“618”對戰“雙11”揭祕劉強東、王衛挑戰馬雲背後不為人知的祕密!

電子商務 劉強東 王衛 順豐速運 格局決定一切 2017-06-20

任何偉大的企業、偉大的人都有最弱小的時候,都必須經歷以弱勝強的過程。可是,如何以弱勝強?今天,就交給大家一個絕招!

“618”對戰“雙11”揭祕劉強東、王衛挑戰馬雲背後不為人知的祕密!

京東“618購物狂歡節”落下帷幕,訂單數超過1000億元,直逼阿里巴巴“雙十一”1207.48億元的交易額。誰都知道這是劉強東在挑戰馬雲,但也有人覺得劉強東是“618購物狂歡節”是在克隆“雙十一”,不是“大丈夫”之舉,真是這樣嗎?

“618”對戰“雙11”揭祕劉強東、王衛挑戰馬雲背後不為人知的祕密!

弱者如何強者?

順豐很強大,看和誰比!京東很強大,也要看和誰比!

順豐市值是2219億人民幣,京東市值是多3691億人民幣,但是阿里巴巴的市值是2.3萬億市值相比,順豐市值是阿里的十分之一,京東市值是阿里的九分之一。 和阿里比較起來,順豐和京東都很弱!

弱者順豐王衛為什麼要挑戰阿里巴巴馬雲?戰爭的導火索是順豐與菜鳥關於快遞櫃的合同已經於2017年3月到期,是不是繼續合作,雙方溝通談判2個月,最終無法達成共識。對於達不成協議順豐給的解釋是:順豐做事有一貫的原則和立場,不能建立在公平、公正、合理、共贏上的合作,我們只能說NO!

弱者和強者談判破裂的後果我們都很清楚,順豐很可能會被“絞殺”。

所以,當順豐感覺到正在遭遇阿里巴巴“絞殺”的時候,屈服和抗爭都是艱難的選擇,順豐選取了後者,而順豐的體量和阿里對抗無異於螳臂當車很難取勝。王衛打出了一張牌,這張牌很冒險有“同歸於盡”意思,但是很有用,至少阿里巴巴短期內不敢在覬覦順豐。

順豐為什麼在這場實力懸殊的較量中沒有敗,至少是平手,這張牌何以威力如此巨大,逼著阿里巴巴就範?

弱者360周鴻禕如何戰平強大的騰訊馬化騰

謎底揭曉之前,我們先回顧一下中國互聯網歷史上影響最深遠的“3Q”大戰,這發生在2010年騰訊和奇虎360之間。

360依靠“免費”迅速獲得了2個多億的用戶,成為第二大客戶端,360的快速發展威脅了騰訊。那個時候的騰訊戰略是“封閉”,對於競爭對手都是“絞殺”。騰訊當時的活躍賬戶數達6.125億,而360也僅有2億用戶,必須承認360是弱者。

360反擊的核武器就是“用戶隱私”, 雙方開戰以後360首先爆料,QQ在未經用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數據。這一招果然厲害引起了網民對於QQ客戶端的擔憂和恐慌。隨後,360公司推出一款名為"360扣扣保鏢"的安全工具。360稱該工具全面保護QQ用戶的安全,包括阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜號,其中最狠的是過濾廣告,當時的騰訊收入主要靠廣告,這是在斷騰訊的財路。更令騰訊擔心的是,"360扣扣保鏢"在起公佈後72小時內下載量突破2000萬,並且不斷迅速增加。

無奈的騰訊發佈公開信宣稱,將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,倡導必須卸載360軟件才可登陸QQ。這一招果然有效果,360CEO周鴻禕稱被迫卸載的360軟件用戶達到6000萬。

隨後,360也予以反擊,要用戶做選擇使用360就不能使用QQ。

兩家公司之間的爭鬥給用戶帶來幾巨大的不便,讓用戶憤怒,在業內也引起了巨大的震動!當然,在工信部的出面干涉下,雙方最終向用戶道歉,彼此開始兼容。

顯然360周鴻禕是採取的是和騰訊馬化騰同歸於盡戰略來打這場實力懸殊的戰鬥!

弱者王衛如何戰平強者馬雲

翻過頭我們在看一下順豐和阿里之爭,這幾乎就是“3Q”大戰的翻版,面對阿里巴巴這樣一個強敵王衛打出的也是為防止“用戶隱私洩露”這張牌。在公開聲明中,順豐指出:菜鳥於5月基於商業利益出發,要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據,此類數據隸屬於客戶,豐巢本著“客戶第一”的原則,拒絕這一部合理的要求。菜鳥隨後單方面於6月1日0點切斷風巢信息接口。順豐表示,我們將繼續捍衛自身核心競爭力,希望所有快遞行業同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數據行為。

阿里和順豐也都採取了互相切斷信息接口的極端行為,也給客戶帶來了極大不便,最終也是由國家相關部門郵政局來調停才得以平息,但是,這是表面!

