發表聲明表示：“這起事件讓聯航所有員工感到難過。對於這些乘客必須重新安排班機，個人鄭重致歉。我們的工作人員正與有關單位積極配合中，同時也對整起事件展開內部調查。”