購物網站日本樂天開通中國直郵，國內網站價格最低

日本購物網站日本樂天市場(Rakuten Ichiba)，宣佈推出官方海外運送服務——Rakuten Global Express。這意味著，日本樂天三大平臺上的商戶的產品都可直郵國內。

據悉，日本樂天市場（Rakuten）與韓國樂天集團(Lotte)是兩家完全不同的公司，只是中文漢字一樣，此外再無任何關係。

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所有商戶可直郵中國

“Rakuten Global Express可支持樂天市場日本國內網站(Rakuten Ichiba)、日本樂天市場海外銷售網點 (Rakuten Global Market)及樂天書店(Rakuten Books)三個平臺，除運送受限制及違禁物品如易腐壞的產品等外”，日本樂天跨境貿易高管安留良治回覆南都記者稱。

據安留良治透露，日本樂天市場海外銷售網點（Rakuten Global Market）是樂天為國際顧客提供的其中一項服務。儘管在官方全球運送服務之前，日本樂天Rakuten Global Market平臺上的商品也可支持直郵國內，但商品品類不到日本樂天市場國內網站的1/3。而樂天市場日本國內網站（Rakuten Ichiba）內之前僅有約25%的商家可向全球消費者銷售配送產品。

此次全球運送服務的開通，意味著日本樂天三大平臺上的商戶均可面向全球用戶開放，所有日本樂天網站產品可直郵國內。

官方介紹稱Rakuten Global Express 將由配送中心管理，為超過 12 個國家及地區的顧客提供集運出貨服務。

目前，該項服務提供英文、中文(繁體及簡體)及日文版本，服務覆蓋的目的地包括中國內地、香港、臺灣、南韓、新加坡、泰國、 澳洲、新西蘭、加拿大、美國、英國及德國。

↑日本樂天市場海外銷售網點（Rakuten Global Express）提供中文版本服務

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日本樂天國內網站價格更低

南都記者獲悉，除日本樂天市場自己的官方網站之外，他們在京東全球購、網易考拉海購等電商平臺中也已開設旗艦店，這也是目前國內大多數用戶習慣使用的海淘渠道，但商品品類遠不如官網。

“我們在京東全球購，以及網易考拉海購均設有官方旗艦店，他們的客戶可以直接從多個日本樂天網上旗艦商店中購買優質的日本商品”，安留良治回覆南都記者稱，“這些網上商店由我們的夥伴獨立營運及管理。”

南都記者對比發現，在商品豐富度上，日本樂天國內網站（Rakuten Ichiba）大於日本樂天市場海外銷售網點（Rakuten Global Market），而日本樂天市場海外銷售網點則大於國內電商平臺上的樂天旗艦店。價格方面，同樣日本樂天國內網站（Rakuten Ichiba）最具優勢。

↑日本樂天國內網站（Rakuten Ichiba）目前尚無中文版

以花王紙尿布為例，在京東樂天旗艦店上僅一種48片包裝的產品，售價118元，在日本樂天國內網上48片裝售價不到100元人民幣，且提供不同大小和類型的產品。anello揹包同樣在日本樂天國內官網上售價約在3300—4300日元之間，即200—250元人民幣，在旗艦店則售價400元以上。

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日本樂天國內網站目前無中文版

除了商品的豐富度之外，Rakuten Global Expres的開通意味著日本樂天將以自建物流的方式拓展跨境電商業務，其優勢之一是多個包裹統一配送。

“Rakuten Global Express是一個全球運送的嶄新服務，客戶可透過樂天三大平臺購買商戶的產品，並以單一包裹集運到府”，安留良治稱，客戶無須負擔額外費用，即可以單一包裹形式寄運三個平臺內的產品。

此外，客戶可以集運上述三大平臺上不同商戶的貨品於單一包裹中，無須負擔額外費用。“相關集運服務亦可節省運送及處理費用”，安留良治稱，Rakuten Global Express的基本運費與其他類似運送服務相似。

據介紹，Rakuten Global Express 提供兩種運送方式，分別是”Economy 運送“及”Express 運送“。 顧客凡在樂天商戶購買兩件或以上商品，無須支付額外費用，就可以選擇其中一種方式進行集運配送。所有運送的貨件均附送全面的貨運保險，保障顧客免受傳統跨境購物所帶來的問題，例如貨件無法送遞、遺失或損毀等。

“對於日本樂天來說，中國是一個極具潛力的市場”，安留良治稱，推出 Rakuten Global Express 為顧客提供安全可靠、快捷方便的運送服務選擇，同時，我們亦希望協助樂天網站的商戶擴展全球業務版圖。

不過，值得注意的是，日本樂天國內網站（Rakuten Ichiba）目前仍然只有日文版本，僅Rakuten Global Market提供中文版。

採寫：南都記者 馬寧寧