覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

電子商務 京東 市場營銷 綜藝 王小紅 2017-06-25

本文由今日網紅出品

----------------------------------

商家總有一百個節日讓你剁手,也有一百種方式去賣貨。

618,從一個簡單的數字升級成電商們的狂歡節,而直播也成為這場電商大戰的元素之一。京東、淘寶、蘑菇街等平臺紛紛針對性地推出電商直播;但縱觀直播圈,僅有除了阿里系的一直播參戰,甚至還推出618萬佣金,邀請美妝主播們加入。

在這場前所未有的年中大戰中,直播在各大電商平臺中,又將扮演怎樣的角色,戰果又將如何?都成了行業人們最關注的問題。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

直播加入618混戰

“京東618全民年中購物節累計下單金額達1199億元!”

6月19日凌晨,京東發佈數據時特定說明,這是“行業口徑”,意思是按行業統計方式,1199億是6月1日到6月18日的累計數據,而非當天的數據。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

618,這個本是京東的店慶日,慢慢被各種營銷口號帶成了一個年中大促的日子。此前爆發的“貓狗大戰”便足以印證這個營銷節點對電商行業的重要性。“雙11是年末,618是年中,剛好中和了空檔期,是個比較合適的時間段。”熟悉電商行業的胡天和小紅說道。

直播,也早就成為電商狂歡節中不可或缺的因素。從張大奕前所未有的直播電商數據記錄,到去年雙11映客天貓的千萬級合作,直播平臺和電商平臺都已經將電商直播提上了各自的議程。

但縱觀直播圈,去年雙十一激動的直播平臺們似乎稍顯安靜。除了阿里系的一直播,不僅參戰,甚至還推出618萬佣金,邀請美妝主播們加入,算是動作較大的一個直播平臺了。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

花椒、映客等平臺僅是象徵性地發個應節的充值優惠。而今年目標是10個億的鬥魚,更是一點水花都沒有。“畢竟618還沒有雙11有全網效應,因此直播平臺沒有根據,”胡天分析道,“但也有可能是雙方沒有談攏。”

在胡天看來,淘寶只給自己的“遠房親戚”、一直播入口是理所當然,但京東為什麼沒有和鬥魚繼續合作,卻是個值得注意的問題。要知道,去年鬥魚和京東的618直播,還是拿過業內營銷獎項的。

去年618,京東生鮮×鬥魚進行了深度聯合直播項目——初期招募50位素人主播,製作龍蝦大餐,為期 3 天分時段全程直播。後期策劃5 大紅人、京城 5 大座標 30 分鐘內利用周圍環境製作龍蝦大餐線下挑戰賽。其中僅單個主播無盡直播峰值達20萬;直播視頻點擊觀看人數累計超過626萬;微博話題 #618 龍蝦免費吃 # 閱讀量接近 1 億。

不過,雖然直播平臺們有點平靜,但電商平臺自己的直播卻沒落下。淘寶直播自然不用說,和一直播搞了個美妝周,平臺上各種618大促直播也是有的。“但你說亮點倒是沒有,只能算常規吧。”胡天說道。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

比起淘寶直播的常規,京東顯然重本了多——進行了一場12小時不間斷的直播秀,還有大大小小的品牌直播;此外,蘑菇街、唯品會等電商平臺也紛紛開啟了直播模式。

京東請明星,一直播靠網紅

“啊,這些東西沒有洗過,加油”,“別搶我東西”......這是主持人撒貝寧、池子、李誕和嘉賓陳赫正在進行的美食製作分組對抗現場,背後正是京東的員工用餐區,數十名京東員工用餐中,順便成為了前面明星直播的生活背景。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

前面是四位明星兩兩組合,在進行美食製作的PK,一名京東美女員工,充當裁判,併為此次比賽計時。吵吵鬧鬧的嘉賓和生活化場景,讓這場直播顯得格外熱鬧,撒貝寧等人是不是與“背景”互動,綜藝感十足。

之後Angelababy、王祖藍的陸續加入,讓這場直播的三款小龍蝦,分別從3430、4023、8429次搶購,直線飆升至9380、12000、28000次搶購,而這只是其中冰山一角,據京東官方統計,在18日前的5分鐘內,賣出了45萬隻小龍蝦。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

(11點數據)

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

(12點數據)

上述的場景,便是今年618京東官方的壓軸直播——12個小時不間斷直播的《大咖說趴》。在小紅觀看的近20分鐘直播裡,觀看人數一直是很誇張的數字——1032.66萬人……

