吉林市有一家洗衣店，由於地理位置一般，生意不夠理想，只能說是勉強維持。當時找我想做個活動方案。我簡單的瞭解一下店裡的問題，他主要面臨的問題就是人流量小，沒有顧客進店，周圍競爭也不算激烈，他說希望能圈一大批會員鎖定下來持續消費，還想回收點現金。
針對他的問題和需求，我詢問了一些他店面的情況，然後我給他設計了一個比較系統的方案，前半部分從服務的差異化和服務的價值包裝、塑造弄了一套方案，後半部分從引流到充值回收現金流，再到鎖客，再到裂變搞了一套方案，前半部分不方便透露，今天分享一下後半部分，先談如何引流的
引流是這樣操作的,先設計2000張引流卡，取名洗衣特權卡，顧客憑藉這張特權可以享受三大權益：
一、到店洗衣服可以憑此卡免費抵扣三十元的洗衣費用
二、到店洗衣還可以免費領取一條京東零售價198元的保溫杯
三、到店洗衣還可以參與抽獎一次，獎品如下:
1、一等獎，1名，中獎率百分之一，送一箱市場零售價5994元的白金尊享茅臺酒，共六瓶，每瓶市場零售價999元，
2、二等獎，2名，中獎率百分之二，送一臺趴趴走的智能掃地機，每臺市場零售價2699元
3、幸運獎，若干名，中獎率百分之九十七，沒有中獎的都是幸運獎，可以憑特權卡免費領取六瓶日常生活用品，包括，一瓶洗髮水，一瓶沐浴液，一瓶啫喱水，一瓶洗衣液，一個化妝品，一瓶洗碗液.
每個生活用品的市場零售價都在30元左右，每次到店洗衣一次就可以免費領取一瓶，而且不限制類別，六種產品可任意挑選一樣，這裡連續送六瓶的目的是為了鎖定顧客六次消費，每次消費只能領一樣，要全部領完得回頭消費六次，這比單純的送券更有吸引力
大家看完這些獎品以後，可能感覺採購成本是不是很高呀？成本其實並不到高，我們採購這些商品成本相當低，價格讓您意想不到，而且全部是正品。至於其它的生活用品、毛巾這些單價就幾塊錢而已。
設計好引流卡後，下一步就是如何利用這些引流卡去引流，很多的朋友的做法是找魚塘對接，免費送給其它商家做促銷，其它商家的顧客拿到這個卡再到洗衣店享受特權，這種做法，效果一般不會理想
因為商家不會認真去推，又因為免費得到的，消費者也不會重視這張卡，不大可能去洗衣店領取特權，而且很多商家也不願意推。
所以針對這種情況，我做了一個改動，特權卡只賣不送。直接拿給商家在店裡銷售，十塊錢一張，賣的錢全歸商家自己所有，負責銷售的營業員還可以提成5元。
而且還免費幫商家在門口做一個海報來宣傳叫賣這個卡片，再塑造一下特權卡的價值，相當於也給洗衣店做了宣傳。還有就是找十來個兼職的業務員，到大街上去賣這個特權卡，賣的錢都歸他們自己所有，店家幫助他們準備好宣傳單頁，把話術教給他們。
為了確保買卡的都是精準客戶，卡片上還備註了，必須要到店消費洗衣才能享受特權，不洗衣服是無法抽獎不能領圍巾的，也就更無法抵扣三十元洗衣費用了。
這裡還有很重要的兩個點：
一，所有持卡的人必須掃碼加卡片上店主的微信，才能激活那張卡，才能享受特權，這樣做是為了抓取客戶的數據，為以後的活動和裂變以及各種促銷積累原始資源
二，圍巾是在現場領，但抽獎是在微信群裡，每滿一百人就建一個群，然後在群裡搞抽獎，抽獎怎麼操作呢，統一規定個時間，統一晚上八點進群搶紅包，搶到最多的為一等獎，搶到第二第三的為二等獎，剩下的為三等獎
為什麼要在微信群裡操作抽獎，主要是為了培養粉絲的活躍度，加強粉絲對店家的信任和好感，為接下來微信群粉絲的裂變做好鋪墊工作
那如何利用粉絲做裂變呢?很簡單，發動群內所有粉絲去邀請身邊的親朋好友進群，新朋友進群后可以憑藉自己是這個群的成員---到店家洗衣服享受一次---抵扣三十元的洗衣費用，消費結賬時再並免費領取一個198元的保溫杯。
同樣的，新客戶必須加群主，也就是店主的微信才能免費領圍巾和享受抵扣服務，店主提前備註好每個加他的新粉是誰邀請的，方便以後查證
凡是邀請的朋友一個月內至少有五個人到洗衣店洗衣服了，就送給邀請人一個市場零售價199元的智能手環，採購價格僅35元。這樣操作，邀請人和被邀請人都有好處，都有足夠的動力去邀請和進群了
操作一輪下來，一個群很快就滿，搞滿一個群又繼續第二個第三個群，由於洗衣特權卡會每天不斷的給店主帶來新的精準粉絲，每滿一百人就抽一次獎，搞一次裂變，就這樣連續搞個十來次，一個微信加滿5000很容易，這個時候就可以進入下一個環節了，為店面的充值促銷做宣傳、預熱、造勢
在活動開始之前一個星期提前使用傳單在地面宣傳，造勢，更為重要的是，必須針對微信上裂變來的幾千精準客戶做邀約，每天在朋友圈和微信群宣傳越熱，最後三天統一群發
群發內容分兩塊，一是活動倒計時提醒，二是每天發佈一個到現場參加活動的好處，三天發佈的內容不要重複，可以搞個鏈接寫個文章詳細介紹下，包括 送的禮品，積分和購物券的介紹
