在互聯網上進行購物的人80%-90%以上都是有目的性的購買，有目的性的購物就牽涉到搜索商品，不管是想要購買什麼商品都是用商品名稱再加上商品的一些特性就行搜索購物。而跨境電商也不例外，國外的人呢進行購物也是進行搜索購物，而亞馬遜平臺，listing是唯一可以接觸客戶的機會，是產品轉化成交的敲門磚，如何優化listing內容對於賣家來說十分重要。畢竟客戶決定是否點擊或者購買產品完全依賴你的listing。

Listing分為商品搜索結果頁和商品詳情頁。listing包含：標題、主圖片、關鍵詞、商品屬性介紹、銷量排名、產品描述、特徵、評論等一些關聯廣告等組成。

在亞馬遜上listing是你的主要銷售渠道。直接展示給客戶的一個是視覺效果，在一個這樣眾多競爭的賣家中，是需要一些創意和一些能吸引人眼球的視覺圖片或者描述，才能在眾多賣家中突顯而出，來增加你的銷量。給大家整理了一些關於優化listing的實際操作方法，希望對大家有所幫助。

一、如何選品

做電商平臺的都知道，選品是關鍵因素之一。產品是整個交易的核心因素，沒有好的產品，一切都是零。在如何選品這個問題上有以下幾種方法！

（1）我們在亞馬遜上選擇品類時，根據行業和平臺商品分析尋找一些有潛力的商品，這些品類要具有長期性和行業趨勢性。

（2）產品分析：首先看市場容量，根據銷售區域的風俗和消費習慣，其次看競爭對手，最後是流量和價格成本。

（3）利潤分析：一是產品選擇；二是頭程選擇；三是亞馬遜FBA費用；四是標的。

（4）合理定價：很多產品都有一個價格的區間段，如果卡在了價格區間之外，可能導致喪失一部分價格區間的流量，所以合理的定價也很重要。

（5）選品控制力：在選品時要注意產品商標和專利的查詢，這部分可以藉助供應商。而供應商可以通過展會、產業帶和工廠去溝通尋找。

（6）成本核算：包括產品成本、物流成本、FBA成本和運營成本。這裡需要提醒賣家的是，選擇產品的時候，亞馬遜是高檔人群，發貨週期也長要稍微注意一下包裝質量，同時要考慮包裝尺寸，因為有可能多出1釐米，FBA費用就不一樣了。

我們還可以通過跨境電商平臺比如：亞馬遜、eBay、http://Jet.com、實體店，Jungle Scout等工具研究現有產品、客戶需求和銷售價格，探尋該領域是否還存在利潤或銷售空間？

二、產品圖片

網上購物的過程在很大程度上是一個看圖購物的過程，電商平臺賣產品就是賣圖片的，賣產品圖的優化在Listing中佔著舉足輕重的作用，產品圖的好壞直接影響著轉化率的高低。

我們站在客戶的角度思考一下，你是如何看待這個產品的Listing？現在客戶不管是在PC端還是在手機端，肯定都會看產品圖片，網上購物意味著客戶沒有機會試用，所以需要你幫助客戶想象產品在他們手中會是什麼樣的？而這就是產品圖片發揮作用的地方。

展示產品的過程中從不同角度展示產品，幫助購物者更直觀的解產品。產品的生活類照片可以幫助潛在客戶想象在現實世界中使用產品會是什麼樣子，讓他們快速瞭解這個產品的情況。

上傳產品變化的照片，如果你的產品有不同的顏色或改變，可以添加照片向客戶具體說明產品情況。不要把產品留給客戶有顧慮的想象空間。圖片簡潔大方，和選品調性保持一致。

生活類產品儘量使用高清的實拍圖，不要過度P圖，儘可能還原最真實的場景和顏色，讓客戶產生相應的聯想。以此來喚醒客戶的購買慾望。

二、產品標題

標題需包括產品的主要優點，USP（獨特賣點，Unique Selling Point）和熱門關鍵詞。

一個優秀的標題，應該包括五方面的要素：品牌名，產品名稱，功能詞/特性詞/屬性詞(產品的獨特性和差異化亮點)，美感修飾詞，和標點符號斷句。

三、那麼如何優化產品標題？

（1）標題包含更多單詞：把重要的信息放在首位；亞馬遜上的大多數產品類別允許你在標題中輸入200-250個字符。如果你的標題還沒有達到這個上限，你就錯過一個大好機會。標題是客戶進店的敲門磚，客戶會根據你的標題進行選擇是不是他需求的商品，所以標題要詳細並真實的進行填寫。

