春暖花開!店鋪需要復甦 鬼才全面解析無線直通車優化要點

電子商務 市場營銷 Wi-Fi 盤點 思路網 2017-04-03

如今你們的必需品是什麼?我想肯定不少人的答案會是手機,一部手機一個wifi就能愉快的度過一天,如果一整天不讓你用手機你會怎麼樣?肯定會煎熬、難受,一天不知如何度過,如今手機不僅是與家人、朋友聯繫的工具,更是娛樂、購物、消遣的工具,我們都在步入低頭族的群體,雖然這不是什麼好現象,但我想表達的是現在的人群更多使用的是手機,手機已經代替了大部分電腦可以做的事情,這樣的現象也在潛移默化的改變著淘寶體系。

現在你可以看看自己店鋪的流量與成交數據,是不是電腦端的數據已經微乎其微,尤其是消費主力群體是年輕一族的,電腦端流量幾乎可以忽略不計了,因為手機的便捷與智能性,更大的優勢的時間地點的自由性,無論何時何地都可以用手機來瀏覽一下,甚至是早起上個廁所都要拿著手機,對號入座一下自己是不是這樣。所以淘寶流量向移動端轉移是肯定的,那麼我們在店鋪優化與推廣中就要無形中轉移到無線戰地,這裡才能實質性的提高銷售額。

這是一個玩具店鋪,各位可以看到各項無線數據都遠遠超過pc端,寶媽們都習慣於手機購物了,更何況未婚一族的年輕人呢,要想在淘寶立足,趕快優化你的無線端才是正道,今天鬼才就重點給大家分享關於無線端的優化。

春暖花開!店鋪需要復甦 鬼才全面解析無線直通車優化要點

一、無線端的加權項

寶貝無線端跟電腦端的權重是分開計算的,無線端權重越高,排名才會越靠前,所以要想提高產品無線排名,還要首先知道哪些操作設置才能提升寶貝無線權重:

1、關鍵詞相關性:寶貝的標題,直通車投放的關鍵詞符合移動端用戶搜索習慣,移動端的展現就會更大,這些關鍵詞的提升,能給寶貝無線權重值有更大幫助,讓寶貝無線獲取更多流量

2、無線轉化率:轉化率是對權重提升佔比非常大的一個數據,移動端支付買家越多,權重提升越快,所以產品主要做無線端,要儘量指導顧客到手機端下單購買

3、手機詳情:手機端的詳情不用說了,必須要做,這無疑是一項加權送分題,如果你懶得連手機詳情都不做,那乾脆還是不要做淘寶了。手機端詳情要注意頁面長度,提升加載速度,建議用神筆編輯,這樣打開速度會快些

4、淘金幣:現在取消手機專享價了,淘金幣抵扣更成為手機端展示的一個突出特色,對於C店商家來說是必須要把握的,營銷成本沒多少,但能給移動端加權,收到的利益絕對是大大的

5、包郵:這個也是在搜索列表有標籤顯示的,能做到包郵的產品最好包郵,可以提高無線權重,有標籤展示也提高消費者點擊慾望

6、廣告投放:主要就是無線直通車的投放了,有明顯的車位展示,而且通過廣告成交的能給寶貝提升權重,增加瀏覽和成交都會直接提升權重,也會影響到寶貝在無線端的搜索排名

7、手機端成交量:這個很好理想,無線端成交佔比更多的店鋪,權重肯定更高,比如A店無線成交佔比70%,B店無線成交佔比90%,那麼在其他因素相同的情況下,肯定B店的無線排名更靠前

8、點擊率:無線端的點擊率都相比PC端要高,所以對於無線端寶貝的點擊率要求更高,點擊率越高說明寶貝越受歡迎,這樣淘寶系統才能分配更多流量給你,獲得流量越多權重提升越快

這些都是比較重要的無線加權項,當然還有其他比如店鋪評分、折扣、收藏、加購、上下架、動銷等因素的影響,但比較重要的就是以上幾條,想要獲得無線高權重,就首先從這些方向入手。

二、無線端關鍵詞

無線端跟pc端訪客人群的瀏覽時間是差異非常大的,消費人群也不同,比較偏年輕一族,我們要針對無線用戶去選詞,先來看看無線購物人群的特點

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所以針對無線端人群特點,無線用戶利用碎片化時間更急於找到自己的目標產品,我們得知無線用戶搜索的精準長尾詞為主要成交詞,展現量和點擊率都非常高,手機搜索下拉框、熱點選購、相關屬性詞則成為無線優質關鍵詞,我們可以多從這些渠道選詞,無線端選詞技巧:

