小新速遞｜薛家鎮司法所巧妙調解化干戈

事件概況

薛家鎮劉某、周某、包某三人系工友。2016年7月21日，劉某在王下村的苗圃中將周、包二人殺害，20日後，劉某被公安機關抓獲並依法獲刑。因被害人周某、包某均為常州市新北區新園市政綠化服務處返聘員工，其家屬多次提出要求常州市新北區新園市政綠化服務處進行喪葬費、精神損失費等賠償。

經瞭解，雙方當事人對基本事實、死者死因並無異議， 2017年4月21日，雙方因在死亡賠償金、喪葬費、精神損失費等賠償的數額上未能達成一致，在薛家派出所公調對接辦公室調解未果。4月27日，雙方前往薛家鎮司法所再次調解。在得知雙方爭議的焦點後，司法所調解人員首先分別向雙方當事人講解了《民法通則》、《侵權責任法》等相關法律法規，明晰責任，在安撫死者家屬情緒的基礎上，針對雙方矛盾的焦點分別運用了“面對面”、“背靠背”、“親情感召法”等調解方法做工作。一面對死者的家屬進行疏導勸說，一面給常州市新北區新園市政綠化服務處負責人做思想工作。通過耐心細緻的思想工作，以法情結合、換位思考的方法，最終使得雙方各自退讓。

4月27日中午，雙方自願達成書面協議，常州新北區新園市政綠化服務處考慮死者家屬的實際困難，以家庭補助、社會救助的形式一次性對二位死者的家屬進行補助。至此，一起長達半年的死亡賠償糾紛，得到了快速、圓滿的解決，有效地維護了當事人的合法權益。