（2）使用關聯詞：你可以使用像 Jungle Scout這樣的工具來識別應該包含在標題中的關鍵詞，從而提升搜索排名並推動銷量。

（3）突出產品亮點：在同類產品中，詳細突出產品的細節；產品不同點，優點，特點等。

（4）說明產品的好處：讓在客戶瞭解購買商品會得到什麼？將答案寫在標題上。從而讓客戶產生購買動機。

四、產品描述要進行真實描述，不得誇大虛假。

產品標題是為客戶提供這一產品的總結和稱謂，產品描述則是為客戶提供更多關於產品的具體細節。

產品描述的5點建議：

（1）使用正確關鍵詞：與標題一樣，產品描述也應該利用關鍵詞來影響亞馬遜和谷歌的搜索結果。

（2）易閱讀：使用目錄、間隔符、粗體字、長短句和段落讓產品描述更方便於閱讀。

（3）注重好處和功能：這個產品能給客戶產生什麼好處，功能有哪些?以及使用方法等。

（4）關注競爭對手：以便將產品頁面與對手的產品頁面區分開。你也可以使用 Jungle Scout等工具分析和跟蹤競爭對手動態。

（5）瞭解客戶：你需要定位目標客戶群體以及瞭解他們的需求。找出他們的需求點，以及如何為他們提供一個有效的解決方案。

五、關鍵詞

作為賣家大家都很清楚，亞馬遜的產品流量主要來自於搜索流量和站內關聯推薦流量，如何佈局關鍵詞以至於可以獲得最大的流量和最高的轉化？

客戶在購物時，會通過亞馬遜搜索欄搜索關鍵詞查找產品，從而進入到賣家的listing。當然，有一部分是通過亞馬遜的類目排名或是關聯推薦找到賣家listing的。如何讓客戶搜索到你的產品呢？我們該如何來做關鍵詞調研呢？

（1）根據產品的特點寫一些相關的關鍵詞，在亞馬遜上搜索，在搜素結果頁面會有一些亞馬遜推薦的、相關的關鍵詞，這些關鍵詞可以借鑑。

（2）去Ebay、速賣通、敦煌網等其他的平臺去搜索，它也會有一些相關的關鍵詞推薦，這些都可以借鑑。

（3）也可以在自己的產品和同類商品的用戶評論中尋找，一些客戶經常提及的詞，這些詞你可以挑選一些添加到自己Listing中。

六、產品評論

如何讓店鋪獲得好評，這是賣家們始終都在關心的問題。因為客戶的好評對賣家賬戶有積極的影響。也更容易獲得客戶的信任。

好評能夠使猶豫不決的客戶下定購買的決心；能說服客戶捨棄其它替代品而購買您的商品；能夠確保產品的品質；又具有口碑效應。在現實情況中，想要獲得五星好評，不是一個簡單的事情，需要具體的行動才能夠達成。那到底該如何獲得五星好評呢？

這裡需要我們思考一下，平常客戶在什麼樣情況下會給出好評呢?我們站在客戶的角度考慮，我們買東西時，要求的無非是好的產品和好的服務。那麼這裡就需要我們用心的去服務，具體的情況體現是怎樣的呢？在這裡留一個懸念，在下一篇中，詳細的描述給大家。

七、產品價格

每個品牌，每個商家都在試圖尋找產品的“最佳價位”，這就是為什麼有很多人在不斷測試產品價格。都試圖在“最高”和“最低”中間尋找這個“最佳價位”，這對亞馬遜賣家也是一樣的。有幾個因素需要我們關注！

（1）研究競爭對手；當我們準備確定價格時，先看看競爭對手的定價，這將有助於幫助我們的產品在市場上尋一個合理的價格範圍。通過與同類商品對比，有了一個合理的定價範圍後，我們就得出一個適合自己產品的價格！

（2）研究銷貨成本；在定價之前我們要了解銷售成本和利潤率。這樣我們可以掌握價格在合理區間，讓我們有利可圖。

（3）研究客戶；需要知道產品的客戶群體是那些人群？消費能力如何？對於產品的渴望程度？這都是需要我們要了解的。

（4）研究價格定位：如數字8；例如498；998等，就是把產品價格定在一個搜索區間，方便客戶搜索與查找。

我們總合考慮這些因素，在不同的價位區間進行嘗試，就可以收到不同信息反饋，這樣我們對定價的區間就有了一個清晰的認識，以幫助我們在產品上定一個合適的價格。

希望大家在做listing的時候可以通過這些因素，做出吸引客戶點擊和購買的listing。大家也可以留言多多進行交流亞馬遜運營的經驗。