①前期養詞階段避開競爭度大的熱詞,多選用搜索指數中等的長尾詞;

②計劃主要投放無線端,pc端出價降到最低,無線出價拉昇或者提高無線端投放折扣;

③關鍵詞數量不要太多,幾十個就好,先培養少部分關鍵詞,後期再去逐步加詞;

④選取的關鍵詞相關性一定要高,最好加入推廣標題或者寶貝標題;

⑤關鍵詞的點擊率一定要高於行業均值,點擊率太低的關鍵詞不選取;

⑥計劃培養中後期注意轉化數據,轉化不高要優化寶貝提升,沒有轉化的關鍵詞就要刪除。

篩選關鍵詞後最好到流量解析查看一下行業數據,分析下無線流量佔比,還有關鍵詞的點擊、轉化數據以及競爭度,然後選好詞上車投放,投放後有針對性的優化,關鍵詞調整比較耗費精力,也可以結合省油寶自主優化,設定優化規則軟件自動執行優化,提升優化效率更好的達到優化預期效果,對於關鍵詞的調整鬼才給予一些思路,根據自身情況懂得變通,舉一反三:

1、關鍵詞出價調整

提價關鍵詞:有點擊低展現,還有質量分不錯展現量不夠的,這樣的關鍵詞就要通過提價來補充流量,讓關鍵詞獲得更多展現機會,才能繼續觀察該詞的好壞

降價關鍵詞:高展現低點擊,轉化成本高、流量價值低、長期虧損的這類關鍵詞就要降價處理了,不能帶來利潤的關鍵詞繼續高價投放只會虧損更多,所以要降價觀察

2、關鍵詞刪減

刪除關鍵詞:這就要分析關鍵詞一段時間內的數據了,新詞要給予一段時間的反饋再決定去留,一直高展現低點擊、高點擊無轉化、roi非常低的這類關鍵詞要做刪除處理,不能影響整個計劃

添加關鍵詞:拓展質量分高、轉化好、roi高關鍵詞的相關拓展詞,一般優質關鍵詞的相關詞都會比較不錯;當計劃中刪除部分關鍵詞後,要注意流量的補充,不要讓計劃引流能力有大幅度下降

三、無線質量得分

無線質量分跟pc端是分開的,而且質量得分必須在6分以上才有無線端展示機會,所以要保證關鍵詞的無線質量分,那麼我們來絮叨一下影響無線質量分的因素:

1、創意質量:無線推廣標題和創意圖片,主要影響最大的就是圖片,推廣創意在近期的動態數據反饋好,那麼創意質量分就會高

2、相關性:關鍵詞與寶貝類目、屬性以及文本信息的相關性,類目估計做淘寶的一般都不會放錯,就是有些產品類目有多個選擇,要選擇行業大盤數據好的那個類目;屬性填寫一定要完整,有利於產品文本的抓取;文本相關主要體現在產品標題,把主要關鍵詞放到標題,相關性就會高很多

3、買家體驗:消費者在瀏覽、購物你產品過程中的一系列數據反饋,包括點擊、轉化、諮詢、評價等,是影響質量分權重比較大的因素,淘寶一直追求的是提高用戶購物體驗,這個因素一定要努力提升

我們所看到的質量分滿分是10分,但是10分背後還會有更多的競爭排名問題,基於淘寶角度是鼓勵商家開車的,為什麼,因為你廣告費用投入的多,淘寶自然盈利更多,花錢與不花錢的淘寶也會區別對待,你投入高了自然也會對你有流量傾斜,所以花費是點擊量*ppc,我們不能傻到去提高ppc,所以只能提高點擊量,那麼如何去提升?

A 推廣圖:提升點擊率是最有效的辦法,那麼點擊率的提升有效辦法呢?那就是推廣圖,一個好的美工設計工資不低於運營,淘寶就是要看圖說話,圖片做的好,點擊率明顯翻倍,省油寶有創意優化功能是非常好用的,軟件內多套精美模版,一鍵批量生成圖片,製作高點擊優秀創意,而且可以直接多圖測試,測試出高點擊率的圖片,後期再去推廣效果就會事半功倍,提升點擊率不在話下,針對推廣圖片的一些建議

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B 迎合市場:大眾淘寶體系下才能獲得更多生存空間,產品的市場需求度決定了產品的發展週期,受眾率高的產品肯定獲得的點擊量會更高,小眾類目除非藍海市場,所以在選品的時候一定要注意產品市場行情,買家的需求在哪裡,淘寶的流量就在哪裡

