原標題：青島一"好的"洗衣店突關門60件衣服難取回 40多名市民近兩萬元充值金額無法退還
文/圖 半島記者 潘立超
近日,市民周女士撥打半島都市報熱線96663反映稱,她在寧鄉路與懷遠路交叉路口附近一處名叫“好的”洗衣店充值後,僅僅消費了幾次就發現洗衣店關門,裡面剩下的數百元錢無法退還。
據周女士介紹,充值的不止她一人,還有的消費者把衣服放在店裡,結果洗衣店關門之後衣服也不知去向。記者諮詢雙山市場監管所瞭解到,該洗衣店已經“跑路”,目前已經按照其個人登記的住址對其個人進行通知,目前此事還在進一步處理當中。
衣服沒拿回來店就關門了
據周女士介紹,她之前在這家洗衣店充值了1000元錢,經過數次消費之後,現在還剩下401元,她最後一次在該店消費時是今年三月底,最近要去洗衣服的時候發現這家店關門了。周女士通過多方聯絡,發現不止她自己有此遭遇,還有40多位市民也同樣在此充值,最開始店門口貼的通知是設備維修,現在已經人去樓空,電話無人接聽,更讓充值市民氣憤的是,有的衣服比較貴,還在店裡沒拿回來就關門了。
目前經過初步統計,總計40多位消費者充值的金額每人在數百元到千元不等,總共加起來有近兩萬元,除了充值的金額之外,還有多件名貴的衣服沒有取回,包括名貴品牌的羽絨服、呢子大衣、西裝等共計60餘件總共價值近15萬元,消費者們最終選擇去雙山市場監管所報案。
市場監管部門已介入
21日下午,記者試圖聯繫“好的”洗衣店的相關負責人,但撥打聯繫電話多次都無人接聽。記者隨後諮詢雙山市場監管所瞭解到,之前有多位消費者反映“好的”洗衣店關門的情況,市場監管部門已介入調查,發現相關商家已“跑路”,目前已按照其登記的相關地址發出通知並對其進行進一步處理,如果對方一直不現身的話,可能將會採取法律手段解決。市場監管部門提醒,市民要根據自己的需要謹慎採用預付式方式進行消費,儘量不辦預付卡、儲值卡或不要存入較大的金額。
山東川佳律師事務所張寶清認為,如案額較大,商家系以非法佔有為目的,使用欺騙的方法,來騙取顧客的財物,根據刑法第266條的規定,商家涉嫌詐騙,建議受損失顧客報警求助。張律師表示,預付費產生的各類消費糾紛最難維權的是一些個體戶和不正規的商家,或者一些假冒知名品牌的商家。此類機構既沒有備案也沒有獨立法人資格,一旦出現卷錢“跑路”、虛假宣傳等問題,消費者維權困難。
[編輯：芃芃]