洛陽開闢高效便捷解決糾紛新途徑

【中原經濟網訊】近日，由18起案件構成的勞動爭議系列案件，在一審與二審中間的週轉期，經人民調解員調解，僅用兩天便結案，當事雙方均表示滿意。這得益於我市開闢的高效便捷解決糾紛新途徑。

2016年1月，我市大力推進矛盾糾紛多元化解機制建設，積極探索訴訟與非訴訟相銜接的多元化糾紛解決新模式，由市綜治辦牽頭組建了市矛盾糾紛調處化解中心暨市訴調對接中心，按照“黨政主導、綜治協調、多元共治”的原則，通過加強法院與行政機關、人民調解組織、商事調解組織、行業調解組織、仲裁機構、社會法庭，以及其他非訴糾紛解決組織的銜接，完善和暢通多元化糾紛解決機制，為當事人提供便捷、快速、和諧的糾紛解決渠道。

經過單位推薦和層層考核篩選，該中心在全市擇優選聘了6名優秀人民調解員，與4名退居二線的資深法官組成專職調解員隊伍，常駐中心辦理案件、化解糾紛。

陳新民是被選聘的人民調解員，曾在工會工作的他，有豐富的調解經驗，上述勞動爭議系列案件便是經他調解的。

“上訴到市中級人民法院的二審民事案件，只要雙方當事人都同意，我們都會介入調解。”陳新民說，他們的調解在立案受理期和上訴週轉期內，目的是在進入訴訟程序前，就把問題順利解決。調解不成功的案件，再轉入正常訴訟程序。

市矛盾糾紛調處化解中心暨市訴調對接中心實行“人民調解員+法官”的模式，將人民調解的“柔性優勢”與司法調解的“剛性優勢”相結合，將人民調解員豐富的群眾工作經驗與法官專業的法律審判知識相結合，為群眾節約了訴訟成本，實現調解效果最大化。從該中心成立至今年4月17日，共收案704起，調解結案409起，效果顯著。這一工作模式也被全市推廣。

市綜治辦相關負責人介紹，去年6月底前，全市各縣(市)區均建成了訴調對接中心和矛盾糾紛調處化解中心。今年第一季度，全市兩級訴調對接中心共收案2681起，調解結案1244起，一大批“老案”“難案”“骨頭案”經過調解實現了定紛止爭、案結事了，不僅緩和了法院長期面臨“案多人少、判多調少、案結事不了”的壓力，還極大提升了法院案件的調撤率，彰顯了司法公信力，有效節約了司法成本。結案後，人民調解員還會進行定期跟蹤回訪，確保真正收到“案結、事了、人和”的社會效果和法律效果。