C 產品標題:標題就像產品的一個廣告語,用精簡的詞語介紹產品的賣點,相信很多人會注意到無線的短標題,這些標題中包含的關鍵詞都是經過系統篩選的,點擊率、轉化率都是很優質的關鍵詞,這些詞獲取的流量也非常高,篩選跟自身寶貝相關的,用於標題優化和直通車投放會有不錯的效果

四、無線出價技巧

出價卡位是為了獲得更高的點擊率和更好的轉化,無線直通車不同於pc端,pc端一頁都很多直通車位競爭,同頁的車位也不是越靠前點擊就會越高,相對無線端直通車就競爭小些,因為同一屏只能最多出現一個直通車位,所以無線端是位置越靠前獲得的流量就會越大,無線關鍵詞出價注意事項:

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剛加入計劃投放的關鍵詞,基於行業基準的120%出價,長尾詞還可以適當提高;

移動端出價可以大膽一些,一些相對來說移動端點擊率會更高,所以平均點擊單價一般不會太高;

移動首條位置不要盲目爭取,這個位置首先出價會非常高,如果寶貝不能獲得相應的點擊率,會很燒錢;

設置合理的出價上限,熱詞跟長尾詞區分開,如果出價高於上限了果斷放棄;

出價調整前期以點擊率為主,培養關鍵詞質量得分,質量分到10分以後再去調高出價和卡位。

那麼無線關鍵詞如何進行合理出價,鬼才給大家一些建議:

1、初始出價

初始出價一定要高於行業均值,關鍵詞初期獲取流量的能力會被系統打上好壞的標籤,關鍵詞初期沒有好的數據反饋,後期獲取流量也會比較困難,熱詞可以採用循序漸進法,看數據反饋慢慢加價,長尾詞一般流量不會太大,點擊率也會比較高,所以適當高出價是沒問題的

2、學會分析數據

直通車數據反饋報表要隨時查看,並進行記錄,基於數據的基礎上優化提升會更準確,分析的重點數據是點擊率、轉化率、ppc和roi,要根據整體計劃的數據情況,來對關鍵詞的出價進行調整

3、綜合調整

當關鍵詞投放一段時間後會有數據反饋,這時候我們可以通過分析數據去判定每個關鍵詞的表現能力,出價要合理,為了關鍵詞獲得最優表現,你也可以結合軟件去優化,比如省油寶有搶排名功能,支持pc和無線端單獨搶排名,推薦搶位關鍵詞調整出價,把關鍵詞卡位到合理位置,體現好的流量反饋效果,引入更多精準流量

另外直通車定向還有手機淘寶兩大流量入口,手機淘寶消息中心-消息活動和手機淘寶首頁-猜你喜歡,相對而言點擊率非常高,產出有些類目也是不錯的,而且點擊價格比較低,可以嘗試投放,會有意想不到的收穫。

五、其他因素

1、寶貝主圖

寶貝主圖是最能吸引買家的,當打開頁面後寶貝首先打開的是主圖,而且為了快速瞭解產品,很多移動消費者都會先瀏覽五張主圖,如果主圖沒有吸引住買家就會直接退出頁面了,所以五張主圖儘量全面表現產品,突出產品最核心賣點,第五張主圖最好的類似首圖風格的白底圖,這會是淘寶達人、淘寶客等抓取的圖片,影響點擊

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2、店鋪設計

無線端空間有限,在有限的空間裡設計就要相對簡潔,清晰明瞭,突出賣點,店鋪首頁儘量不要用滾動海報,很少有人把滾動的幾張海報都看完,把主推產品放大靠前展示;另外文字設計最好把文字放在左邊,一般人用手機都是右手滑動屏幕,所以左側的文字更容易讓買家閱讀

3、活動營銷

無線端的收藏和加購都會比較頻繁,甚至很多下單未付款的,這可以說是無線端的一個特色,而這些用戶也都是產生個性化標籤,成為店鋪的標籤用戶,這是個性化流量需要攻破的一個方向,所以要引導收藏加購用戶轉化,比如收藏送券,購物車營銷給與優惠等,配合活動提升轉化

也許很多人抱怨淘寶不好做,不掙錢,但是還會有越來越多的人步入這個行業,畢竟門檻低,適合更多創業者,前途仍然是有的,只是需要我們去努力獲取,鬼才跟你們一起,讓我們在淘寶路上越走越遠,就是不回頭,哈哈。

(文/鬼才電商)

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