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

這場直播從6月17日中午12點開始,邀請30餘位大牌明星,參與一場持續12個小時的不間斷直播,以脫口秀的方式與消費者進行互動。

6月17日中午開始,張紹剛、撒貝寧、華少等幾位名嘴分時段進行主持。每個時段邀請3-5位明星做直播,全程都有環節設計,主持人們是有有腳本和提示卡的。

在一個明星品牌的直播裡,會有訪談環節、與商品契合的遊戲展示環節,以及串場歌舞秀等,主持人的專業表現,讓整個直播不顯得很尷尬,比起品牌直播更像是一個綜藝節目,最後零點壓軸的竟然是李谷一的《難忘今宵》,看來京東真的是想讓用戶難忘618了

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

除了京東自己的平臺之外,京東還與花椒、熊貓、AcFun、陌陌等平臺合作,進行廣告和同步直播。

整場618直播,京東的直播更偏重於品牌活動直播,明星品牌直播在京東上格外受歡迎。從直播欄一路看下來,基本上都是品牌和知名店鋪的直播,很少有以紅人個人名義來直播的。

再來看一直播。6.18年中大促,不僅讓電商們狂熱,直播平臺也耐不住“寂寞”了,早在年初,微博就宣佈推出網紅電商平臺,與淘寶有了更加緊密的合作,並提出1000家標杆型網紅店。

而今年618,一直播也加入其中,推出“618美妝節”活動,讓用戶跟隨主播邊看邊買。帕麗扎提Parissa、sasaaaa、貢一等多位微博、淘寶紅人宣佈加入活動。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

除了邀請KOL們參與之外,一直播還下血本,推出618萬佣金與各大美妝主播一同分享。只要在一直播、微博或微淘粉絲10W+的主播都能參與此次活動,並按照銷售額來瓜分這618萬佣金。

因此,不難想象,與京東的大製作、重品牌效應相比,一直播的主播顯然更加“接地氣”。618大促期間,一直播主要發力美妝,邊買邊看的功能也讓觀眾更方便地跳轉到淘寶鏈接。

此外,一直播還在6月17日當天上線了類似直播綜藝的節目《一千零食夜直播大趴》,這個名字和淘寶二樓極為相似的節目,吸引了近324.1萬人觀看。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

只是和京東的上千萬觀看量比起來,一直播這場直播幾百萬的數據就顯得有點難看。但這也不能相比較,畢竟兩家在資源、推薦位等方面給的力度都不同。

看回今年淘寶自己的618直播,雖然有網紅直播,還有明星助陣發紅包聯合品牌進行互動,但總的來說,依舊是網紅達人的介紹來得多。淘寶二樓也在6月17日當晚繼續亮相,但並沒有特別的動作出現。

1場電商直播,兩家對比

最有趣的一點就是,小紅同時在淘寶和京東直播上看到了美的的品牌直播,在經歷下架和二選一的鬧劇後,被無辜波及的品牌商們終於不用提心吊膽了,可以放心做活動了。

而就在美的的這場直播裡,小紅看到了不少有意思的地方。

這場直播邀請了明星吳尊和兩位萌娃一起進行的美的廚具直播,同時間在淘寶和京東兩大平臺直播。

根據在線觀看數量來看,京東直播的同時在線人數高達30萬+,淘寶僅為京東直播的一半,同時在線觀看人數15萬+,最高峰值也未超過20萬。可以看出明星對於兩個平臺觀眾們的吸引力是不一樣的。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

雖然平臺在線觀眾不如京東誇張,但是淘寶直播的用戶顯然更加活躍。

京東直播上是沒有明確的進入提示用戶購買的信息。頁面左邊顯示的提示信息只有關注和分享,比如“XXX正在分享直播”,如果沒有新的信息更新,這類提示信息可以長掛直播間。小紅就曾看到一位用戶關注直播間的信息在上面顯示時間長達2分鐘才被替換。

而淘寶直播上,我們能看到直播過程中,“XXX正在去買”、“XXX關注主播”等信息不斷顯示。小紅粗略統計了一下,在一分鐘內,這場直播有31條“XXX等人正在去買”的信息顯示,這些信息是需要通過直播間鏈接跳轉商品頁瀏覽才會有的顯示。從直播的活躍度和轉化率來看,淘寶顯然更勝一籌。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

電視購物式的尷尬?

