昨天晚上8時，新物業公司順利進駐朗晴軒小區。
《直播票選物管開先河怎奈新舊物管難交接》，本報5月31 日報道的東區朗晴軒小區新舊物管交接難一事終於塵埃落定：5月31 日晚8點整，隨著中山市基信物業管理有限公司安保人員替換中山市龍基物業服務有限公司安保人員接管小區崗亭，該小區為期3 個多月的“業主票選物管”活動宣佈告終，為小區服務了13 年的老物管自此退出歷史，新物管成功入駐。交接的那一刻，趕來現場見證歷史的近千名業主掌聲雷動，業委會執行祕書宋選學流下了激動的淚水。
■“票選物管”一波三折
東區朗晴軒小區曾被民間戲稱為 “從不缺乏負面新聞的小區”，業主與該小區的物業管理公司中山市龍基物業有限公司之間存在著不少矛盾。2016年12月31日，在龍基物業有限公司為該小區服務的合同到期後，2017年2月7日，小區業委會啟動召開 “以公開邀標的方式擇優選擇一間物業公司與原有的物業公司進行競爭，由小區業主選聘小區物業服務公司”的業主大會。4月4日-15日召開並通過投票選出新物管。期間，小區創新監督方式，投票期間使用攝像頭全程直播。（詳見本報4月6日《業主票選物管全程直播監督》）
2017年4月16日，在30多名業主代表、業委會成員、住建部門代表、居委會代表、新舊物業公司代表以及律師的共同見證下，在業委會辦公室高清攝像頭全程直播的監督下，兩家物業管理公司展開了一場“公平、公正、公開”的較量。最終，新物管壓倒性勝出。（詳見本報4月18日 《物管費每平方漲3毛錢新物管仍然壓倒性勝出》）
5月23日，業委會向老物業公司發出交接通知，但老物管回覆“告知函”，表示暫停撤場以及移交工作。5月26日，東區住房和城鄉建設局向老物業發佈“最後通牒”，要求在5月31日前必須完成交接工作，否則將按照相關法律法規進行處罰。（詳見本報5月31日 《直播票選物管開先河怎奈新舊物管難交接》）。甚至到了5月31日上午8點30分，原本是新舊物管交接材料約定的時刻，但當業主、業委會成員以及新物管代表一行手捧鮮花來到小區物業管理辦公室辦理交接時，老物管仍然堅持一週前因“有個別業主正在起訴業委會，暫停撤場及移交工作”的態度，相關負責人不肯露面，也不願交接。直到當天下午5時左右，在住建部門、派出所、居委會等部門代表的溝通協調下，老物管最終才轉變態度，願意與新物管進行交接。而在此前，小區業委會還遭到了個別業主質疑，稱其在投選票過程中存在暗箱操作的嫌疑，甚至還有個別業主目前正在向法院起訴業委會。
■“朗晴軒模式”將被帶進課堂
5月31日當晚，除了近千名業主現場見證外，中山技師學院物業管理專業教師團隊也趕來現場觀摩學習。“不得不說，朗晴軒小區的業主、業委會真的太強大了，太團結了。他們在依法依規的基礎上，在宣傳、投票、監督等方面不斷創新模式，進行了一場公平公正公開的業主票選物管活動，是中山小區物業管理史上的典型和模板。”該校物業管理專業教師易偉說，其實，他們一直在關注朗晴軒小區，將會對這次活動製作成課題帶回學校，施教給就讀物管專業的廣大學子。
中山市物業管理行業協會祕書長翁冠超表示，按照省物業管理條例，小區選擇物業公司，業主投票決定是很多小區通常的做法，但是，朗晴軒小區業委會採取直播的形式監督投票情況等創新模式，在全市還是首次出現，其非常民主，也非常奏效，杜絕了很多矛盾的發生。同時，在此次活動中，相關部門的多次積極介入協調，也起到了非常關鍵的作用。今後，“朗晴軒”模式值得廣大小區學習和模仿。
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