做活動要搞出效果，你最好要提前蓄客，這家洗衣店做特權卡，讓精準客戶加微信，微信群做裂變，都是為了蓄客，為這個充值活動做鋪墊
如果你沒有蓄客，僅僅通過簡單的傳單宣傳，活動當天來的的人可能很不理想，甚至沒有人來都是可能的，傳單主要的作用是宣傳和造勢，活動當天能否吸引來客戶主要靠提前的蓄客和活動期間的邀約，現在不是前幾年了，很多地方客戶對傳單都不感冒了。
為了確保活動當天的效果，除了宣傳活動期間主推的一個充值一千贈四千的充值主張外，又幫他增加了一個抽獎的活動來造勢、製造噱頭。
抽獎是這樣設計的，活動期間，只要顧客到店消費都可以參與免費抽獎一次，一等獎為零售價3萬多的按摩椅一臺，二等獎為價值幾千元的智能掃地機3臺，剩下的都是幸運獎，獎品為200元代金券，每次到店消費可抵扣二十元，可以用十次，這樣做是為了讓客戶回頭消費
那個按摩椅的成本一般在兩千多，智能掃地機成本一臺也只有兩三百元，代金券是沒有什麼成本，所以他這個抽獎成本很低，但依然可以幾千幾萬元的產品製造噱頭造勢，達到不錯的傳播效果
七天的宣傳、預熱、邀約結束後，接下來就進入正式的充值活動環節了。這一環是最關鍵的，前面的特權卡引流，抽獎，微信群裂變、預熱宣傳都是為這一個環節做鋪墊，真正的高潮在這裡。
這個充值主張我是這樣給他設計的，客戶充值一千贈四千，送兩千，獎一千，再返一千的現金
具體是這樣操作，顧客充值一千元，直接送他零售價一千元的實物禮品，現場放幾款零售價在一千元左右的產品讓他自己選，比如茅臺酒，智能電飯煲，智能掃地機
顧客選好產品後，做好統計，店家再統一採購，這樣就沒有風險，不用擔心買多了送不完。所有這些贈送的產品都是天貓、京東、蘇寧和線下實體店有價格支撐的商品，還享受三包政策
送了禮品，再送一千元的C端商城的購物券，顧客憑購物卷可以到C端商城購買商品，一千元的購物券可以在商城抵一千元現金使用，而且上面所有產品價格和京東、天貓、蘇寧是一樣的
然後，再繼續獎勵一千個購物積分，消費者憑購物積分可以到商家獨立的積分商城兌換商品，所有合作的商家，都會免費送他一個積分商城。
最後，再返給顧客一千元現金，這個環節商家是穩賺不賠的，還可以再次裂變出大量新的客戶，具體是如何操作的呢？
顧客在充值一千的時候，店主同時再送顧客十張洗衣特權卡，這個特權卡顧客自己不能用，只能送朋友，他的朋友到店消費享受特權時，再給他一個難以抗拒的充值主張，話術是這樣我是這樣幫他設計的：
先生，今天你今天消費了150元，再充值850元，湊滿一千元，你就可以免費帶走這個零售價一千元的xxx產品，而且還送您一千元的購物券，再送您一千個購物積分，更重要的是，我們還將返給你一千元的現金，怎麼返的呢，我們會送您十張洗衣特權卡，你拿回去送給你的朋友，如果你的朋友有至少六位到店享受特權時充值了一千元，那麼，我們將返給你一千元的現金
那如果對方消費得比較多，話術又怎麼設計，可以這樣開頭：
先生，你今天消費的400元可以節省兩百元，只要您今天充值一千元，您今天400元的洗衣費，我們給您優惠200元，同時還你可以免費帶走這個零售價一千元的xxx禮品········後面的話術就跟上面一樣的了，這裡顧客消費超過兩百元的，相當於直接幫他優惠兩百元，只要他充值，這樣操作，洗衣店依然有利潤的，洗衣店很暴利，成本也就百分之十多一點
充值一千送兩千，獎勵一千，再返一千，你可能認為這樣操作成本會很高，其實成本並不高。購物券商家是沒有任何成本的，實物禮品的成本只有百分之十，一百元左右，積分兌換比例可以自己調整，設置為一個積分當一元錢使用，你的成本為百分之十，如果設置成一毛錢，成本就只有百分之一
至於後面的返現金一千元，是在他給你帶來六千元充值金額後你才返的，這個環節他是絕對不會賠的，大部分人是邀請不到六個人充值一千的，他的邀請人數低於六個的，他是不能返的，這部分帶來的充值，店家是沒有成本的，超過六個人充值一千，相當於用一千元換來七千元到一萬元，這又攤薄了店家的成本
為了促使充值的客戶去主動裂變，我們又規定了返現的時間期限，必須在兩個月帶來六個充值一千的才有效，同時在顧客準備拿回那一千元充值現金時，我又給他設計一個讓顧客把錢留下來的主張：
先生，如果你今天的這一千元現金繼續留在這裡作為充值金額，我們將送您200元充值額度，同時你還可以馬上免費帶走這瓶市場零售價999元的茅臺酒。
以上這個洗衣店，運用了贈品模式，儲值模式，變成免費模式，一個月的時間，儲值達到了26萬多，不但投資的成本回來了，而且還有資金開另一個店了。這就是營銷模式的殺傷力。如果運用到你的行業中，相信對你的企業也會有幫助的。
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