無論直播平臺還是電商平臺,電商直播的調性和平臺的屬性相關。據胡天介紹,目前電商直播主要分為品牌類、成交類,具體形式也是直播綜藝、發佈會、個人直播等等。

他解釋道,京東電子品類出眾,因此多為品牌類直播,個人主播去介紹反而不適合;而淘寶多女裝、服飾等多樣品類,網紅達人也多,適合成交類直播。這也解釋了這次618大戰中,淘寶和京東兩種畫風為何不同。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

(京東官方公佈數據,手機等3C品類較受關注)

天貓內容服務商種草CEO孫臏曾經說過對於淘寶客那類的叫賣式直播,很多品牌並不願意採用。因為除了化妝品,其他品類很難產出高質量的內容,消費者參與直播僅僅是拿紅包和優惠券,這對品牌來說意義不大。

因此,大品牌適合走品牌類的直播,利用品牌影響力去促銷;而小品牌、網紅品牌則更適合交給個人淘寶主播,或者店主本人直播,利用個人效應去帶動。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

而電商直播本質上就是內容電商營銷。在胡天看來,內容營銷肯定是值得走的道路,網易嚴選本身就是一個小體量但異軍突起的平臺,小而美反而是一條新道路,“對於買東西的人來說,無論哪種信息載體,內容做得好打動到消費者就算成功。”

電商直播亦然,除了要和平臺屬性相當,主播和直播內容也同樣重要。在淘寶直播上,不少個人主播成為試衣架,不斷地試換衣服,“但你不能說這樣就沒價值,起碼他們是有功能作用在。但對平臺和主播來說,關鍵是要打造好個人品牌,讓粉絲產生粘性。”

比如淘寶主播薇婭,她的直播主頁上已經顯示積累了122萬的粉絲。1年多的時間,她已經將自己打造成淘寶直播上最具商業價值的主播,據稱團隊已有十人以上,身價千萬。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

“現在的電商直播節目,總有一股電視購物的味道。”如果細化到直播綜藝這樣具體的表現形式,內容的打造依舊是不少製作團隊頭疼的關鍵。場景激發消費需求的要求始終難以達到。

從這次618京東直播中也暴露出這樣的問題,《大咖說趴》還算製作精良,但更多細分品類如圖書、寵物等的直播綜藝,明星效應不突出,內容也不算有亮點,很難讓觀眾因為直播間的場景去產生購物慾望,“最多看一下在賣什麼就走了,但這可能也足夠了吧”。

覆盤618電商直播大戰:京東觀看數破千萬、淘寶最常規、一直播靠網紅

場外音:3名剁手族的心聲

電商直播說得天花亂墜,但剁手族的心聲才是重點。小紅找來了3名剁手族,她們都在618期間開啟買買買模式,也有觀看電商直播。趁著618剛過,請她們寫下了滾燙燙的觀後感。

貝殼 1994年 白領

“這次直播真的太圈粉了,像綜藝”

在聽說比較關注的明星去京東做直播後,與朋友飯局結束,為618做準備要囤貨的我,打開了京東直播。

看完直播之後,購物車裡的網紅小龍蝦都已經有三盒了。看他們玩鬧做菜,就覺得應該買個小龍蝦做宵夜才算美滋滋。

這次直播真的太圈粉了,像是看綜藝。即使是作為阿里寶爸爸的小粉絲,也要給這一次的京東直播活動點個贊,直播用心十足,不是那類叫賣式直播。只是用這些品牌商品在做節目、玩遊戲,很容易讓消費者有好感和購買慾望。

鹹月餅 1996年 畢業生

“買東西和直播沒有什麼關係”

我是理智型買家,雖然淘寶二樓形式很好,夜操場、一千零一夜可以讓買家更快進入場景,但是我不會因為一個製作精良的短視頻就被“洗腦”買東西,買東西之前還是會先查一下這個東西到底好不好,口碑之類的。

另外,淘寶二樓讓我很不滿意的一點是,不能快進快退,漏掉一個鏡頭就要重新來一遍,很不合理。

618大促買了預售的化妝品,還有之前就看好的東西,這些東西和淘寶二樓和直播都沒有什麼關係……因為不喜歡任何形式的營銷,即使它很精美。

大D 1993年 白領

“直播平臺做電商,沒有氣氛啊!”

因為工作內容和直播有關,平時會關注到電商直播。一直播的618美妝節廣告打了一波波,我也看了大概2-3場(沒看完)。

其實蠻想見到比較知名的美妝博主之類的直播,達人們的直播也不是不好,但質量高的真不多。看了胡楚靚的直播,都是賣衣服什麼的,可能不是粉絲並沒有什麼感覺;還看了賣零食的直綜,但老是大段安靜的鏡頭讓我超級沒有耐心(可能是老了)。

其實我覺得直播平臺做電商直播,最主要是沒有氛圍啊。我會看達人們推薦了哪些美妝,但跳到淘寶後我就開始逛淘寶了,來回幾次也覺得沒意思。

但我還是支持我們行業多多嘗試啊,主播也好達人也罷,電商需求一直都在,就靠怎麼打動粉絲的心了(這點應該多和一些美妝公眾號學學)。

618已落幕,買買買也還在繼續。電商直播作為新的內容電商方式,還有很長的一段路要走。但從整個行業的關注度來看,越來越多的人顯然已跳入電商直播藍海了。

今日網紅——網紅行業第一垂直媒體!

相關推薦

推薦中...