小新速遞｜鳳凰衛視參訪薛家“老孃舅調解室”

9月13日上午，在江蘇省司法廳宣教處、常州市司法局領導的帶領、陪同下，鳳凰衛視走進新北區薛家鎮中巷社區，對該社區老孃舅調解室進行參觀和採訪，通過聚焦矛盾衝突、現場調解糾紛，讓大家更加了解老孃舅調解室的工作機制。

鳳凰衛視將鏡頭聚焦在物業與群眾因漏水問題而產生的矛盾上：

薛家鎮童子河社區一居民因外牆漏水，屢次反應而得不到解決，和物業有了矛盾，因此向該鎮中巷社區的老孃舅調解室尋求合理、合法的解決方式。

“老孃舅”先通過居民所反映的情況，到居民家裡進一步瞭解事件細節，隨後與物業進行交涉協商，綜合雙方的訴求。經過“老孃舅”中肯的調解，矛盾得到紓解，雙方最終達成一致，認可並簽訂調解協議。

通過鳳凰衛視對“老孃舅調解室”調解矛盾的直播參訪，使社區群眾加深了對調解室的瞭解，也使調解室的職能作用得到進一步的發揮，有利於社區各個矛盾的解決，加快推動民主法治社區的建設。