格局決定一切 遲忠波:文到此千萬不要覺得弱者戰勝前者的核武器是“損害用戶利益”,弱者戰勝強者的核武器其實是:打破強者制定的規則,不按照規則出牌。無論是“3Q大戰”還是順豐和阿里之戰,其實強的一方都是希望談判協商,而一旦談判,弱勢的一方肯定吃虧,所以,弱者必須打破這個規則。

而這一點得到了菜鳥總裁萬霖的行為印證。從順豐和阿里紛爭之後,菜鳥總裁萬霖發出聲明,聲明稱:相信菜鳥和順豐應該有能力和胸懷達成共識。 但此次商業衝突,被人利用在媒體上挑撥中傷,暗中策劃,推波助瀾,為了自己的私利,唯恐天下不亂,試圖形成社會事件。這絕非第一次,相信也不會是最後一次,我們對此表示鄙視。

萬霖所鄙視的不是別人正是京東的當家人劉強東,在順豐和阿里巴巴打起來以後,劉強東積極參與進來,當然他不是來拉架,而是力挺王衛,他在個人微博上說:“我相信順豐的品質、王衛的為人!現在公民發送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺的都被拿走!已經嚴重違法!公民的隱私信息誰來保護?呼籲有關部門調查!”

從性格上來說,王衛是一個內向的人,也是一個不善言辭的人,他不好鬥,如果不是被被逼急了被逼狠了,斷然不會和阿里巴巴叫板。劉強東當然知道這一點,而劉強東的性格是“打不死的小強”是非常好戰。

其實,理論上講順豐和阿里不是對手關係,京東和阿里才是真正的對手關係。而阿里鄙視京東的是,既然我們是對手,我們就應該拉開架勢,好好打一場看看誰厲害。

顯然,劉強東不會上這個當,他很清楚作為市值僅僅是阿里九分之一的京東在和阿里在正面戰場上硬拼,結局很可能是灰飛煙滅。所有,劉強東不會按照阿里喜歡的規則來玩,而是要打破這個規則,用自己的辦法來對付阿里,當然也包括這次阿里和順豐打起來之後,他的“煽風點火”。

弱者戰勝強者的核武器

其實,劉強東利用的是恰恰是弱者在對付強者時候使用的唯一的具有殺傷力的核武器,這就是打破強者制定的規則。

龜兔賽跑告訴我們弱者戰勝強者只能期待強者犯錯誤,否則無法勝利,為什麼會這樣?這是因為弱者烏龜在強者兔子制定的規則下進行比賽,就是在陸地上,這很難贏。但是,誰說比賽一定要在陸地上,在水裡不行嗎?一旦烏龜頓悟打破兔子作為陸地上強者制定的規則,而把比賽放在水裡進行,那麼局勢就會逆轉,即使兔子不犯錯誤,它也永遠贏不了烏龜。

所以,弱者戰勝強者的關鍵是打破強者制定的規則。

撲克牌K當中,最大的就是黑桃K,其原型是大衛王。大衛王有一個經典的以弱勝強的案例,就是他出道首戰就戰勝了身高2米05的大個頭哥利亞。當年,非利士人跟以色列人交戰,非利士人派出哥利亞,他憑藉身高優勢打敗了所有對手。哥利亞連續40天叫陣,以色列人不敢出戰,這個時候還是一個放牛娃的大衛主動請纓來打哥利亞,大家都覺得弱小的大衛一定會被哥利亞殺死。

戰鬥開始之後,哥利亞發現是一個比自己弱小几倍的小牧童,就笑了說:“小孩,你過來,你走到我的近前來,我要把你身上的肉,割下來喂空中的鳥和地上的走獸”。大家一定要注意這句話,你到我身邊來。哥利亞為什麼要這麼做,因為他身高體重活動不便,所以他希望對手來到他身邊兩個人較量。這是作為強者哥利亞給出的戰鬥規則,而如果大衛接受這個規則就一定會被殺死。

但是,大衛內沒有上當,他打破了這個規則。在距離哥利亞還很遠的時候,他停了下來,用投石器擊中了哥利亞的前額,哥利亞倒下之後,大衛用哥利亞自己的劍把他的頭就給割下來了。

所以你看,強者為了保證自己的勝利一定要求所有的人都遵循他制定的規則,而弱者要想獲勝必須跳出這個規則。

當年的紅軍也犯過類似的錯誤,和國民黨展開城市攻堅戰,結果30萬紅軍迅速縮減到3萬。而毛澤東同志迅速糾正了這一錯誤,制定出了弱者戰勝強者的16字方針,“敵進我退,敵退我追,敵駐我擾,敵疲我打”,這是以弱勝強的鐵律。

弱者面臨的道德審判

格局決定一切 遲忠波但是,對於弱者來說,一旦破壞規則,就必須面對一個道德的“評判”,而使用道德評判這一武器的一定是那些規則的既得利益者。就像我們進行的改革,其實就是打破原有的規則,對利益進行重新分配,那些因為原有規則而獲得利益的人,一定會用冠冕堂皇的理由說你破壞規則,而後來絞殺你。解決辦法,我們不要上當也就是了。

當然,文到此,我還要說明三點:第一點,今天講的內容不是讓大家不守規則,這個大可不必放大和曲解。第二,我不是京東僱傭的槍手,也不是針對阿里,只是用這場紛爭來舉個例子我只是為弱者代言第三,其實,我今天真正要說的破壞規則是指創新。手機我們一直希望他能夠越來越像電腦,但是,很多手機廠商就困在這個設計的規則裡面無法自拔。當年諾基亞為此還專門為手機設計了一個小鍵盤,可是,那麼小的鍵盤怎麼打字都不方便。後來,喬布斯顛覆了這一規則,它不是讓手機越來越像電腦,而是給電腦加入了一個打電話的功能,然後,就是怎麼樣把電腦變成手機大小就可以了。

從做手機的強弱關係來說,諾基亞、摩托羅拉是絕對的強者,蘋果做手機是絕對的弱者。而作為弱者要戰勝強者唯一的辦法就是打破強者定下的規則,唯有此才可能取勝。

(本文只代表作者個人觀點與所供職單位無關)

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